Jose Antonio prado Borges
Resumen profesional
Agente de atención al cliente con experiencia en responder a las inquietudes sobre productos y servicios ofrecidos. Destaco por el cumplimiento de los objetivos de ventas y cobranza, y por el suministro de información precisa y completa. Estoy buscando un puesto en el que pueda aportar estas habilidades.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Agente de atención al cliente
bascake
santander, cantabria
09.2025 - 11.2025
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
- Oferta de los productos y servicios disponibles.
- Gestión de la documentación de los clientes y procesamiento de operaciones y trámites.
Oficial de primera
confiterias gomez
santander, cantabria
02.2023 - 09.2025
- Planificación y coordinación de actividades para cumplir con la producción diaria.
- Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria.
- Coordinación y supervisión de trabajos en equipo para cumplir objetivos.
- Control de stock y gestión de pedidos de materiales necesarios para la producción.
- Participación en procesos de mejora continua en la planta productiva.
- Realización de inspecciones para garantizar la calidad del producto final.
- Capacitación y entrenamiento del personal a cargo para mejorar su desempeño.
- Mantenimiento de registros y documentación para cumplir con normas y regulaciones.
Oficial de primera
haizea errota
ondarroa, vizcaya
02.2022 - 01.2023
- Planificación y coordinación de actividades para cumplir con la producción diaria.
- Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria.
- Coordinación y supervisión de trabajos en equipo para cumplir objetivos.
- Asignación de tareas a los auxiliares y supervisión de su ejecución.
- Pedido de insumos y herramientas necesarias al encargado de la obra.
Formación
bachiller - ciencias
U.E.N jose antonio paez
acarigua 09.2005 - 09.2009
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad y cortesía
- Actitud positiva
- Trato cordial y respetuoso
- Paciencia y empatía
- Servicio al cliente
- Compromiso con la empresa
- Excelente atención al cliente
- Seguridad y confianza
- Flexibilidad y adaptación
- Organización
- Actitud proactiva
- Tolerancia a la presión
- Adaptabilidad a diferentes situaciones
- Vocación de servicio
- Comunicación efectiva
- Escucha activa
- Manejo del estrés
- Conocimiento del producto y servicio
Idiomas
Español
Experto
C2
Cronología
Agente de atención al cliente
bascake
09.2025 - 11.2025
Oficial de primera
confiterias gomez
02.2023 - 09.2025
Oficial de primera
haizea errota
02.2022 - 01.2023
bachiller - ciencias
U.E.N jose antonio paez
09.2005 - 09.2009