Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Zuleima Figueroa

Zuleima Figueroa

Barcelona ,Barcelona

Resumen profesional

Encargada de tienda con experiencia en el sector minorista, enfocada en la implementación de estrategias de ventas efectivas y la optimización de la rentabilidad. Busco una posición en una empresa que valore el trabajo en equipo y ofrezca oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Datos destacados

7
7
years of professional experience

Experiencia

Encargada de tienda

Xurreria jessie
Barcelona , Barcelona
12.2023 - 03.2025
  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
  • Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
  • Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
  • Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
  • Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
  • Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
  • Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
  • Gestión de las ventas realizadas a través de los diferentes canales.
  • Gestión de la relación con proveedores para asegurar el mejor coste y calidad de los productos.
  • Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.

Camarera

Hotel caracas Hilton
Venezuela , Caracas
01.2022 - 12.2023
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios.
  • Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
  • Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.

Capataz de limpieza

Denso c.a
Venezuela , Caracas
05.2018 - 12.2021
  • Coordinación de tareas diarias, optimizando recursos y fomentando la productividad del equipo.
  • Supervisión de la correcta utilización de materiales, minimizando desperdicios y optimizando costos.
  • Aseguramiento del mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria y equipo de trabajo.
  • Planificación de recursos y materiales, mejorando la eficiencia en la ejecución de las obras.
  • Organización de las labores diarias para cumplir con los plazos establecidos en el plan de trabajo.
  • Coordinación de la asignación de tareas y recursos materiales para diferentes proyectos.
  • Gestión de conflictos en el equipo, fomentando un ambiente de trabajo armonioso y colaborativo.
  • Realización de inspecciones diarias para verificar el avance y calidad del trabajo realizado.
  • Cumplimiento estricto de las normativas de seguridad y salud laboral en el sitio de construcción.
  • Monitoreo de las condiciones de trabajo, asegurando el bienestar y la salud de los operativos.
  • Control de calidad en la ejecución de los trabajos.
  • Realización de informes dirigidos a la gerencia sobre el avance del trabajo.
  • Supervisión de equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.

Formación

2do semestre de educación inicial - Educación

Universidad bolivariana de Venezuela
Venezuela
2006

Bachiller - Ciencias

Unidad educativa Simon Bolívar
Venezuela
07.2005

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Habilidad para las ventas
  • Proactividad
  • Afán de superación
  • Control de stocks
  • Gestión del personal a cargo
  • Trabajo orientado a objetivos
  • Control de calidad
  • Gestión de personal
  • Conocimientos de contabilidad
  • Adaptabilidad
  • Iniciativa
  • Organización
  • Comunicación
  • Control de gastos y costes
  • Elaboración de presupuestos

Idiomas

Español
Avanzado (C1)
C1

Cronología

Encargada de tienda

Xurreria jessie
12.2023 - 03.2025

Camarera

Hotel caracas Hilton
01.2022 - 12.2023

Capataz de limpieza

Denso c.a
05.2018 - 12.2021

2do semestre de educación inicial - Educación

Universidad bolivariana de Venezuela

Bachiller - Ciencias

Unidad educativa Simon Bolívar

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