Ana Isabel Peguero Sanguino
Portugalete ,Bizkaia
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina. Excepcionales capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.
Datos destacados
3
3
Languages
16
16
years of professional experience
Experiencia
Administrativo gestora back Office
APPLUS +
Bilbao, Bizkaia
2022.09 - Actual
Gestión de reclamaciones en el departamento de facturacion (i-DE redes eléctricas)
Gestión de citas departamentos
Inspecciones
Calidad de suministro
Incidencias equipos de medida (contadores)
Facturación
Rectificación de facturas
Administrativo dpto ventas
Manufacturas Gre
Mungia, Bizkaia
2018.01 - 2019.06
Pedidos de compras
Seguimientos plazos de entregas y reclamaciones
Mecanización de albaranes
Contabilidad facturas y albaranes
Administrativo
SHD
Etxebarri, Bizkaia
2017.01 - 2018.01
Gestión archivos
Grabadora de datos (historiales médicos y envío a Osakidetza)
Apoyo al departamento de administración
Reclamaciones e incidencias
Atención al cliente
Administrativa gestora atención cliente
SEUR
Etxebarri , Bizkaia
2016.04 - 2016.10
Emision y recepción de llamadas
Gestión reclamaciones
Gestión incidencias de llegadas y salidas paqueteria
Control de recogida
Concertación citas para entregas
Auxiliar administrativo grabadora datos
Indra BMB
Barakaldo , Bizkaia
2014.12 - 2015.03
Grabadora de datos
Tareas inventariado de documentos históricos de Naturgas/Iberdrola
SAP
Dependienta
Primark
Portugalete , Bizkaia
2013.09 - 2014.03
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Reposición de género y orden en tienda
- Gestión de almacén
Administrativo
Leciñena
Valle de trabajo, Bizkaia
2005.03 - 2009.03
Recepción y emisión de llamadas
Gestión archivos
Atención cliente
Entrega vehículos junto con documentación
Incidencias y reclamaciones
SAP( altas ofertas pedidos )
Facturas
Administrativo
Valmesa
Algorta, Bizkaia
2003.06 - 2005.01
Recepción y emisión de llamadas
Control de tasaciones inmobiliarias
Gestión de reclamaciones e incidencias
Registro y envío de documentacion valija..
Atención al cliente
Facturas
Formación
Gestora atención al cliente -
Seur
Etxebarri Auxiliar administrativo grado medio -
Las jaberianas
Portugalete Administrativo grado suoerior -
Ibaiondo
Las arenas Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Organización del trabajo
- Gestión administrativa
- Dominio del Paquete Office
- Facturación y cobros
- Responsabilidad
Idiomas
Español
Avanzado (C1)
C1
Inglés
Básico (A2)
A2
Euskera
Básico (A2)
A2
Cronología
Administrativo gestora back Office
APPLUS +
2022.09 - Actual
Administrativo dpto ventas
Manufacturas Gre
2018.01 - 2019.06
Administrativo
SHD
2017.01 - 2018.01
Administrativa gestora atención cliente
SEUR
2016.04 - 2016.10
Auxiliar administrativo grabadora datos
Indra BMB
2014.12 - 2015.03
Dependienta
Primark
2013.09 - 2014.03
Administrativo
Leciñena
2005.03 - 2009.03
Administrativo
Valmesa
2003.06 - 2005.01
Gestora atención al cliente -
Seur
Auxiliar administrativo grado medio -
Las jaberianas
Administrativo grado suoerior -
Ibaiondo