Yoana López Carral

• Fomentar el trabajo en equipo.
• Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
• Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
• Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
• Prospección de clientes y promoción de productos para incrementar las oportunidades de venta.
• Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
• Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
• Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
• Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
• Organización de la distribución física de productos en la tienda.

• Creación de equipos por niveles para realizar las actividades grupales programadas.
• Gestión de redes sociales y marketing digital para promoción de clases de baile.
• Coordinación de grupos de baile de diferentes edades y niveles de habilidad.
• Preparación del espacio de baile y la decoración para facilitar los movimientos de los bailarines.
• Práctica de ejercicios enfocados a mejorar la técnica de baile y ampliar el repertorio de movimientos.

• Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
• Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
• Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
• Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
• Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
• Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
• Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
• Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.

• Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
• Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
• Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
• Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
• Preparación de cócteles y bebidas según los gustos de los clientes o las recetas de la carta.
• Asesoramiento sobre variedades de cerveza, vino, whisky y bebidas que ofrece el establecimiento.

• Única administradora de pequeña empresa dedicada a la venta

de moda y complementos.

• Atención y asesoramiento personalizado al cliente.
• Realización de inventarios de suministros de oficina y gestión de pedidos para reposición.
• Interlocución con proveedores para la gestión de pedidos.
• Realización de tareas administrativas.

• Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades en prendas de firmas altas como Custo Barcelona, Versace entre otros.
• Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
• Organización de eventos promocionales dentro de la tienda.
• Cobro de productos en metálico o con tarjeta, y arqueo de caja diario.

• Venta personalizada de artículos de decoración.
• Participación en ferias y eventos del sector para la actualización de tendencias y materiales.
• Creación de ambientes y espacios comerciales atractivos y funcionales.
• Coordinación de proyectos de decoración desde la conceptualización hasta la ejecución.
• Asesoramiento personalizado a clientes sobre tendencias y estilos decorativos.
• Selección y compra de mobiliario, accesorios y materiales para diferentes ambientes.

• Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público de artículos para el hogar.
• Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
• Separación y preparación de la mercadería para los despachos a domicilio.
• Colocación de cartelería de promociones y ofertas en el salón.

• Festival Internacional de Cine de San Sebastian.
• Organización de ferias y congresos
• Ayuda en la preparación de espacios y recursos para el evento.
• Bienvenida, atención cordial y asesoramiento personalizado a los clientes.
• Realización de tours guiados para visitantes en eventos culturales y exposiciones.