Profesional con actitud proactiva, disciplina y alto compromiso. Me adapto fácilmente a los cambios y afronto los retos con motivación y responsabilidad.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
8047
8047
years of post-secondary education
Experiencia
Comercial Data Expert
Vodafone
2014.08 - 2019.05
Atención al cliente presencial y visitas programadas a empresas.
Gestión y actualización de productos y aplicaciones.
Responsable de funciones de back office,control stock y supervisión de caja.
Segundo responsable en gestión de equipos.
Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
Administración/Comercial
Gesport,sl
2009.05 - 2011.12
Gestión de agenda.
Coordinación de citas.
Recepción y manejo de correspondencia.
Atención al cliente presencial y telefónicamente.
Administrativa/comercial
CENTRE CATALÀ D'ASSESSORAMENT,S.A.
2010.09 - 2011.04
Gestión de dudas de los cursos impartidos.
Asesoramiento de los cursos.
Gestión administrativa.
Atención al cliente presencial, online y telefónicamente.
Técnica Social
Cruz Roja Española
2019.06 - 2026.02
Coordinadora de albergue de urgencia
Gestión de recurso para personas sin hogar y coordinación de un equipo de 10 profesionales.
Técnica referente en Badia del Vallès
Supervisión e intervención en casos de alta vulnerabilidad.
Técnica referente en Sabadell
Responsable de proyectos de atención a personas sin hogar.
Diseño y ejecución de intervenciones sociales adaptadas a las necesidades del colectivo.
Coordinación con servicios sociales, entidades locales y recursos comunitarios.
Seguimiento individualizado de casos para facilitar el acceso a vivienda, salud y empleo.
Organización de dispositivos de emergencia y recursos de alojamiento temporal.
Elaboración de informes técnicos y evaluación de resultados.
Educadora Especial
Mas Casanovas
2007.01 - 2011.07
Acompañamiento y apoyo a menores con programación escolar adaptada, facilitando su integración y seguimiento académico.
Formación
CFGS - Integración Social
Centre educatiu: Sant Ignasi
Sarrià
Curso en atención y curas de enfermería. - Sanidad
MasterD
Igualdad de Oportunidades para Responsables. - Campo social
Bureau Veritas Formación
Gestión de equipos de trabajo - Campo social
EFEM
Enfatiza tus habilidades clave
Organización y gran responsablidad
Coordinación de recursos sociales y empresariales
Acompañamiento individualizado
Trabajo en red
Gestión de proyectos sociales
Comunicación empática y asertiva
Trabajo en equipo
Polivalente
Iniciativa y toma de decisiones
Resolución de problemas
IDIOMAS
Catalán: Nivel nativo.
Castellano: Nivel nativo.
Inglés: Nivel medio.
Francés: Nociones básicas.
Cronología
Técnica Social
Cruz Roja Española
2019.06 - 2026.02
Comercial Data Expert
Vodafone
2014.08 - 2019.05
Administrativa/comercial
CENTRE CATALÀ D'ASSESSORAMENT,S.A.
2010.09 - 2011.04
Administración/Comercial
Gesport,sl
2009.05 - 2011.12
Educadora Especial
Mas Casanovas
2007.01 - 2011.07
CFGS - Integración Social
Centre educatiu: Sant Ignasi
Curso en atención y curas de enfermería. - Sanidad
MasterD
Igualdad de Oportunidades para Responsables. - Campo social