VERONICA VERA ANDINO

• Gestión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas grupales e individuales de cada área.
• Asesoramiento en tratamientos de medicina estética, cirugía y estética avanzada.
• Cierre de ventas y seguimientos post tratamientos.
• Atención al paciente pre y post tratamientos estéticos / cirugías.
• Atención personalizada al paciente.
• Seguimiento comercial de leads.
• Gestión administrativa, comercial y financiaciones.
• Captación de pacientes por medio de leads.
• Seguimiento de objetivos semanales y mensuales del equipo.
• Diagnósticos integrales en medicina estética para derivarlos a los médicos y realizar el tratamiento.

• Recepción y atención personalizada de pacientes en primera consulta y posteriores visitas.
• Gestión de agenda médica, coordinación de citas y organización de calendarios de tratamientos.
• Orientación e información a pacientes sobre servicios de medicina estética, procedimientos y protocolos.
• Apoyo en el asesoramiento inicial y derivación a especialistas correspondientes.
• Seguimiento telefónico y digital de pacientes pre y post tratamiento.
• Manejo de sistemas administrativos: cobros, presupuestos, facturación y planes de financiación.
• Coordinación de comunicación entre pacientes, equipo médico y área comercial.
• Cierre de caja y gestión administrativa.

Coordinadora de Cirugía – Hospital

• Planificación y coordinación integral de quirófanos y procedimientos quirúrgicos.
• Gestión y supervisión del equipo médico, enfermería y personal de apoyo en el área quirúrgica.
• Organización de agendas quirúrgicas, asegurando disponibilidad de recursos y cumplimiento de protocolos.
• Supervisión de la preparación preoperatoria y seguimiento postoperatorio de los pacientes.
• Coordinación con otras áreas del hospital (anestesia, laboratorio, imagenología) para optimizar procesos.
• Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y protocolos médicos.
• Comunicación y acompañamiento a pacientes y familiares sobre procedimientos, tiempos y cuidados.
• Control administrativo de insumos, stock de quirófano y documentación quirúrgica.
• Monitoreo y evaluación de indicadores de desempeño y cumplimiento de objetivos del área quirúrgica.