Yahima Zaldivar López

Responsable de la gestión y excelencia en el punto de venta, con especial foco y especialización en el canal Parafarmacia.

• Ejecución estricta de los planogramas recomendados por la marca, asegurando los estándares de la excelencia mediante la corrección de roturas e implantación.
• Análisis de rotación de productos para evitar roturas y sobrestock, gestionando el refuerzo de pedidos necesario.
• Asegurar la correcta ejecución de las acciones promocionales y lanzamientos negociados por central, garantizando el estricto cumplimiento de los acuerdos comerciales y su activación en el punto de venta.
• Negociación de segundas ubicaciones, espacios locales y colocación estratégica de material PLV para maximizar la visibilidad de la marca.
• Análisis de la competencia y aportación proactiva de ideas innovadoras a la empresa sobre nuevos PLVs y oportunidades de negocio.
• Capacitación técnica y comercial al personal de la sección para potenciar el consejo profesional y guiar la decisión del consumidor.

Capacitación de Nuevas Incorporaciones: Designada de forma continuada para el entrenamiento de las nuevas incorporaciones, enfocándome en:

• Herramientas corporativas: Formación en el uso eficiente del CRM para garantizar la calidad y veracidad del reporte de datos.
• Gestión del tiempo: Capacitación en planificación estratégica de rutas para maximizar visitas e incrementar la productividad teniendo en cuenta planes comerciales y frecuencias de visitas.
• Técnicas de negociación: Entrenamiento para rebatir objeciones con jefes de sección y conquistar espacios preferentes de visibilidad.
• Resolución de incidencias: Directrices para solucionar roturas de stock, retenciones de mercancía en almacén y previsión de futuras incidencias
• Auditoría de competencia: Pautas para identificar y reportar promociones o movimientos de marcas rivales.
• Estándares de "La excelencia": Entrenamiento rigurosa para asegurar que el lineal quede en estado de perfección absoluta antes de abandonar cada punto de venta.

Gestión y optimización del punto de venta en grandes superficies, durante la campaña "Vuelta al cole y Navidad"

• Estrategia Promocional: Supervisión y aseguramiento del correcto cumplimiento del plan promocional de la marca según las directrices establecidas por central.
• Negociación Comercial: Negociación directa de acciones especiales, cabeceras, islas y exposiciones adicionales para maximizar la visibilidad y rentabilidad en el período de campaña
• Consultoría al Cliente: Asesoramiento estratégico a gerentes y responsables de tienda en materia de gestión de stock, visual merchandising, PLV y promociones.
• Resolución de Incidencias: Detección precoz y resolución de problemas operativos en el punto de venta.
• Logro Destacado: Diseño, negociación e implantación de una campaña de Navidad exclusiva en Leroy Merlin, logrando un crecimiento exponencial en el volumen de ventas del centro.

Gestión comercial y desarrollo de marca multicanal en Supermercados, Hipermercados, Drugs (Perfumería/Parafarmacia) y Grandes Superficies (El Corte Inglés).

• Negociación Comercial: Negociación y ejecución de los planes comerciales centrales, asegurando el cumplimiento riguroso de las estrategias promocionales de la marca.
• Capacitación Técnica: Responsable de la formación continua (ciclos de 6 meses) al personal de los centros sobre lanzamientos, novedades del catálogo y argumentarios de venta.
• Visibilidad Estratégica: Diseño e implantación de segundas ubicaciones a medida (módulos de campaña, floorstands y cabeceras), logrando un incremento sostenido de la cuota de mercado año tras año.
• Optimización de Lineal y Surtido: Control estricto de roturas de stock, actualización de PLV y ampliación de surtido para maximizar la atracción de clientes y la rentabilidad del espacio.
• Gestión de Cuentas (Sell-In): Gestión directa del aprovisionamiento mediante la realización y optimización de los pedidos para los centros de El Corte Inglés asignados a la ruta.

Representación de firma de lujo y embajadora de marca durante la campaña estacional de verano para la categoría de Make up

• Imagen Corporativa: Asegurar y cumplir con los más altos estándares de imagen y protocolo de la firma en el punto de venta.
• Capacitación y Formación: Participación activa en las sesiones de aprendizaje, inducción y desarrollo técnico del equipo de maquilladores de la marca.
• Activación Comercial: Promoción activa del catálogo de productos y lanzamientos de temporada para maximizar el volumen de ventas.

Auditoría, control de gestión y desarrollo comercial multicanal (Horeca, Impulso y Tradicional).

• Control de Calidad: Supervisión e inspección rigurosa de puntos de venta, controlando fechas de caducidad, consumos preferentes y normativas de precios.
• Gestión de Stock y Surtido: Seguimiento y auditoría de inventarios para garantizar la correcta exposición del producto, optimizando los niveles de surtido y cobertura de stock.
• Consecución de Objetivos: Liderar la estrategia orientada al cumplimiento de los objetivos comerciales del centro, tanto cualitativos como cuantitativos.
• Resolución de Conflictos: Coordinación directa con los responsables de cada área para la resolución rápida de incidencias, dudas operativas y conciliación de precios.