SONIA PEREZ
Pamplona,Navarra
Resumen profesional
Profesional eficiente y responsable. Cuento con sólidas habilidades técnicas, gracias a una trayectoria de años en la tarea, y me comprometo a cumplir mi trabajo con precisión, cooperando por la obtención de los objetivos de producción y calidad. Deseo formar parte de un nuevo proyecto laboral en el que aportar mis conocimientos.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
31
31
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Operario de producción
Monbake grupo empresarial S.A.U Pasteleria
Pamplona, Navarra
2024.09 - 2026.01
- Manejo de maquinaria especializada de panadería.
- Embalaje y etiquetado de productos para la venta.
- Elaboración de productos de pastelería dulce y salada, de acuerdo a recetas propias o asignadas.
Ayudante de cocina
Sodexo
Pamplona, Navarra
2023.03 - 2023.05
- Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
- Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
- Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
Camarera de barra y comedor
Gure Etxea
Pamplona, Navarra
2022.02 - 2023.05
- Coordinación con el equipo de cocina para asegurar la calidad del servicio.
- Aplicación de técnicas de venta cruzada para incrementar ingresos.
- Servicio de alimentos y bebidas en mesas y barra con atención personalizada.
Encargado de sucursal
C.Comercial Morea
Pamplona, Navarra
2008.05 - 2021.02
- Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente.
- Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
- Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas.
- Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara.
- Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
- Formación y supervisión de las nuevas incorporaciones a la plantilla.
- Gestión en caja de grandes cantidades de dinero de forma rigurosa.
- Supervisión y delegación de tareas en un equipo de [12] personas.
- Colaboración con el cuadro directivo para identificar problemas en el flujo y proponer soluciones.
Dependiente de tienda
C. Comercial El Corte Ingles
Navarra
2006.08 - 2008.05
- Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara.
- Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
- Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente.
Dependiente de tienda
Cordovilla, Navarra
2001.09 - 2006.07
- Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
- Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara.
- Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
Camarera de barra y sala
Iruña S.A
Pamplona, Navarra
2000.08 - 2001.09
- Atención a clientes en barra y mesa, preparación del servicio y manejo adecuado de la bandeja.
- Atención al cliente en barra, informándole de los servicios y productos disponibles.
- Apoyo en todas las tareas de higiene de la sala y la barra para garantizar la buena imagen del local.
Hijas de Jesús
1994.09 - 1998.09
Formación
Grado medio - Técnico en emergencias sanitarias
ESTNA, Escuela de Enfermeria de Navarra
Pamplona Bachillerato - undefined
Navarra 2001.09 - 2006.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Atención al cliente
- Ventas
- Conocimiento de todo el proceso de venta
- Habilidades para planificar y organizar
- Posibilidad de realizar varias tareas a la vez
- Habilidades para formar y trabajar en equipo
Cronología
Operario de producción
Monbake grupo empresarial S.A.U Pasteleria
2024.09 - 2026.01
Ayudante de cocina
Sodexo
2023.03 - 2023.05
Camarera de barra y comedor
Gure Etxea
2022.02 - 2023.05
Encargado de sucursal
C.Comercial Morea
2008.05 - 2021.02
Dependiente de tienda
C. Comercial El Corte Ingles
2006.08 - 2008.05
Dependiente de tienda
2001.09 - 2006.07
Bachillerato - undefined
2001.09 - 2006.05
Camarera de barra y sala
Iruña S.A
2000.08 - 2001.09
Hijas de Jesús
1994.09 - 1998.09
Grado medio - Técnico en emergencias sanitarias
ESTNA, Escuela de Enfermeria de Navarra