AKIKO YOROZU
Datos destacados
3
3
Languages
6
6
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
Agente de atención al cliente
Evolution Madrid
MADRID, Madrid
2023.12 - Actual
- Atención personalizada y trato cordial a clientes en varios idiomas.
- Cumplimiento de protocolos estrictos de atención al cliente.
- Integración en equipos de diferentes nacionalidades.
Profesora de japonés
Instituto KOJACHI
Madrid, Madrid
2018.12 - 2023.11
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
- Programación de actividades académicas evaluativas, como pruebas y exámenes.
- Corrección y calificación de ejercicios de clase, tareas domiciliarias y pruebas.
- Preparación y corrección de exámenes parciales y finales.
Formación
Profesora - Idioma japonés
THE WORLD JAPANESE LANGUAGE CENTRE
Tokio 2010.02 - 2012.01
Grado - Pedagogía musical
Universidad de Música de Kunitachi
Tokio 1997.04 - 2001.03
Enfatiza tus habilidades clave
Actitud positiva
Adaptabilidad a diferentes situaciones
Paciencia y empatía
Trato cordial y respetuoso
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Orientación al cliente
Información adicional
- Experiencia de 12 años en grandes almacenes en "Shinjyuku Takashimaya"
- Enseñanza de cultura tradicional japonesa
- Clase de vestimenta de kimono
- Bailarina de danza folklórica japonesa "Sansa-odori"
- Clase de taiko (tambor japonés)
Añade los idiomas que sabes
Español
Avanzado
C1
Japonés
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
Agente de atención al cliente
Evolution Madrid
2023.12 - Actual
Profesora de japonés
Instituto KOJACHI
2018.12 - 2023.11
Profesora - Idioma japonés
THE WORLD JAPANESE LANGUAGE CENTRE
2010.02 - 2012.01
Grado - Pedagogía musical
Universidad de Música de Kunitachi
1997.04 - 2001.03