Carine Cv RODRIGUES FUNES
Resumen profesional
Experto en Atención al Cliente francés y portugués con sólida experiencia en resolución de problemas y comunicación efectiva. Busco integrarme a un equipo dinámico donde pueda aportar mi enfoque orientado al servicio y mejorar la experiencia del usuario en Granada y en remoto.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Atención al cliente idiomas
COMERCIAL HOUDAN ARGENTEUIL
ARGENTEUIL
2018.10 - 2025.11
- Llamar los clientes en puerta fria.
- Hacer facturaciones
- SAV resolver problemas con el cliente.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Administración de bases de datos de clientes y seguimiento de casos.
- Coordinación con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Venta de productos y servicios adicionales.
SECRETARÍA DE DIRECCION
Mp bati
Ermont
2011.03 - 2017.04
- Hacer facturación
- Atención al cliente
- Hacer los presupuestos
- Emails
- Recepción y coordinación de las visitas a la oficina, brindando una atención personalizada.
- Organización de la agenda diaria, semanal y mensual fijando citas, reuniones, viajes, etc.
- Atención al cliente en forma presencial, telefónica y a través de medios digitales.
SECRETARIA MEDICA
Dr benillouche
Franconville
2009.10 - 2010.09
- Facturación, Atención al cliente
Formación
BAC PROFESSIONNEL CONTABILIDAD -
Affida
ArgenteuilBEP SECRETARIA -
Jules vernes
Sartrouville /2002 - /2004
Enfatiza tus habilidades clave
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Prospección clientes
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y profesionalidad
- Motivación de equipos
- Internet
- Atención al cliente
- Comercial
- Redes sociales
- Empatía
- Escucha activa al cliente
- Uso de CRM
Idiomas
Francés
Inglés
Portugués
Español
Cronología
Atención al cliente idiomas
COMERCIAL HOUDAN ARGENTEUIL
2018.10 - 2025.11
SECRETARÍA DE DIRECCION
Mp bati
2011.03 - 2017.04
SECRETARIA MEDICA
Dr benillouche
2009.10 - 2010.09
BAC PROFESSIONNEL CONTABILIDAD -
Affida
BEP SECRETARIA -
Jules vernes
/2002 - /2004