Yuneysa Rodríguez García
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Ordenanza de salones
Automáticos canarios S.A
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2025.06 - Actual
- Supervisión de las instalaciones para detectar y reportar necesidades de reparación o mantenimiento.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y salud en el trabajo.
- Manejo básico de herramientas informáticas para el registro de datos y comunicaciones internas.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en zonas comunes y áreas de descanso.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
Hostelera
Restaurante gran canaria S.L
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2023.01 - 2025.06
- Atención directa al cliente en barra y mesa, garantizando satisfacción y rapidez.
- Realización de tareas de caja, incluyendo cobro a clientes y gestión de efectivo.
- Promoción de servicios o productos en venta.
Comercial
Professional Direct Sales S.L
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2022.07 - 2022.11
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
- Alcance de cuotas y objetivos comerciales establecidos.
- Atención posventa enfocada en fidelización y resolución de incidencias.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
Dependienta
Carcamovil, S.L.U
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2021.12 - 2022.01
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Participación en la gestión y difusión de promociones y eventos en la tienda.
- Resolución de dudas y reclamaciones de clientes de manera profesional.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
Repartidora de publicidad
El paso 2000 S.A
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
2020.12 - 2021.01
- Colocación de folletos, panfletos y material publicitario en buzones.
- Reparto de publicidad en domicilios y locales comerciales.
- Representación positiva de la empresa y sus productos en todo momento.
- Clasificación, preparación y organización del material según la ruta de reparto.
- Cumplimiento de metas de distribución establecidas por campañas de marketing específicas.
Formación
Educación infantil - Educación
Universidad de las palmas de gran canaria
Las Palmas de Gran Canaria, GCBachillerato - Letras
I.E.S Santa María de guía
Las Palmas de Gran Canaria, GCEducación secundaria obligatoria -
I.E.S Guía
Las Palmas de Gran Canaria, GCEnfatiza tus habilidades clave
-
Resolución de problemas
-
Trabajo en equipo
-
Atención al público
-
Flexibilidad y adaptabilidad
-
Organización del trabajo
-
Profesionalidad y responsabilidad
-
Habilidades comunicativas
-
Microsoft Office
-
Conocimientos de ofimática
-
Atención integral al cliente
-
Responsabilidad
Información adicional
Formación complementaria
- Curso 10 horas: Herramientas básicas de comunicación digital.
- Curso 20 horas: Promoción de la salud.
- Curso 25 horas: Limpieza y desinfección para el transporte público por carretera-Principios operativos de la economía circular.
- Curso 30 horas: Aproximación de la integración sensorial.
- Curso 30 horas: Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones.
- Curso 50 horas: El fomento de las habilidades sociales como estrategia educativa.
- Curso 50 horas: La tarea de educar.
- Curso 65 horas: Operaciones de descargo en planta interna y externa en baja tensión-Impacto ambiental y sostenibilidad.
- Curso 110 horas: Alemán intermedio-Implantación sostenible y circular.
Otros datos de interés:
Dispongo de permiso de conducir tipo B y D y vehículo propio.
Cronología
Ordenanza de salones
Automáticos canarios S.A
2025.06 - Actual
Hostelera
Restaurante gran canaria S.L
2023.01 - 2025.06
Comercial
Professional Direct Sales S.L
2022.07 - 2022.11
Dependienta
Carcamovil, S.L.U
2021.12 - 2022.01
Repartidora de publicidad
El paso 2000 S.A
2020.12 - 2021.01
Educación infantil - Educación
Universidad de las palmas de gran canaria
Bachillerato - Letras
I.E.S Santa María de guía
Educación secundaria obligatoria -
I.E.S Guía