Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
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Cronología
ANA  GUILLEM BARCELÓ

ANA GUILLEM BARCELÓ

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

2025
2025
years of professional experience

Experiencia

Dependienta y cajera

LA SILLERA CB
Albal, Valencia
  • Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
  • Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
  • Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
  • Etiquetado de mercancía y actualización de precios de manera periódica.
  • Mantenimiento del espacio de trabajo en orden y reporte de cualquier anomalía al encargado.
  • Resolución de dudas e inquietudes de los clientes procurando ser cordial en todo momento.
  • Control de inventario para contar siempre con existencias suficientes.
  • Recepción de pagos en efectivo o con tarjeta y registro de las transacciones.
  • Armado de exhibidores atractivos con productos de temporada o en promoción.
  • Cumplimiento de los procedimientos operativos y de atención establecidos por la empresa.
  • Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad en el área de trabajo.

Peona de almacén

IMPORTACO CASA PONS
Beniparrell, Valencia
07.2023 - 07.2024
  • Asistencia en tareas administrativas relacionadas con el control de stock y la documentación de envíos.
  • Colaboración en la mejora continua de los procesos del almacén, aportando ideas y sugerencias.
  • Preparación de pedidos siguiendo las especificaciones y tiempos establecidos, para su posterior despacho.
  • Colaboración en la implementación de medidas de seguridad y prevención de riesgos laborales.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en las áreas de trabajo, cumpliendo con las normas de seguridad.
  • Carga y descarga manual de mercancías en el almacén, asegurando su correcta manipulación.
  • Etiquetado y embalaje de mercancías, asegurando su protección durante el transporte.
  • Organización y clasificación de productos en el inventario, utilizando sistemas informáticos adecuados.
  • Participación en actividades de formación sobre el manejo seguro de mercancías y maquinaria.
  • Supervisión de cargas para asegurar su estabilidad y seguridad durante el transporte.
  • Realización de inventarios periódicos para controlar y ajustar las existencias.
  • Utilización de maquinaria de movilización, como carretillas elevadoras, para el traslado de productos.
  • Mantenimiento de la limpieza en el almacén y el orden de los espacios.
  • Apilado, acomodo y codificación de los productos en el almacén.

Dependienta y cajera

DONPA ARTESANS
Albal, Valencia
11.2017 - 11.2022
  • Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
  • Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
  • Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
  • Etiquetado de mercancía y actualización de precios de manera periódica.
  • Mantenimiento del espacio de trabajo en orden y reporte de cualquier anomalía al encargado.
  • Resolución de dudas e inquietudes de los clientes procurando ser cordial en todo momento.
  • Control de inventario para contar siempre con existencias suficientes.
  • Recepción de pagos en efectivo o con tarjeta y registro de las transacciones.
  • Armado de exhibidores atractivos con productos de temporada o en promoción.
  • Atención de reclamos y gestión de devoluciones de productos por parte de clientes.
  • Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad en el área de trabajo.
  • Participación en formaciones sobre nuevos productos y técnicas de venta.
  • Gestión y resolución de incidencias en el punto de venta de manera efectiva.
  • Realización de inventarios periódicos para control de stock y detección de faltantes.
  • Realización de cobros con diferentes métodos de pago, incluyendo efectivo y tarjetas.
  • Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, en distintos turnos.
  • Control de calidad y estado de los productos antes de su exposición.
  • Elaboración de reportes diarios de ventas y objetivos alcanzados.
  • Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la dirección.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes en establecimiento comercial.
  • Organización y reposición de productos en estanterías y puntos de venta.
  • Coordinación con el equipo de trabajo para asegurar la fluidez en el punto de venta.

Asistente de peluquería

LUPRIETT PELUQUEROS
Mislata, Valencia
09.2015 - 10.2017
  • Lavado de cabello simple, aplicación de mascarillas y realización de masaje capilar.
  • Barrido y limpieza del espacio de trabajo, e higienización de los instrumentos utilizados.
  • Cuidado y mantenimiento del orden de los implementos y herramientas de peluquería.
  • Preparación de productos cosméticos de acuerdo con el protocolo y las indicaciones recibidas.
  • Atención personalizada al cliente de forma presencial y telefónica, y coordinación de citas.
  • Secado y modelado del cabello, y asistencia en la realización de peinados complejos.
  • Apoyo en la realización de cortes, aplicación de tinta y demás tratamientos capilares.
  • Apoyo en tareas de cobro de tratamientos y productos a clientes.
  • Preparación y mantenimiento del área de trabajo y herramientas de peluquería.
  • Asistencia en la preparación de peinados para eventos y ocasiones especiales.
  • Elaboración de mezclas de tintes y productos químicos según indicaciones.
  • Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad en el salón de peluquería.
  • Registro de los tratamientos realizados por cada cliente en el sistema.

Camarero

BAR CAFETERÍA LITTLE CAFÉ
Valencia, Valencia
05.2014 - 09.2014
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.

Formación

GRADUADO ESCOLAR -

IES ALBAL, ALBAL

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y responsabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Trabajo eficiente
  • Almacenamiento y distribución
  • Disponibilidad horaria
  • Persona multifuncional
  • Iniciativa
  • Capacidad de organización
  • Orientación al cliente
  • Proactividad y dinamismo
  • Control de inventario y stocks
  • Control de inventarios
  • Gestión administrativa
  • Control de calidad
  • Control de stocks
  • Habilidades informáticas
  • Nociones informáticas
  • Trabajo individual y en equipo
  • Seriedad y compromiso
  • Trabajo en equipo eficiente
  • Comunicación
  • Cumplimiento de instrucciones
  • Escaneado de código de barras
  • Destreza manual
  • Capacidad multitarea

Cronología

Peona de almacén - IMPORTACO CASA PONS
07.2023 - 07.2024
Dependienta y cajera - DONPA ARTESANS
11.2017 - 11.2022
Asistente de peluquería - LUPRIETT PELUQUEROS
09.2015 - 10.2017
Camarero - BAR CAFETERÍA LITTLE CAFÉ
05.2014 - 09.2014
Dependienta y cajera - LA SILLERA CB
IES ALBAL - GRADUADO ESCOLAR,
ANA GUILLEM BARCELÓ