Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
Carlos Freixenet Vicente

Carlos Freixenet Vicente

Resumen profesional

Responsable de departamento de grupos en touroperadores y cadenas hoteleras, centrado en fomentar el crecimiento de la empresa y los ingresos en entornos competitivos y muy dinámicos. Soy una persona flexible que resuelve los problemas con una actitud positiva. Perfectamente capacitado tanto para la gestión del día a día con mis colaboradores como para liderar al equipo en momentos de carga de trabajo exigente. Aprovecho al máximo los recursos y herramientas que la empresa me proporciona. Honesto y leal.


Encargado con experiencia en implementar procesos de mejora y eficacia operativa. Destaco por mi gran capacidad de adaptación, la dirección del personal y el trabajo enfocado en los resultados. Deseo integrarme en un proyecto dinámico y con futuro.

Datos destacados

33
33
years of professional experience
2000
2000
years of post-secondary education

Experiencia

Jefe Operativa Grupos

Sercotel Hoteles
Barcelona, CT
12.2017 - Actual
  • Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
  • Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
  • Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
  • Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
  • Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
  • Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
  • Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
  • Realización de auditorías internas para identificar áreas de mejora.
  • Análisis de datos de mercado para la toma de decisiones estratégicas.
  • Liderazgo en la transformación digital de procesos internos para aumentar la eficiencia.
  • Implementación de programas de calidad para mejorar los productos o servicios ofrecidos.
  • Gestión de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
  • Implementación de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca.
  • Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
  • Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
  • Elaboración de informes de KPI y presentación de resultados periódicos a la gerencia.
  • Análisis de las necesidades y los objetivos de la empresa a corto y largo plazo.

Responsable Dpto. de Grupos Zona Norte

SERHS TOURISM
Pineda de Mar
07.2011 - 08.2025
  • Descripción general de la empresa: Sector: Turismo
  • (Equipo de 5 personas)
  • Sector: Turismo

Responsable Dpto. de Grupos e Incentivos

NATURA TRAVEL SKI WORLD
Molins de Rei
01.2001 - 07.2011
  • Descripción general de la empresa: Sector: Turismo
  • (Equipo de 4 personas)
  • Sector: Turismo

Director de Agencia

RACC VIATGES
Terrassa
01.2000 - 01.2001
  • Descripción general de la empresa: Sector: Turismo
  • (Equipo de 4 personas a mi cargo)
  • Sector: Turismo

Responsable comercial del dpto. de grupos de Cataluña

VIAJES CEMO
Barcelona
12.1999 - 01.2000
  • Descripción general de la empresa: Sector: Turismo
  • (Equipo de 3 personas a mi cargo)
  • Sector: Turismo

Comercial y organizador de viajes para colectivos

IBERPLAN VIATGES
Sabadell
05.1994 - 05.1998
  • Descripción general de la empresa: Sector: Turismo
  • Sector: Turismo

Venta en Mostrador

Grupo COPA
Sabadell
05.1992 - 12.1994
  • Descripción general de la empresa: Sector Óptica
  • Sector Óptica

Formación

Titulo Krauthammer - Liderazgo y motivación de equipos

Krauthammer

BUP / COU - undefined

Institut Pau Vila

EGB - undefined

CP Sallares i Pla

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trato cortés

  • Eficaz

  • Diligente

  • Creador de equipos de trabajo

  • Actitud de servicio

  • Gestión de recursos

  • Compromiso con la empresa

  • Comunicación clara y efectiva

  • Responsabilidad y compromiso

  • Planificación de tareas

  • Dotes de liderazgo

  • Optimización de procesos

  • Coordinación de proyectos

  • Visión comercial

Personalizado

Edad: 53

Cronología

Jefe Operativa Grupos

Sercotel Hoteles
12.2017 - Actual

Responsable Dpto. de Grupos Zona Norte

SERHS TOURISM
07.2011 - 08.2025

Responsable Dpto. de Grupos e Incentivos

NATURA TRAVEL SKI WORLD
01.2001 - 07.2011

Director de Agencia

RACC VIATGES
01.2000 - 01.2001

Responsable comercial del dpto. de grupos de Cataluña

VIAJES CEMO
12.1999 - 01.2000

Comercial y organizador de viajes para colectivos

IBERPLAN VIATGES
05.1994 - 05.1998

Venta en Mostrador

Grupo COPA
05.1992 - 12.1994

BUP / COU - undefined

Institut Pau Vila

EGB - undefined

CP Sallares i Pla

Titulo Krauthammer - Liderazgo y motivación de equipos

Krauthammer

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