Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
AdministrativeAssistant
ADIANEZ CARABALLO RIVAS

ADIANEZ CARABALLO RIVAS

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento en los trabajos desempeñados actual y anteriormente . Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

1
1
year of professional experience

Experiencia

Camarera de restaurante

CAMARERA
Guadalajara, Guadalajara
03.2022 - Actual
  • Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
  • Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
  • Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
  • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
  • Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
  • Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
  • Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
  • Desarrollo de estrategias para mejorar la eficiencia del servicio durante las horas pico.
  • Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
  • Participación en la formación de nuevos camareros, incluyendo protocolos de servicio.
  • Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
  • Orientación a clientes sobre la selección de platos y recomendaciones del menú.
  • Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
  • Colaboración con la cocina para asegurar la correcta preparación y presentación de los platos.
  • Colaboración en la elaboración de inventarios de bebidas y alimentos periódicamente.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.
  • Manejo de sistemas de punto de venta para la gestión de comandas y pagos.
  • Provisión de un servicio de atención al cliente personalizado y de alta calidad.

Mozo de almacén

MOZO
Guadalajara, Guadalajara
06.2021 - 01.2022
  • Colaboración con otros miembros del personal de almacén para el desarrollo de tareas conjuntas.
  • Utilización de la carretilla y demás maquinaria para la movilización de las cargas.
  • Revisión de cantidades, bultos, pesos, precintos y estado físico de las cajas de los productos.
  • Selección de las mercancías solicitadas para su posterior procesamiento y etiquetado.
  • Clasificación de materiales o artículos y colocación de estos en bastidores, estantes o contenedores.
  • Clasificación y eliminación de los materiales de desecho de forma adecuada.
  • Etiquetado de productos conforme a las especificaciones y normativas vigentes.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

Dependienta y cajera

DEPENDIENTA
Madrid, Madrid
08.2020 - 12.2020
  • Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
  • Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
  • Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
  • Etiquetado de mercancía y actualización de precios de manera periódica.
  • Mantenimiento del espacio de trabajo en orden y reporte de cualquier anomalía al encargado.
  • Resolución de dudas e inquietudes de los clientes procurando ser cordial en todo momento.
  • Control de inventario para contar siempre con existencias suficientes.
  • Recepción de pagos en efectivo o con tarjeta y registro de las transacciones.
  • Armado de exhibidores atractivos con productos de temporada o en promoción.
  • Cumplimiento de los procedimientos operativos y de atención establecidos por la empresa.
  • Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, en distintos turnos.
  • Atención de reclamos y gestión de devoluciones de productos por parte de clientes.
  • Control de calidad y estado de los productos antes de su exposición.
  • Manejo de herramientas informáticas relacionadas con el punto de venta.

Formación

CURSO BASICO DE COCINA - Alimentacion

CARITAS SIGUEZA
AV. VENEZUELA
01.2020 - 06.2020

MANIPULADOR DE ALIMENTO - Alimentacion

CARITAS SIGUENZA
AV. VENEZUELA
01.2020 - 01.2020

CURSO BASICO DE MICROSOFT OFFICE -

CENTRO ADMINISTRATIVO ANGEL&LARA
05.2017 - 05.2017

Enfatiza tus habilidades clave

  • Simpatía y trato agradable
  • Buenas habilidades comunicativas
  • Profesional responsable
  • Adaptabilidad y flexibilidad
  • Compromiso
  • Rapidez y precisión
  • Espíritu de equipo
  • Actitud proactiva
  • Buena apariencia personal
  • Manejo de sistema de venta
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Educación y cortesía
  • Profesionalidad

Cronología

Camarera de restaurante

CAMARERA
03.2022 - Actual

Mozo de almacén

MOZO
06.2021 - 01.2022

Dependienta y cajera

DEPENDIENTA
08.2020 - 12.2020

CURSO BASICO DE COCINA - Alimentacion

CARITAS SIGUEZA
01.2020 - 06.2020

MANIPULADOR DE ALIMENTO - Alimentacion

CARITAS SIGUENZA
01.2020 - 01.2020

CURSO BASICO DE MICROSOFT OFFICE -

CENTRO ADMINISTRATIVO ANGEL&LARA
05.2017 - 05.2017

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ADIANEZ CARABALLO RIVAS