Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
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Sergio López Silva

Sergio López Silva

Resumen profesional

Líder con larga experiencia como responsable de operaciones con altas capacidades para resolver problemas de manera eficiente, me permiten coordinar equipos de trabajo y garantizar la productividad y calidad en las operaciones. Busco un ambiente de trabajo retador y colaborativo, donde pueda seguir desarrollando mis habilidades y conocimientos.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Country Manager ( Operations Director Manager )

IVC Evidensia
Lisboa, PORTUGAL
04.2025 - Actual

Lider ejecutivo con responsabilidad total sobre un negocio de +40M€ en España y Portugal, dirigiendo más de 35 managers y equipos clínicos en Galicia, Andalucía, Canarias y Portugal. Experto en estrategia, P&L y liderazgo de alto rendimiento, impulsando crecimiento, rentabilidad y excelencia operativa en entornos complejos y de gran escala.

Regional Operations Manager

IVC Evidensia
Málaga, Andalucia
11.2023 - 03.2025
  • Responsable de la gestión integral de los centros veterinarios en la zona Sur de IVC Evidensia Iberia en la zona (Castilla La Mancha, Andalucía y las Islas Canarias) detalladas en las siguientes funciones
  • Proporcionar asesoramiento comercial a los centros veterinarios en conjunto con los 4 responsables de zona (Área Managers) bajo mi gestión y llegando a gestionar 15 centros/hospitales con una facturación anual superior a 22m€
  • Supervisión, formación y desarrollo de los Área Managers bajo mi supervisión.
  • Control de P&L : análisis de ventas, gasto de materiales, margen de materiales, gastos de personal y gastos generales.
  • Seguimiento del equipo humano, selección, formación, motivación de la región en colaboración con los Área Managers y Admins Managers de cada centro
  • Gestión de campañas de Marketing y control de reseñas
  • Detectar nuevas oportunidades de negocio para seguir creciendo la presencia de IVC Evidensia en el sur.
  • Control de stock y aprovisionamiento especificó a cada centro veterinario
  • Evaluación de la satisfacción del servicio ofrecido al cliente NPS
  • Realización de inventarios, merma y seguimiento de resultados.
  • Implementación y supervisión de protocolos y nuevas políticas

Área Manager

IVC Evidensia
11.2022 - 10.2023
  • Gestiono un equipo humano entre 30-40. Responsable de la gestión integral de los centros veterinarios en la zona de Andalucía de IVC Evidensia Iberia detalladas en las siguientes funciones:
  • Proporcionar asesoramiento comercial a los centros veterinarios (Andalucía y Castilla Región) llegando a gestionar 6 centros

Responsable de centros

Asisa Dental
02.2022 - 10.2022
  • Estuve gestionando las 4 clínicas de Asisa de la provincia de Málaga con un equipo humano entre 30-40 personas y una facturación anual de más de 2000 k.
  • Mis funciones es realizar gestión comercial analítica KPIs y administrativa de las 4 clínicas, gestión del equipo humano, formación, motivación y selección.
  • Evaluación del servicio ofrecido al paciente.
  • Supervisión de stocks, PYG, seguimiento de resultados.
  • Implantación y supervisión de las políticas de empresa y gestionar todas las áreas del centro y alcanzar objetivos marcados de cada clínica.

Director Clínica Marbella

Sanitas Dental
11.2020 - 02.2022
  • Trabaje como director de clínica dental Sanitas de Marbella con un equipo bajo mi supervisión de 22 personas siendo una de las clínicas de mayor facturación a nivel nacional.
  • Mi área de trabajo se basa en la rentabilidad de agendas de doctores, entrega y cierre de presupuestos de los pacientes, organización y supervisión de tareas de recepción e higienistas, análisis de clínica y realización de planes de acción en área de mejora, análisis de profit de clínica y rendimiento de pedidos de material.

Responsable de zona

Calzedonia Group
09.2018 - 11.2020
  • Trabaje durante 2 años y 4 meses como responsable de Zona de Calzedonia Group.
  • Mi área de trabajo se distribuye en las provincias de Málaga Cádiz y Sevilla.
  • Gestione alrededor entre 15 a 17 PV, con un equipo humano entre 50-70 personas y una facturación anual de más de 6000k.
  • Mis funciones fueron brindar asesoramiento comercial a los puntos de venta, sean directos
  • Franquicias.
  • Control de la cuenta de explotación, análisis de ventas.
  • Gestión del equipo humano, formación, motivación y selección.
  • Evaluación del servicio ofrecido al cliente.
  • Supervisión de stocks, seguimiento de resultados.
  • Implantación y supervisión de las políticas de visual merchandising gestionar todas las áreas de la tienda y alcanzar objetivos marcados para la tienda.
  • Realizaba formaciones a nuevos Managers a nivel nacional.

Store Manager

Salsa Jeans
05.2016 - 09.2018
  • Trabajé durante 1 año y 5 meses como Store Manager en Salsa Jeans en el CC La Cañada (Marbella) gestionando un equipo de 8 personas.
  • Mi función era gestionar todas las áreas de la tienda y alcanzar objetivos marcados para la tienda.
  • Realizaba formaciones a nuevos Managers a nivel nacional.

Formación

Cabin Crew - Ministerio de Fomento

Air Hostess
Vigo
10.2008 - 03.2009

Bachillerato - Ciencias

IES Ricardo Mella
Vigo
09.2004 - 06.2006

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gerencia de ventas
  • Atención al cliente
  • Ventas
  • Medicina veterinaria
  • Cuentas de explotación
  • Estrategia empresarial
  • Gestión del talento
  • Control de P&L
  • Análisis de ventas
  • Gasto de materiales
  • Margen de materiales
  • Gastos de personal
  • Gastos generales
  • Gestión del equipo humano
  • Selección
  • Formación
  • Motivación
  • Seguimiento
  • Gestión de campañas de Marketing
  • Control de reseñas
  • Control de stock
  • Aprovisionamiento
  • Evaluación de la satisfacción del servicio
  • NPS
  • Realización de inventarios
  • Merma
  • Seguimiento de resultados
  • Implementación de protocolos
  • Supervisión de políticas

Personalizado

Disponibilidad horaria y geográfica, Carnet de conducir, Inglés nivel

Cronología

Country Manager ( Operations Director Manager )

IVC Evidensia
04.2025 - Actual

Regional Operations Manager

IVC Evidensia
11.2023 - 03.2025

Área Manager

IVC Evidensia
11.2022 - 10.2023

Responsable de centros

Asisa Dental
02.2022 - 10.2022

Director Clínica Marbella

Sanitas Dental
11.2020 - 02.2022

Responsable de zona

Calzedonia Group
09.2018 - 11.2020

Store Manager

Salsa Jeans
05.2016 - 09.2018

Cabin Crew - Ministerio de Fomento

Air Hostess
10.2008 - 03.2009

Bachillerato - Ciencias

IES Ricardo Mella
09.2004 - 06.2006
Sergio López Silva