Yunaika Deroncele Ruiz
Resumen profesional
Camarera de sala cortés y dinámica, con excelentes dotes de atención al cliente. Responsable del armado del salón, la toma de comandas, el servicio de mesa y el manejo de caja. Interesada en un puesto que me permita adquirir nuevas habilidades.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Camarera de sala
FRANSORA RESTAURACIÓN Y HOSTELERÍA
Madrid, MD
2025.12 - 2026.01
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
- Montaje y desmontaje de sala con agilidad para la preparación de los servicios de alimentos y bebidas.
- Mantenimiento de la limpieza y buen estado del área de trabajo, los equipos y los utensilios.
- Presentación de la carta, ofreciendo especialidades del día y recomendaciones al cliente.
- Promoción de la imagen del establecimiento a través de un servicio excepcional.
- Resolución de incidencias o reclamaciones de los clientes de manera profesional.
- Realización de cobros y manejo de diferentes métodos de pago.
- Atención personalizada a comensales asegurando su satisfacción total.
- Aplicación de normas de higiene y seguridad alimentaria en todo momento.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Reposición de cubiertos y platos.
Técnico comercial
Confederación Nacional Mujeres en Igualdad
Madrid, MD
2025.05 - 2025.11
- Confección de una base de datos de micro y pequeñas empresas (PYMES).
- Contacto y coordinación con las PYMES para ofrecer el Programa.
- Elaboración y aplicación de encuestas online y en copia plana a Empresarios y trabajadores sobre la implementación del Protocolo de Acoso Sexual y por Razón de Sexo en los centros laborales.
- Realización de talleres con vista a la sensibilización y prevención del acoso sexual y por razón de sexo en las PYMES interesadas en el servicio.
- Elaboración del Protocolo de Prevención del Acoso Sexual y por Razón de Sexo en las micro y pequeñas empresas para su implementación.
Dependienta y cajera
Liyon
Valdemoro, MD
2025.02 - 2025.04
- Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
- Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
- Etiquetado de mercancía y actualización de precios de manera periódica.
- Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
- Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
- Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
- Manejo de herramientas informáticas relacionadas con el punto de venta.
- Control de calidad y estado de los productos antes de su exposición.
- Atención de reclamos y gestión de devoluciones de productos por parte de clientes.
Camarera de sala
Catering Sabor Iberico
Madrid, MD
2024.10 - 2024.10
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
- Servicio de alimentos y bebidas.
- Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
- Aplicación de normas de higiene y seguridad alimentaria en todo momento.
Camarera de sala
Mirador Cuatro Vientos
Madrid, MD
2024.06 - 2024.07
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
- Servicio de alimentos y bebidas.
- Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
- Aplicación de normas de higiene y seguridad alimentaria en todo momento.
Camarera de sala
Restaurante Abascal
Madrid, MD
2023.12 - 2024.05
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
- Servicio de alimentos y bebidas.
- Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
- Aplicación de normas de higiene y seguridad alimentaria en todo momento.
Ayudante de camarero
El Viajero
Madrid, MD
2023.06 - 2023.09
- Montaje de mesas en terraza y salón, manteniendo la buena presentación del establecimiento.
- Limpieza constante de vasos, platos y demás utensilios para asegurar su disponibilidad.
- Traslado de los pedidos a las mesas y recogida de platos vacíos.
- Recogida de la vajilla y limpieza de la mesa luego de cada servicio.
- Reposición de utensilios, condimentos y servilletas en las mesas.
- Toma de pedidos de bebidas y comidas seleccionadas por los clientes.
- Verificación de que los comensales están satisfechos y tienen lo que ordenaron.
- Cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y salud alimentaria.
- Control de stock en el bar y la cámara frigorífica, y reposición de mercancías en caso necesario.
Formación
Técnico Medio Contabilidad - Finanzas y Contabilidad
Instituto Politécnico “José Martí”
La Habana 2005.09 - 2008.07
Licenciada en Educación, especialidad: Matemática- - Pedagógico
Instituto Superior Pedagógico “Enrique José Varona”
La Habana 1999.09 - 2004.07
Título de Bachiller -
IPVCP XX Aniversario
Cuba 1996.09 - 1999.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Buena presencia
- Trato amable
- Excelente memoria
- Trabajo en equipo
Idiomas
Italiano
Intermedio avanzado
B2
Diplomas
- Certificación para manipular alimentos.
Información adicional
Disposición para jornada laboral completa.
Incorporación inmediata
Cronología
Camarera de sala
FRANSORA RESTAURACIÓN Y HOSTELERÍA
2025.12 - 2026.01
Técnico comercial
Confederación Nacional Mujeres en Igualdad
2025.05 - 2025.11
Dependienta y cajera
Liyon
2025.02 - 2025.04
Camarera de sala
Catering Sabor Iberico
2024.10 - 2024.10
Camarera de sala
Mirador Cuatro Vientos
2024.06 - 2024.07
Camarera de sala
Restaurante Abascal
2023.12 - 2024.05
Ayudante de camarero
El Viajero
2023.06 - 2023.09
Técnico Medio Contabilidad - Finanzas y Contabilidad
Instituto Politécnico “José Martí”
2005.09 - 2008.07
Licenciada en Educación, especialidad: Matemática- - Pedagógico
Instituto Superior Pedagógico “Enrique José Varona”
1999.09 - 2004.07
Título de Bachiller -
IPVCP XX Aniversario
1996.09 - 1999.07