Rosana Ruiz Zambudio
Técnico Comercial
Murcia
Preferencias laborales
Resumen profesional
Como asesora comercial, desarrollo relaciones sólidas con los clientes, brindando un asesoramiento profesional y personalizado. Trabajo de manera constante por alcanzar los objetivos establecidos, demostrando habilidades en la gestión comercial y la promoción de productos y servicios. Además, me destaco en las comunicaciones empresariales, manteniendo un canal de diálogo fluido y efectivo. Mi enfoque se centra en lograr la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento del negocio.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Asesor/a comercial
AVANZA FORMANDO EMPRESAS
2025.10 - 2026.05
- Como asesora comercial, desarrollo relaciones sólidas con los clientes, brindando un asesoramiento profesional y personalizado.
- Trabajo de manera constante por alcanzar los objetivos establecidos, demostrando habilidades en la gestión comercial y la promoción de productos y servicios.
- Además, me destaco en las comunicaciones empresariales, manteniendo un canal de diálogo fluido y efectivo.
- Mi enfoque se centra en lograr la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento del negocio.
- Gestión comercial
- Marketing
- Relaciones con clientes
- Comunicaciones empresariales
- Asesoramiento profesional
- Captación de cuentas
- Promoción
- Trabajo por objetivos
Telemarketing agent
Guellcom
2025.02 - 2025.09
- Captación telefónica de clientes para Kit Digital y para otros servicios de marketing.
- Base de datos fría, búsqueda activa (prospección).
- Marketing y publicidad
- Asesoramiento de clientes
- Gestión de clientes
- Don de gentes
- Gestión telefónica
- Capacidad analítica
- Atención al cliente
- Venta a puerta fría
- Atención telefónica
- Captación de clientes
- Venta Especializada
- Fidelización de clientes
- Venta telefónica
- Trabajo por objetivos
- Asesoría comercial
- Venta en frío
Consultor/a empresarial
Grupo Inforges
2024.03 - 2025.02
- Como Consultora Empresarial, desempeño una labor integral que abarca desde la actividad comercial hasta la gestión de clientes.
- Poseo un sólido don de gentes y domino herramientas como SalesForce CRM y Microsoft Office, lo que me permite brindar una atención al cliente de excelencia.
- Además, desarrollo estrategias de marketing comercial y captación de clientes, aplicando técnicas de venta especializada y consultoría.
- Cuento con una destacada capacidad analítica y de planificación estratégica, lo que me permite asesorar a mis clientes en la toma de decisiones clave para el posicionamiento de sus marcas.
- Programación, Consultoria y otras Activ. informaticas
- Actividad comercial
- Don de gentes
- Gestión comercial
- Gestión de clientes
- SalesForce CRM
- Gestión telefónica
- Atención al cliente
- Transformación digital
- Microsoft Office
- Marketing comercial
- Administración de empresas
- Atención telefónica
- Captación de clientes
- Venta Especializada
- Venta consultiva
- SAP Business One
- Asesoramiento empresarial
- Planificación estratégica
- Trabajo por objetivos
- Asesoramiento de clientes
- Consultoría de estrategia
- Consultoría
- Consultoría de operaciones
- Capacidad analítica
- Posicionamiento de marca
- Semrush
- Venta a puerta fría
- Planificación de campañas de marketing
- Posicionamiento en buscadores
- Análisis de negocio
- SAP-CO
- Controlling
- BBDD
- Consultoría de Business Intelligence
- Fidelización de clientes
- Estrategia digital
- Ciberseguridad
- Estrategias de mercado
- Asesoría comercial
- Venta en frío
Técnico comercial freelance
Iris Energía Eficiente S.A
2023.05 - 2023.10
- Comercialización de luz, gas e instalaciones de energía solar fotovoltaica.
- Teletrabajo con bases de datos propiamente elaboradas (industrias, pymes y autónomos).
- Zona de Murcia y Alicante.
- Residualmente realización de visitas presenciales para venta de instalación fotovoltaica previa presentación mediante videoconferencia de estudios de rentabilidad y cuadros de amortización.
