ANGIE NATALIA TRUJILLO PERÉZ

proporcione un servicio eficiente y amable asegurando la satisfacción del cliente, manejo de alimentos y bebidas a las mesas, gestione las caja registradora y limpieza dentro del área de mi trabajo mantuve una buena comunicación con mis compañeros y un buen manejo de resolución ante cualquier problema o inconveniente.

• Atención de solicitudes especiales de clientes para garantizar su satisfacción.
• Cumplimiento de las normas y prácticas de seguridad e higiene del sector.
• Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
• Supervisión de aprendices o personal nuevo en técnicas de barra y servicio al cliente.
• Participación activa en reuniones de equipo para el desarrollo de nuevas propuestas de bebidas.

• Control de pedidos, comandas, inventarios, facturación, cierres de caja y stock de menaje.
• Recepción, bienvenida y acomodo de los clientes.
• Realización de pedidos a proveedores, asegurando la calidad de los productos recibidos.
• Supervisión del montaje de mesas para números elevados de comensales en eventos y celebraciones.
• Verificación del orden, la limpieza y la correcta presentación de la sala para el servicio.
• Servicio en mesa de bebidas y comida, asegurando un ágil manejo de la bandeja.
• Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
• Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
• Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Elaboración de informes y reportes.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Gestión de documentación y archivos.
• Desarrollo de proyectos y programas.
• Administración de muestras de laboratorio.