Ayelen Natalia Chavez
Resumen profesional
Dependiente de tienda con amplia experiencia en la captación y fidelización de clientes. Soy una persona dedicada y responsable, con excelentes habilidades interpersonales que me permiten superar los objetivos de venta de manera continua. Busco una posición en la que pueda aplicar estas cualidades.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Dependiente de tienda
Forever 21
Las Vegas, Las Vegas Estados Unidos NV
2024.03 - 2026.01
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de ventas y almacenes.
- Resolución de dudas y reclamaciones de clientes, proporcionando soluciones satisfactorias.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos, asegurando la satisfacción del cliente.
- Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
Dependienta de tienda
Pandora
Las Vegas, Estados Unidos Las vegas Nevada
2020.09 - 2023.12
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
- Orientación de la venta hacia los productos indicados por la empresa.
- Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
- Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de estrategias de venta y objetivos comunes.
Promotora de ventas
New Face, agencia de promociones y eventos
Buenos Aires, Argentina, Buenos Aires, Argentina
2009.11 - 2015.01
- Distribución de muestras de productos, catálogos y material publicitario.
- Recomendación de los productos más adecuados de acuerdo a las necesidades de los clientes.
- Mantenimiento de una buena presencia y una actitud cordial hacia el público en todo momento.
- Mantenimiento del orden y la buena imagen del punto de venta asignado.
- Fomento del interés hacia los productos para la captación de nuevos clientes.
- Orientación al cliente en la compra efectiva de los productos.
- Organización de los productos promocionados y mantenimiento de los exhibidores abastecidos.
- Impulso de la venta de productos y marcas en el punto de venta.
Formación
Bachiller en Humanidades y Sociales - Humanidades y Sociales
Dr. Mariano Saavedra
Buenos Aires Argentina 2000.03 - 2007.11
Enfatiza tus habilidades clave
Excelente trato al cliente
Buena presencia
Motivación y actitud positiva
Disponibilidad de horarios
Dinamismo y proactividad
Pasión por las ventas
Amplio conocimiento del sector
Atención personalizada al cliente
Excelente comunicación
Cumplimiento de metas
Amabilidad y simpatía
Trabajo en equipo
Responsabilidad y puntualidad
Disponibilidad horaria
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Dependiente de tienda
Forever 21
2024.03 - 2026.01
Dependienta de tienda
Pandora
2020.09 - 2023.12
Promotora de ventas
New Face, agencia de promociones y eventos
2009.11 - 2015.01
Bachiller en Humanidades y Sociales - Humanidades y Sociales
Dr. Mariano Saavedra
2000.03 - 2007.11