Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
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Alejandra Martín San Blas

Alejandra Martín San Blas

Resumen profesional

Asistente de caja amable y eficaz, con experiencia en el manejo de cajas registradoras y todo tipo de transacciones. Soy una persona enérgica y responsable, con habilidades para tomar pedidos y realizar cobros de forma rápida y precisa. Deseo contribuir a una empresa comprometida con la calidad de atención al cliente.

Experiencia

Dependienta y cajera

SPAR
Santa Cruz de La Palma, Santa Cruz de Tenerife
2025.08 - 2025.12
  • Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
  • Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
  • Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
  • Mantenimiento del espacio de trabajo en orden y reporte de cualquier anomalía al encargado.
  • Resolución de dudas e inquietudes de los clientes procurando ser cordial en todo momento.
  • Recepción de pagos en efectivo o con tarjeta y registro de las transacciones.
  • Armado de exhibidores atractivos con productos de temporada o en promoción.
  • Cumplimiento de los procedimientos operativos y de atención establecidos por la empresa.
  • Realización de cobros con diferentes métodos de pago, incluyendo efectivo y tarjetas.
  • Participación en formaciones sobre nuevos productos y técnicas de venta.
  • Organización y reposición de productos en estanterías y puntos de venta.
  • Control de calidad y estado de los productos antes de su exposición.
  • Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad en el área de trabajo.
  • Elaboración de reportes diarios de ventas y objetivos alcanzados.
  • Manejo de herramientas informáticas relacionadas con el punto de venta.
  • Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, en distintos turnos.
  • Gestión y resolución de incidencias en el punto de venta de manera efectiva.
  • Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la dirección.
  • Atención de reclamos y gestión de devoluciones de productos por parte de clientes.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes en establecimiento comercial.
  • Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
  • Realización de ventas y atención al cliente.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
  • Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
  • Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
  • Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
  • Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
  • Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
  • Participación en la gestión y difusión de promociones y eventos en la tienda.
  • Atención y seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fidelidad.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
  • Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
  • Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
  • Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
  • Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
  • Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
  • Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
  • Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.

Formación

Educación Secundaria Obligatoria -

IES Alonso Pérez Díaz
Santa Cruz de La Palma, TF
09/2011 - 06/2015

Formación en higiene de los alimentos - Industria alimentaria

Controles Biológicos La Palma
Santa Cruz de La Palma, TF
06/2015 - 06/2015

Música

Talleres de canto
Santa Cruz de La Palma, TF
09/2008 - 06/2014

III curso intensivo de bailes de salón - Danza

MM DANZA
Santa Cruz de La Palma, TF
05/2007 - 05/2007

Cursos de estética - Estética

Paola Arce Asesora de imagen & maquilladora
Santa Cruz de La Palma, TF
03/2016 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Responsabilidad y puntualidad
  • Manejo de TPV y caja
  • Nociones de informática
  • Operación de caja
  • Atención al cliente
  • Disponibilidad horaria
  • Orden y meticulosidad
  • Aptitudes de organización
  • Comunicación clara
  • Puntualidad y compromiso
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Limpieza
  • Amabilidad

Idiomas

Inglés
Intermedio avanzado
B2
Español
Nativo
C2

Cronología

Dependienta y cajera

SPAR
2025.08 - 2025.12

Educación Secundaria Obligatoria -

IES Alonso Pérez Díaz
09/2011 - 06/2015

Formación en higiene de los alimentos - Industria alimentaria

Controles Biológicos La Palma
06/2015 - 06/2015

Música

Talleres de canto
09/2008 - 06/2014

III curso intensivo de bailes de salón - Danza

MM DANZA
05/2007 - 05/2007

Cursos de estética - Estética

Paola Arce Asesora de imagen & maquilladora
03/2016 -
Alejandra Martín San Blas