Tatiana Larroza
Vic,Barcelona
Resumen profesional
Persona organizada, proactiva y altamente motivada, con gran capacidad de adaptación a distintos entornos y situaciones. Me comprometo a dar siempre lo mejor de mí en cada tarea, aportando responsabilidad, eficiencia y una actitud positiva, además de fomentar el trabajo en equipo y valores como la empatía y el compañerismo.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Dependienta de tienda de ropa
Ms Mode
Vic, Barcelona
01.2022
- Orientación al cliente sobre tallas, modelos y combinaciones de ropa.
- Realización del cobro en caja registradora en efectivo o con tarjeta bancaria.
- Registro en el sistema de gestión de las ventas de cada jornada de trabajo.
- Mantenimiento del orden y la limpieza de la tienda.
- Colocación y reposición de ropa en las estanterías y escaparates.
- Asistencia a los clientes en los probadores y reubicación de las prendas en el salón.
- Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
- Recomendación de productos o servicios a la clientela de manera personalizada de acuerdo con sus necesidades y deseos.
Responsable de atención al cliente (Xouba’s food)
Jesús Benavente, Celia Rossana Benítez
Barcelona , Barcelona
07.2021 - 12.2021
- Limpieza y mantenimiento de las zonas de trabajo.
- Servicio de atención telefónica para reservas y pedidos a domicilio.
- Toma de los pedidos en barra y de los camareros, distribución y servicio de las bebidas con sus acompañamientos.
- Interacción con los clientes con el objetivo de ofrecer una atención personalizada y excelente servicio.
- Gestión de comandas y traslado de los pedidos a cocina.
- Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo.
Camarera (Hostal laguineu)
Salvador Oliver
Viladrau, Girona
09.2019 - 05.2020
- Limpieza y mantenimiento del local
- Atención y asesoramiento al cliente.
Dependienta de tienda. Infosotf computación
Monica Celeste Acuña
Encarnación (Paraguay ), Itapua
03.2018 - 05.2019
- Realización de la apertura y cierre del negocio, incluido el encendido de los equipos y el cierre de caja.
- Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo.
- Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento.
- Gestión de stocks a través de la realización de inventarios en el sistema informático.
- Atención y asesoramiento al cliente.
Dependienta de tienda. Busca pies Moda masculina
Néstor Garay, Lorena Luzko Pazcko
Encarnaciones (Paraguay), Itapua
02.2015 - 03.2018
- Atención y asesoramiento al cliente.
- Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento.
- Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento.
- Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.
Dependienta de tienda de ropa
Ulises Papaluca
Encarnación (Paraguay), Itapua
01.2014 - 12.2014
- Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo.
- Realización de la apertura y cierre del negocio, incluido el encendido de los equipos y el cierre de caja.
- Atención y asesoramiento al cliente.
- Escuchó las necesidades y deseos de los clientes para identificar y recomendar productos óptimos.
- Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento.
- Mantuvo conocimientos actualizados sobre ventas, políticas de pagos y estándares de seguridad del establecimiento.
Enfatiza tus habilidades clave
- Vocación por la atención al cliente
- Atención personalizada y de calidad
- Persona responsable y comprometida
- Capacidad de adaptación y aprendizaje
- Perfil multifuncional
- Paciencia y empatía con el cliente
Idiomas
Español
Nativo
A1
Catalán
Intermedio (B1)
B1
Cronología
Dependienta de tienda de ropa
Ms Mode
01.2022
Responsable de atención al cliente (Xouba’s food)
Jesús Benavente, Celia Rossana Benítez
07.2021 - 12.2021
Camarera (Hostal laguineu)
Salvador Oliver
09.2019 - 05.2020
Dependienta de tienda. Infosotf computación
Monica Celeste Acuña
03.2018 - 05.2019
Dependienta de tienda. Busca pies Moda masculina
Néstor Garay, Lorena Luzko Pazcko
02.2015 - 03.2018
Dependienta de tienda de ropa
Ulises Papaluca
01.2014 - 12.2014