Soy una profesional del sector de la restauración y turismo, dedicada al la atención personalizada y cortes al cliente. Destaco por mi responsabilidad y entrega al trabajo, mis habilidades para el servicio en barra y sala y manejo preciso de bandeja, buenas habilidades comunicativa. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mi .En busca de una nueva oportunidad laboral en la que pueda adquirir mas experiencia.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Camarera de eventos
Arisbeth
Málaga, Málaga
05.2024 - 06.2024
Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
Servicio en mesa de platos y bebidas.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Atención y servicio al cliente.
Realización de tareas de limpieza y orden en el área de trabajo antes, durante y después de eventos.
Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
Organización y montaje de mesas y áreas de servicio.
Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Control del buen estado del material antes y después de los eventos.
Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
Camarera de cafetería
Alfonso
La Habana, Cuba
07.2023 - 12.2023
Monitoreo y reposición de productos en el área de autoservicio.
Gestión de reservaciones y atención a consultas telefónicas de clientes.
Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
Mantenimiento del orden y limpieza de mesas, barra y áreas comunes.
Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficaz.
Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Camarera de barra y sala
Mauricio
La Habana, Cuba
01.2017 - 04.2019
Apoyo en la apertura o cierre del local, de acuerdo al turno de trabajo asignado.
Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
Resolución de incidencias o reclamaciones de los clientes de forma efectiva.
Apoyo en todas las tareas de higiene de la sala y la barra para garantizar la buena imagen del local.
Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
Atención a clientes en barra y mesa, preparación del servicio y manejo adecuado de la bandeja.
Comunicación y colaboración con el personal de sala, barra y cocina para garantizar el flujo del servicio.
Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
Entrega de la cuenta al cliente y realización del cobro en efectivo o con tarjeta, y la facturación.
Formación
Bachillerato - Ciencias y Tecnologia
Rene Oreste Reine
Cuba
01.2013 - 04.2016
Certificado en Servicios en Restaurante y Bares - Restauración y Turismo
CEO Academia Postal 3 Vigo S.L
Málaga
11.2024 - 12.2024
Manipulador de alimentos multisectorial. - Restauración y Turismo
Qualitas alimentaria proyecto S.L.U
Málaga
01.2025 - 01.2025
Elaboración de cafés y cartas de café - Restauración y Turismo
CEO Academia Postal 3 Vigo S.L
Málaga
11.2024 - 01.2025
Negocio online y comercio electronico - Marketing digital y e-Commerce
Andalucía Emplea Mas
Málaga
12.2024 - 01.2025
Enfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente
Cobro al cliente
Puntualidad y compromiso
Trabajo en equipo eficiente
Manejo de bandeja
Amabilidad
Memorización de órdenes
Toma de pedidos
Manipulación de alimentos
Servicio en mesa
Dinamismo y proactividad
Servicio en sala
Responsabilidad y profesionalidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
ingles
Intermedio
B1
Cronología
Manipulador de alimentos multisectorial. - Restauración y Turismo
Qualitas alimentaria proyecto S.L.U
01.2025 - 01.2025
Negocio online y comercio electronico - Marketing digital y e-Commerce
Andalucía Emplea Mas
12.2024 - 01.2025
Certificado en Servicios en Restaurante y Bares - Restauración y Turismo
CEO Academia Postal 3 Vigo S.L
11.2024 - 12.2024
Elaboración de cafés y cartas de café - Restauración y Turismo