Andrés Liz
Técnico En Gestión De Alojamientos Turísticos Y Licenciado En Turismo
Vigo
Summary
Graduado/a en Turismo con una sólida formación en Gestión de Alojamientos Turísticos y experiencia práctica en el sector hotelero y de viajes. He trabajado en diversas posiciones en hoteles y agencias de viajes, desarrollando habilidades de atención al cliente, resolución de problemas y gestión operativa en entornos turísticos. Soy una persona proactiva, organizada y con una gran capacidad para trabajar bajo presión, buscando formar parte de un equipo de recepción donde pueda aportar mi experiencia y seguir desarrollándome en el sector.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Recepcionista de hotel
H10 Hotels
2018.03 - 2018.08
Recepcionista de Hotel
H10, Mallorca — Verano de 2018 (6 meses)
- Recepción de clientes y manejo de tareas administrativas.
- Soporte en la organización de eventos y actividades del hotel.
Recepcionista De Casa Rural
Casa Bombo
2023.05 - 2023.06
- Gestión de reservas y atención personalizada a los huéspedes.
- Supervisión del estado de las instalaciones y coordinación de servicios adicionales.
Agencia de viajes
Btravel
2023.11 - 2024.02
- Asesoramiento a clientes sobre paquetes turísticos y destinos.
- Gestión de reservas y atención post-venta.
Recepcionista De Hotel
Hesperia
2024.06 - 2024.08
- Atención al cliente en recepción y gestión de reservas.
- Gestión de check-in y check-out de los huéspedes.
- Coordinación con otros departamentos del hotel para resolver incidencias.
Education
Ciclo Superior - Gestión De Alojamientos Turísticos
Manuel Antonio
Vigo, Spain 2001.04 -
Grado - Turismo
Universidad De Vigo
Ourense, Spain 2001.04 -
Skills
- Manejo de software de gestión hotelera: SAP, Piscis, Avalon
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Gestión de plataformas de reservas online (Booking, Expedia, etc)
- Proactiva y organizada, con habilidades para la resolución de problemas
- Gran capacidad para trabajar bajo presión y en equipo
- Excelente trato al cliente y atención al detalle
- Carnet de conducir B
- Disponibilidad para viajar y cambiar de residencia
Idiomas
Inglés
Upper intermediate (B2)
Español
Bilingual or Proficient (C2)
Gallego
Bilingual or Proficient (C2)
Portugués
Elementary (A2)
Experiencia en voluntariado
Voluntariado Internacional de Estudiantes, 2021 - 2023, Organizar y dirigir eventos para voluntarios internacionales
Timeline
Recepcionista De Hotel
Hesperia
2024.06 - 2024.08
Agencia de viajes
Btravel
2023.11 - 2024.02
Recepcionista De Casa Rural
Casa Bombo
2023.05 - 2023.06
Recepcionista de hotel
H10 Hotels
2018.03 - 2018.08
Ciclo Superior - Gestión De Alojamientos Turísticos
Manuel Antonio
2001.04 -
Grado - Turismo
Universidad De Vigo
2001.04 -