Valeria Ramos
Resumen profesional
Persona diligente y responsable en búsqueda de oportunidades para adquirir experiencia laboral. Poseo una sólida ética de trabajo y disposición para aprender y contribuir en entornos desafiantes. Busco colaborar con un equipo competente para ampliar mis conocimientos y habilidades.
Datos destacados
1
1
Language
1
1
year of post-secondary education
21
21
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar de Gestión Operativa y Comercio
Enrique Tomas
Elche, Alicante
2025.11 - Actual
- Gestión de inventarios y logística interna: Control de stock, elaboración y tramitación de pedidos al almacén central, y registro de trasvases de mercancía mediante sistema informático interno.
- Auditoría interna y control de calidad: Ejecución de controles de trazabilidad de producto, revisión de fechas de vencimiento y auditorías de parámetros de higiene y calidad.
- Administración de caja y cobros: Manejo de TPV, gestión de cobros en efectivo/tarjeta, y realización de cierres y arqueos diarios de caja.
- Atención al público y gestión de tienda: Venta directa, asesoramiento al cliente y mantenimiento del punto de venta bajo estándares organizativos exigentes.
- Cumplimiento normativo e higiene: Aplicación rigurosa de protocolos de seguridad, desinfección y mantenimiento preventivo del área de trabajo.
Dependienta de farmacia
Orien S.A.
Buenos Aires
2017.01 - 2024.12
- Atención al cliente.
- Manejo de CRM.
- Manejo de Caja y arqueo diario de ingresos y egresos.
- Gestión de llamadas telefonicas y operación del conmutador
- Auditoria y liquidación de Obras Sociales.
- Asistencia a los clientes que quieran tomarse la tensión, controlar su peso, etc.
- Comprobación de las recetas para suministrar aquellos medicamentos prescritos.
- Control sobre la fecha de vencimiento de los medicamentos para garantizar que no se dispensan productos caducados.
- Venta de medicamentos y productos de parafarmacia, cobro y entrega de comprobantes.
- Recepción y verificación de pedidos de productos farmacéuticos.
- Asesoramiento a los pacientes sobre la vía de administración, recomendaciones, etc. de los medicamentos y pomadas.
Encargada de turno
Cinemark
Buenos Aires
2007.07 - 2016.12
- Apertura o cierre del local, de acuerdo al horario establecido.
- Recepción de proveedores y supervisión de los pedidos.
- Control de la atención y el servicio a los clientes y de la resolución de cualquier incidencia.
- Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad y los protocolos internos.
- Elaboración del cronograma de trabajo y distribución de los turnos entre el personal.
- Control y arqueo de caja en el turno a mi cargo.
- Optimización del uso de recursos disponibles para asegurar el correcto desarrollo de los procesos.
- Implementación de promociones y eventos especiales para aumentar ventas.
Cajera
Mc Donalds
Buenos Aires
2003.08 - 2006.06
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Resolución de problemas y quejas.
- Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.
Formación
Bachiller con Orientación en Cs. Sociales - Sociales y Humanidades
Reino de Suecia
Ciudad de Buenos Aires 2024.01 - 2024.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Creatividad
- Orientación al cliente
- Manejo paquete Office
Idiomas
Inglés
Principiante
Personalizado
- Aficiones: Ayuda y colaboración en refugios de animales - mascotas.
Información adicional
Poseo Carnet de Conducir B
Cronología
Auxiliar de Gestión Operativa y Comercio
Enrique Tomas
2025.11 - Actual
Bachiller con Orientación en Cs. Sociales - Sociales y Humanidades
Reino de Suecia
2024.01 - 2024.12
Dependienta de farmacia
Orien S.A.
2017.01 - 2024.12
Encargada de turno
Cinemark
2007.07 - 2016.12
Cajera
Mc Donalds
2003.08 - 2006.06