Ana Maria Bivolaru
Resumen profesional
Profesional polivalente, dinámica y con gran velocidad de aprendizaje, con sólida experiencia en atención al cliente, resolución de incidentes y gestión de pedidos en los sectores de comercio y hostelería. Orientada a la eficiencia operativa, la organización de entornos de trabajo y la supervisión de normativas como encargada de equipo. Actualmente enfocada en aportar mi capacidad organizativa, rigor y proactividad en las áreas de Logística (recepción, inventario y preparación de pedidos) y Control de Accesos (gestión de visitas, proveedores y seguridad perimetral). Disponibilidad inmediata y adaptabilidad horaria.
Datos destacados
4
4
Languages
7
7
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Camarera de sala barra y terraza
Bar pepe
2015.01 - 2026.02
- Gestión de cobros en metálico y con tarjeta.
- Traslado en bandeja de los pedidos de alimentos y bebidas de la cocina a la mesa.
- Mantenimiento de la limpieza y buen estado del área de trabajo, los equipos y los utensilios.
- Resolución de dudas e incidencias y escucha activa al cliente para garantizar la mejor experiencia de servicio.
- Recepción de clientes, conduciéndolos a la mesa y tomando los pedidos.
- Excelente servicio de mesa en desayunos, cafés, comidas y cenas, brindando una atención profesional.
- Control de stock en sala y almacén para solicitar el reabastecimiento de los productos necesarios.
Supervisora de limpieza
mullor
2025.01 - 2026.01
- Verificación de las tareas de limpieza realizadas para asegurar los más altos estándares de higiene.
- Revisión del correcto registro de las hojas de trabajo y de las desviaciones que se produzcan.
- Control del cumplimiento de las medidas de seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Solicitud de nuevo personal de limpieza y control de su formación.
- Negociación con proveedores para la adquisición de materiales de limpieza a mejor precio.
- Coordinación de horarios y turnos de trabajo para el personal de limpieza.
- Inspección de áreas para asegurar cumplimiento de estándares de limpieza.
- Realización de inventarios y pedido de materiales y suministros de limpieza.
Hospitalizacion LIMPIEZA
Parc tauli
2021.12 - 2025.01
- Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
- Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
- Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
- Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
- Mantenimiento de estándares de limpieza y seguridad en el lugar de trabajo.
- Recogida de residuos de las superficies y eliminación de manchas y líquidos vertidos.
- Uso de señalización para la prevención de riesgos al realizar la limpieza.
- Cumplimiento de las actividades de limpieza en los tiempos establecidos.
Imagen Personal
Empresa Valera perruquers
2010.01 - 2013.01
- Aplicación de tintes
- Tratamientos ,maquillaje para eventos
- Depilacion
- Cortes de pelo y peinados
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Formación
Graduado escolar -
Academia Fuster
Santa Coloma de Gramenet, B 2007.09 - 2010.06
CFGM - undefined
Peluqueria
2010.01 - 2014.01
Tecnica Profesional - Micropigmentacion
Institut Rambla
Barcelona 2021.01 - 2021.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de negociar
- Pensamiento critico/logico
- Multitarea
- Manejo de dinero
- Organizada
- Versatilidad y adaptabilidad
- Amabilidad y escucha activa
- Manipulación de alimentos
- Puntualidad y responsabilidad
- Rapidez y eficacia
- Servicio al cliente
- Dominio de inglés
Idiomas
Castellano
Experto
Catalan
Experto
Ingles
Avanzado
Rumano
Experto
Cronología
Supervisora de limpieza
mullor
2025.01 - 2026.01
Hospitalizacion LIMPIEZA
Parc tauli
2021.12 - 2025.01
Tecnica Profesional - Micropigmentacion
Institut Rambla
2021.01 - 2021.06
Camarera de sala barra y terraza
Bar pepe
2015.01 - 2026.02
CFGM - undefined
Peluqueria
2010.01 - 2014.01
Imagen Personal
Empresa Valera perruquers
2010.01 - 2013.01
Graduado escolar -
Academia Fuster
2007.09 - 2010.06