Teresa Fernández Navarro

• Atención y servicio al cliente.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Realización de tareas administrativas.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.

• Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
• Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
• Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
• Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
• Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
• Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
• Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.
• Colaboración en las tareas administrativas propias de la tienda.

• Seguimiento de todas las etapas de la venta: oferta, negociación, cierre, cobro y facturación.
• Información y asesoramiento técnico sobre los productos y servicios de la empresa.
• Cierre de ventas y seguimiento posventa para medir la satisfacción del cliente.
• Elaboración de ofertas y presupuestos para la venta de productos.
• Visita a la cartera de clientes en la zona de trabajo asignada.

• Manejo de caja registradora y procesamiento de transacciones de clientes.
• Atención al cliente y resolución de reclamaciones o dudas de manera efectiva.
• Gestión del inventario y aseguramiento de la disponibilidad de productos en tienda.
• Optimización de la presentación de productos para impulsar la atracción en el punto de venta.
• Organización de la tienda y mantenimiento del orden y la limpieza en el punto de venta.

• Realización de actividades preliminares para su consiguiente validación por personal superior.
• Ejecución del plan de prácticas de aprendizaje.
• Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
• Apoyo a otras áreas de la empresa en las tareas de mi competencia.
• Atención amable y cordialidad en el trato con clientes y proveedores.

• Planificación y ejecución de actividades deportivas para el desarrollo físico y el trabajo en equipo.
• Supervisión de grupos en excursiones y campamentos, asegurando el bienestar de los participantes.
• Organización de talleres creativos para niños de diversas edades.

• Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
• Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
• Colaboración con el equipo de cocina.

Comercial de productos para la salud y el bienestar con citas concertadas.

• Atención posventa enfocada en fidelización y resolución de incidencias.
• Gestión de los problemas de los clientes con atención y eficacia.
• Detección y desarrollo de oportunidades de negocio.
• Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
• Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
• Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
• Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.