Trina Garcia
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Responsable de atención al cliente
ZUA
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
2025.01 - 2025.11
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Control del cumplimiento de los procesos internos.
- Supervisión de la resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
Operario de logística de almacén
Internacional Ricky Sarkany
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
2020.03 - 2024.10
- Comprobación de la conformidad y calidad de la mercancía, y preparación de pedidos.
- Coordinación de la recepción y despacho de productos en el almacén.
- Ejecución de tareas de embalaje y preparación de pedidos conforme a especificaciones.
- Búsqueda de productos y preparación de envíos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Tramitación de pedidos realizados a través de Internet para su envío tanto a tiendas como a clientes particulares.
- Escaneo de paquetes y productos para verificar la información de envíos correcta.
- Seguimiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente final.
Atencion al Cliente
Internacional Ricky Sarkany
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
2018.01 - 2020.02
- Gestión de la atención al cliente en recepción, asegurando una experiencia positiva.
- Cumplimiento de procedimientos de apertura y cierre de caja diariamente.
- Manejo de transacciones financieras y pagos con diversos métodos electrónicos.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Formación
4to Año de Derecho - Dereceho
Universidad Fermin Toro
Venezuela 2012.03 - 2016.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión administrativa y logística
- Adaptabilidad
- Manejo de apps de logística
- Responsabilidad y profesionalidad
- Atención al cliente
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Mentalidad proactiva
Cronología
Responsable de atención al cliente
ZUA
2025.01 - 2025.11
Operario de logística de almacén
Internacional Ricky Sarkany
2020.03 - 2024.10
Atencion al Cliente
Internacional Ricky Sarkany
2018.01 - 2020.02
4to Año de Derecho - Dereceho
Universidad Fermin Toro
2012.03 - 2016.06