Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
VIRGINIA  GOMEZ REINA

VIRGINIA GOMEZ REINA

Experiencia

MULTINIVEL

HERBALIFE
Jerez de la Frontera, Cádiz
2015.12 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
  • Seguimiento posventa a los clientes, verificando su satisfacción.
  • Supervisión de la correcta implementación de dietas especiales en entornos hospitalarios.
  • Evaluación de la eficacia de intervenciones nutricionales en estudios de caso o poblaciones específicas.
  • Realización de evaluaciones nutricionales personalizadas según las necesidades de cada cliente.
  • Asesoramiento sobre suplementación nutricional y su correcta integración en la dieta.
  • Coordinación de talleres y charlas informativas sobre nutrición y hábitos alimenticios saludables.
  • Asesoramiento dietético y nutricional a los pacientes para cambiar y crear nuevos hábitos de alimentación.
  • Realización de sesiones de entrenamiento individuales y para grupos.
  • Asesoramiento personalizado en técnicas deportivas para mejorar el rendimiento y evitar lesiones.
  • Promoción de la salud y la actividad física a fin de mejorar la condición física de las personas.

Encargada de tienda

FOTOLAB S.L.
Jerez de la Frontera, Cádiz
1994.10 - Actual
  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
  • Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
  • Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
  • Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
  • Organización de la distribución física de productos en la tienda.
  • Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
  • Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
  • Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
  • Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
  • Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
  • Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
  • Selección, formación y gestión del personal de tienda.
  • Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes para mejorar la experiencia de compra.
  • Manejo de situaciones de conflicto con clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
  • Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
  • Organización de la tienda y el escaparate para maximizar el atractivo de los productos.
  • Supervisión del personal de la tienda, incluyendo la asignación de tareas y horarios.
  • Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
  • Contratación de personal según los procedimientos de la empresa y supervisión de su formación.
  • Diseño y preparación de archivos para impresión digital.
  • Manejo de software especializado en diseño gráfico e impresión.
  • Capacitación a nuevos empleados en técnicas de impresión.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de impresión.
  • Resolución de problemas técnicos en maquinaria de impresión.

Formación

EGB - EGB

ESCLAVAS SAGRADO CORAZON
JEREZ DE LA FRONTERA

GRADO SUPERIOR F.P. -

ESCUELA ARTES Y OFICIO
JEREZ DE LA FRONTERA

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Atención al cliente
  • Comunicación
  • Resolución de problemas
  • Organización
  • Persona proactiva
  • Capacidad de trabajo
  • Motivación
  • Liderazgo
  • Orientación al cliente
  • Manejo del estrés

Cronología

MULTINIVEL

HERBALIFE
2015.12 - Actual

Encargada de tienda

FOTOLAB S.L.
1994.10 - Actual

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ESCLAVAS SAGRADO CORAZON

GRADO SUPERIOR F.P. -

ESCUELA ARTES Y OFICIO
VIRGINIA GOMEZ REINA