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Proyectos personales
Cronología
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SILVIA MABEL ONDARZA ESCALANTE

SILVIA MABEL ONDARZA ESCALANTE

Resumen profesional

Farmacéutica Bioquímica con amplia trayectoria en el ejercicio profesional y fuerte orientación a la atención al cliente. Experiencia en dispensación responsable, asesoramiento farmacéutico, análisis bioquímicos y gestión de procesos bajo estándares de calidad y normativas vigentes

Datos destacados

25
25
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Dirección Técnica

Q&Q MEDICAL LTDA
Santa Cruz Bolivia
2015.09 - 2019.12

Mis Funciones eran:

  • Otorgar la firma habilitante ya que importaban equipos médicos y sus consumibles.
  • Una de mis principales funciones era la capacitación a profesionales de la salud sobre el manejo y correcto uso de los equipos médicos así como alteraciones de los parámetros médicos por el incorrecto manejo de los equipos, para evitar errores preanalíticos.

Sobre todo en las áreas de:

Emergencias, terapia intensiva y laboratorio

  • Venta y asesoramiento comercial de equipos médicos y sus respectivos consumibles por lo cual realizaba viajes a distintas provincias del país.
  • Seguimiento de clientes y soporte postventa
  • Revisión, verificación y control del correcto funcionamiento de los equipos.
  • Capacitación continua a usuarios sobre mantenimiento básico y uso seguro
  • Organización y coordinación de reuniones de presentación y cierre de ventas en hospitales, clínicas y centros médicos.
  • Elaboración de informes técnicos y comerciales
  • Elaboración de carpetas para la presentación a licitaciones públicas nacionales.
  • Responsable del control del almacén, ingresos y egreso de productos químicos y equipos bio-médicos, así como del buen funcionamiento de este según normas BPA.
  • Ejecución de pruebas funcionales y de rendimiento a equipos y sistemas.
  • Asistencia técnica en las tareas específicas asignadas.
  • Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.

.

REGENTE FARMACÉUTICA

FARMACORP SRL
Santa cruz Bolivia
2010.01 - 2015.08

Mis funciones eran:

  • Atención y orientación al cliente/paciente de manera profesional y empática
  • La administración de la Farmacia, control de stock de medicamentos y productos del drugstore, compra y reposición de productos faltantes,
  • Arqueos de caja control del dinero recaudado diariamente y envió de la remesa mediante la empresa "Brinx"
  • Verificación y control de la venta de medicamentos realizado por los auxiliares de farmacia.
  • Control del personal a cargo (15 personas por turno).
  • Control y supervisión del almacén de la farmacia según normas de BPA.
  • Dirección técnica en establecimientos farmacéuticos, garantizando la calidad del servicio.
  • Asesoramiento personalizado a pacientes sobre el uso correcto de medicamentos.
  • Supervisión de la cadena de frío para medicamentos que requieren condiciones especiales.
  • Realización de seguimiento farmacoterapéutico a pacientes con tratamientos complejos.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Información a clientes sobre posología, efectos secundarios y contraindicaciones de productos.
  • Solicitud, recepción, registro y organización de los pedidos entregados por proveedores.
  • Venta de medicamentos, cobro y facturación, y aplicación de descuentos por recetas médicas.
  • Control del inventario de productos, devolución o eliminación responsable de productos caducados.

Farmacéutica

Farmacia Rocces
Santa fe , Argentina
1995.01 - 2009.09

Mis funciones eran:

Atención al cliente, venta de medicamentos previa autorización de las recetas vía online, liquidación de las obras sociales

  • Elaboración de preparados y fórmulas magistrales siguiendo la prescripción facultativa.
  • Registro de la información de los clientes en el sistema, y archivo de la documentación vinculada.
  • Información a clientes sobre posología, efectos secundarios y contraindicaciones de productos.
  • Atención y asesoramiento a clientes por dolencias y medicamentos, con discreción y cordialidad.
  • Venta de medicamentos, cobro y facturación, y aplicación de descuentos por recetas médicas.

Bioquímica

Laboratorio BIOLAB
Potosí, Bolivia
2000.02 - 2005.10

Mis funciones eran:

AREA DE HEMATOLOGÍA

  • Procesamiento y análisis de muestras sanguíneas.
  • Realización de Hemogramas completos y pruebas hematológicas.
  • Preparación y observación de frotis sanguíneos.
  • Identificación de alteraciones hematológicas básicas.
  • Control de calidad interno de equipos y reactivos.
  • Validación y registro de resultados en sistemas de laboratorio
  • Cumplimiento de normas de bioseguridad y protocolos establecidos.
  • Mantenimiento y calibración básica de equipos hematológicos

AREA DE MICROBIOLOGÍA

  • Recepción, preparación y procesamiento de muestras biológicas
  • Siembra de muestras en medios de cultivo adecuados.
  • Incubación, lectura e interpretación de cultivos microbiológicos.
  • Realización de pruebas de sensibilidad antimicrobiana.
  • Manejo adecuado de material biológico y desechos contaminados.
  • Registro y reporte de resultados conforme a normativas vigentes.
  • Aplicación estricta de normas de bioseguridad y control de infecciones.

Formación

Tecnicatura - Biotecnología

UNRAF Universidad Nacional de Rafaela
Rafaela Santa fe Argentina
2024.02 -

Licenciatura - Farmacia y Bioquímica

UMRPSFXCH
Sucre Bolivia
1990.07 - 1998.11

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Capacidad de adaptación
  • Iniciativa y toma de decisiones
  • Resolución de problemas
  • Compromiso con el cliente
  • Organización y planificación
  • Capacidad de análisis
  • Orientación a objetivos
  • Foco en el cliente
  • Análisis y resolución de problemas

Idiomas

Inglés
Intermedio
B1

Diplomas

  • Curso de Microbiología aplicada al control Bromatológico, Centro Argentino de formación Profesional

Del 02/08/2018 al 30/10/2018

Curso dictado en Buenos Aires por el Doctor Héctor Pittaluga.

  • Curso de marketing y ventas relacionado con el lanzamiento de la procalcitonina como prueba de análisis crítico, RADIOMETER LTDA

Del 09/10/2016 al 17/10/2016

Curso de capacitación sobre técnicas de venta y manejo del equipo AQT 90 FLEX para el diagnóstico de Infarto del miocardio, realizado en Lima Perú Dictada por Allan Lest (Dinamarca)

Area de Bioquímica

  • Curso de Catalan

Dictado por la Generalitat de Catalunya (Departament de Cultura)

CENTRO DE NORMALIZACIÓ LINGUISTICA DE TERRASSA

Información adicional

Microsoft Office: Word, Exel, Power Point, Outlook (intermedio)

Proyectos personales

Muralista con habilidades en diseño y ejecución de murales artísticos en espacios de interior y exterior.

Experiencia en el uso de diversas técnicas pictóricas, manejo del color y adaptación del estilo artístico a diferentes temáticas y contextos.

Capacidad de trabajar de forma creativa, organizada y comprometida con la calidad del resultado final

Cronología

Tecnicatura - Biotecnología

UNRAF Universidad Nacional de Rafaela
2024.02 -

Dirección Técnica

Q&Q MEDICAL LTDA
2015.09 - 2019.12

REGENTE FARMACÉUTICA

FARMACORP SRL
2010.01 - 2015.08

Bioquímica

Laboratorio BIOLAB
2000.02 - 2005.10

Farmacéutica

Farmacia Rocces
1995.01 - 2009.09

Licenciatura - Farmacia y Bioquímica

UMRPSFXCH
1990.07 - 1998.11
SILVIA MABEL ONDARZA ESCALANTE