Susana Juanes Perancho
Aranjuez,Madrid
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. Me caracterizó por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
32
32
years of professional experience
Experiencia
Operador atención C. R. A.
Diamond seguridad
Madrid, Madrid
2024.09 - 2025.03
Atención receptora de alarmas
Agente especialista en seguros banco Santander
Banco Santander
Madrid, Madrid
2024.04 - 2024.09
- Gestión de incidencias y resolución de conflictos con clientes.
- Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores.
Atención telefónica de urgencias sanitarias
SUMA 112
2022.01 - 2024.01
Atención telefónica en francés para reembolsos viajes
Europe Assistance
2021.01
Atención telefónica, tele marketing, venta
Naturgy
2021.01
Logística
Logisfashion. Inditex
2021.01 - 2024.01
Agente comercial
OCASO seguros
2019.01 - 2020.01
Técnico en corresponsalía en el extranjero
IMA Ibérica
2017.01 - 2018.01
Tramitador seguros
Pelayo seguros y reaseguros
2000.01 - 2017.01
Clases particulares de Francés asignaturas de Primaria y técnicas de estudio
1999.01 - 2017.01
Maestra en educación especial
A.T.A.M.
Pozuelo de Alarcón
1997.01 - 2000.01
Maestra de Educación Especial
Fundación Gil Gayarre
1997.01 - 1998.01
Maestra de Primaria
Colegio San José de Cluny
Pozuelo de Alarcon, Madrid
1996.01 - 1997.01
Recepcionista en gimnasio y empresa fisioterapia
1993.01 - 1996.01
Formación
Diplomada en magisterio - Educación especial
La sallé
Profesora de religión DEI - declaración eclesiástica de idoneidad
Diplomatura en Trabajo Social - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- Paquete Office (excel, power point, Word, etc…)
- Dispongo incorporación inmediata
- Carnet de conducir B y coche propio
Personalizado
- Curso mediador de seguros B, 01/01/21
- Curso de gestión de compras y aprovisionamiento (logística), 01/01/21
- Curso habilidades de dirección de equipos, 01/01/20
- Curso de Creación y Dinamización de comunidades virtuales en entornos educativos, 01/01/18
- Curso de Didáctica de las matemáticas en educación primaria, 01/01/13
- Curso Técnicas de intervención psicopedagógicas para el control de la conducta en el aula, 01/01/10
- Curso Actualización del profesorado de infantil y primaria: Didáctica psicológica y legislación aplicable, 01/01/07
Idiomas
Francés
Experto (C2)
C2
Inglés
Intermedio avanzado (B2)
B2
Cronología
Operador atención C. R. A.
Diamond seguridad
2024.09 - 2025.03
Agente especialista en seguros banco Santander
Banco Santander
2024.04 - 2024.09
Atención telefónica de urgencias sanitarias
SUMA 112
2022.01 - 2024.01
Atención telefónica en francés para reembolsos viajes
Europe Assistance
2021.01
Atención telefónica, tele marketing, venta
Naturgy
2021.01
Logística
Logisfashion. Inditex
2021.01 - 2024.01
Agente comercial
OCASO seguros
2019.01 - 2020.01
Técnico en corresponsalía en el extranjero
IMA Ibérica
2017.01 - 2018.01
Tramitador seguros
Pelayo seguros y reaseguros
2000.01 - 2017.01
Clases particulares de Francés asignaturas de Primaria y técnicas de estudio
1999.01 - 2017.01
Maestra en educación especial
A.T.A.M.
1997.01 - 2000.01
Maestra de Educación Especial
Fundación Gil Gayarre
1997.01 - 1998.01
Maestra de Primaria
Colegio San José de Cluny
1996.01 - 1997.01
Recepcionista en gimnasio y empresa fisioterapia
1993.01 - 1996.01
Diplomada en magisterio - Educación especial
La sallé