- Suministros de: Energ. Electr, gas, vapor, aire, agua , saneamiento, residuos
- Asesoramiento de clientes
- Gestión de clientes
- Don de gentes
- Actividad comercial
- Seguimiento de ofertas
- Bases de datos
- ENERGIA
- Atención al cliente
- Proactividad
- Ventas
- Venta a puerta fría
- Eficiencia energética
- Microsoft Excel
- Seguimiento de ofertas comerciales
- Captación de clientes
- Venta consultiva
- Seguimiento de cuentas
- Elaboración de propuestas comerciales
- Presupuestos
- Telemarketing
- Energía Solar
- Asesoría comercial
- Venta en frío
Agente de seguros
Seguros El Corte Inglés
2022.09 - 2023.02
- Asesoramiento de clientes
- Actividad comercial
- Don de gentes
- Gestión de clientes
- Atención al público
- Venta cruzada
- Seguros
- Atención al cliente
- Proactividad
- Venta a puerta fría
- Captación de clientes
- Venta Especializada
- SEGUROS
- Fidelización de clientes
- Venta de seguros
- Elaboración de propuestas comerciales
- Promociones
- Asesoría comercial
Sales development manager
Z Call Levante S.L.
2022.02 - 2022.06
- Como técnico comercial estaba a cargo del desarrollo de la línea comercial de Vodafone Empresas mediante la gestión de clientes B2B.
- Realizo las prospecciones comerciales utilizando diferentes herramientas como SalesForce y Hubspot, y D2D para identificar oportunidades de negocio.
- Telecomunicaciones
- Asesoramiento de clientes
- Actividad comercial
- Don de gentes
- Telecomunicaciones
- Gestión de clientes
- SalesForce CRM
- Hubspot
- Atención al cliente
- Venta directa
- Office 365
- Atención telefónica
- Telefonía B2B
- Estrategia empresarial
- Elaboración de propuestas comerciales
- Electricidad
- Desarrollo de negocio
- Telemarketing
- Estrategias de mercado
- Asesoría comercial
- Ofimática
Director/a comercial
Luzma Solar S.L
2020.02 - 2021.11
- - Diseño, actualización y mejora de la estrategia comercial de la empresa junto con Dirección General.
- - Creación y gestión de BBDD. Exclusivamente empresas y profesionales a nivel nacional. Profesionales autónomos dedicados a baja y media tensión eléctrica y empresas de energía renovable.
- - Captación de clientes, segmentación y subsegmentación mediante llamada telefónica.
- - Email marketing.
- - Seguimiento comercial a clientes potenciales.
- - Redacción de ofertas y presupuestos previo dimensionado técnico. Seguimiento de ofertas presupuestadas.
- - Cierre de ventas.
- - Gestión logística. Gestión de envíos con empresas de transporte y agencias. Gestión de quejas y reclamaciones. Solución de incidencias en envíos.
- - Gestión administrativa de pedidos. Albaranes, formas de pago, tramitación y reclamación de pagos. Apoyo en almacén.
- - Asesoramiento técnico comercial telefónico a cartera de clientes.
- - Asistencia técnica remota y presencial en puestas en marcha de inversores de energía solar fotovoltaica. Fronius, Huawei, Victron, Voltronic, principalmente.
- - Diseño de materiales de marketing de la empresa.
- - Diseño de campañas y envío de las mismas. MailChimp y Benchmark.
- - Petición de ofertas a proveedores. Negociación con proveedores.
- - Responsable de empleados telemarketing.
- Venta al por mayor
- Gestión de clientes
- Don de gentes
- Energías renovables
- Actividad comercial
- Gestión base de datos
- ENERGIA
- Proactividad
- Atención al cliente
- Email Marketing
- Atención telefónica
- Microsoft Excel
- Captación de clientes
- Venta Especializada
- Comunicaciones empresariales
- Elaboración de propuestas comerciales
- Gestión de Stock
- Promociones
- Trabajo por objetivos
- Gestión de productos
- Planificación estratégica
- Ofimática
- Asesoramiento de clientes
- Gestión administrativa
- Capacidad analítica
- Venta a puerta fría
- CRM (Customer Relationship Management)
- Gerencia de ventas
- Administración logística
- Negociación de ofertas
- Fidelización de clientes
- Seguimiento de cuentas
- Soporte técnico
- Aumento de las ventas
- Asesoramiento profesional
- Negociación con proveedores
- Presupuestos
- Fotovoltaica
- Estrategias de mercado
- Asesoría comercial
- Plan Comercial
- Venta en frío
Técnico Comercial
Grupo Visiona Iberica, S.L.
2019.01 - 2020.02
- - Creación y gestión de BBDD. Empresas de seguridad homologadas por la D.G.P y electricistas.
- - Telemarketing para captación de leds a nivel nacional.
- - Búsqueda y captación de proyectos (Licitaciones públicas).
- - Tramitación, gestión y control de pedidos vía E-Commerce.
- - Gestión financiera de pagos e impagos.
- - Atención al cliente de manera telefónica y presencial.
- - Gestión (creación de contenido y análisis) de RRSS.
- - Solución de incidencias, quejas, sugerencias y reclamaciones por parte de clientes (averías, RMA, pedidos y presupuestos).
- Venta al por mayor
Formación
Grado en Derecho - Grado sin finalizar. 60 ects pendientes
UNED
2013.09 - 2017.07
Grado en Filosofía - undefined
Universidad de Murcia
2009.09 - 2013.06
Comercio Internacional - undefined
Edutin Academy USA
Auditoría medioambiental - undefined
Grupo Fexma
ENERGÍAS RENOVABLES EN LA GESTIÓN ENERGÉTICA - undefined
Grupo Fexma
Teleformación para docencia - undefined
Grupo Fexma
Técnico en instalaciones solares fotovoltaicas - undefined
CEER
Desarrollo web para comercio electrónico. 150h. - undefined
Certificación Ministerio de Empleo Talento Digital. Smart Mind
Organización y gestión de la información empresarial. 100h. - undefined
Certificación Ministerio de Empleo Fundación Integr@
Novedades en la seguridad de los datos personales y Reglamento Europeo de protección de datos - undefined
Grupo Euroformac
Cloud Computing - undefined
EOI
Enfatiza tus habilidades clave
- Actividad comercial
- Administración
- ANTIHURTOS
- Asesoramiento de clientes
- Asesoramiento profesional
- Asesor comercial
- Asesoría comercial
- Atención al cliente
- Atención al público
- Atención telefónica
- Capacidad analítica
- Captación de clientes
- Captación de cuentas
- Comercio electrónico
- Comunicaciones empresariales
- CRM
- Desarrollo profesional
- Diseño de campañas de marketing
- Don de gentes
- Elaboración de propuestas comerciales
- ENERGIA
- Estrategias de mercado
- Fidelización
- Fidelización de clientes
- Fotovoltaica
- Gerencia de ventas
- Gestión base de datos
- Gestión comercial
- Gestión de clientes
- Gestión de productos
- Gestión de Stock
- Hubspot
- Investigación de mercados
- Marketing comercial
- Marketing digital
- Microsoft Office
- Negociación de ofertas
- Ofimática
- Planificación estratégica
- Proactividad
- Promociones
- PROTECCION CONTRA INCENDIOS
- SalesForce CRM
- SAP-CO
- Controlling
- Telefonía
- Telemarketing
- Trabajo por objetivos
- Venta a puerta fría
- Venta en frío
- Venta Especializada
- Ventas
- Análisis de Mercado
- Digital
- Gestión administrativa
- Marketing de fidelización
- SEGUROS
- Técnicas de encuesta
Idiomas
Español
Inglés
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Personalizado
B, Sí, España, Unión Europea, No, Sí, Buena, Buena, Comercial de ventas, Comercial de marketing on line, Teleoperador/a, Técnico/a administrativo/a, Agente comercial, Murcia provincia, Indefinido, Fijo discontinuo, Completa, 1.525 €
Cronología
Asesor/a comercial
AVANZA FORMANDO EMPRESAS
2025.10 - 2026.05
Telemarketing agent
Guellcom
2025.02 - 2025.09
Consultor/a empresarial
Grupo Inforges
2024.03 - 2025.02
Técnico comercial freelance
Iris Energía Eficiente S.A
2023.05 - 2023.10
Agente de seguros
Seguros El Corte Inglés
2022.09 - 2023.02
Sales development manager
Z Call Levante S.L.
2022.02 - 2022.06
Director/a comercial
Luzma Solar S.L
2020.02 - 2021.11
Técnico Comercial
Grupo Visiona Iberica, S.L.
2019.01 - 2020.02
Grado en Derecho - Grado sin finalizar. 60 ects pendientes
UNED
2013.09 - 2017.07
Grado en Filosofía - undefined
Universidad de Murcia
2009.09 - 2013.06
Cloud Computing - undefined
EOI
Novedades en la seguridad de los datos personales y Reglamento Europeo de protección de datos - undefined
Grupo Euroformac
Organización y gestión de la información empresarial. 100h. - undefined
Certificación Ministerio de Empleo Fundación Integr@
Desarrollo web para comercio electrónico. 150h. - undefined
Certificación Ministerio de Empleo Talento Digital. Smart Mind
Técnico en instalaciones solares fotovoltaicas - undefined
CEER
Teleformación para docencia - undefined
Grupo Fexma
ENERGÍAS RENOVABLES EN LA GESTIÓN ENERGÉTICA - undefined
Grupo Fexma
Auditoría medioambiental - undefined
Grupo Fexma
Comercio Internacional - undefined
Edutin Academy USA