Resumen profesional
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SATU NJIE KAMBI

SATU NJIE KAMBI

Alcalá la Real

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de realizar varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Capaz de resolver lo que emprende y de actuar de forma independiente sin muchas dificultades para llevar la iniciativa. Puedo mostrarme atrevida y persuasiva en algunos contextos. Soy bastante segura de mí misma, mostrando cierta facilidad en tomar decisiones e iniciativa propia. Seria, responsable y con muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi dinamismo, productividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

22
22
years of professional experience

Experiencia

Agente comercial de seguros

SEGUROS SANTALUCIA
Alcalá La Real
2025.02 - 2025.08
  • Explicación detallada a los clientes de cada punto de las pólizas.
  • Realización de llamadas a potenciales clientes para ofrecer los servicios de la empresa.
  • Creación y consolidación de una cartera propia de clientes.
  • Seguimiento de clientes después de reuniones o conversaciones iniciales.
  • Recopilación de información acerca de coberturas de pólizas y clientes.
  • Reporte de las visitas a clientes y los cierres de ventas realizados.
  • Desarrollo de planes de cobertura acorde a las necesidades del cliente.
  • Identificación de las necesidades de cada cliente para ofrecer el producto más conveniente.
  • Preparación de la documentación necesaria para la emisión de los seguros.

Dependiente de tienda

JPUJOL MAQUINARIA I CONFECCIÓN
Montgat, Barcelona
2018.06 - 2024.09
  • Realización de devoluciones y cambios de productos.
  • Atención al cliente y asesoramiento en la elección de productos.
  • Resolución oportuna de problemas o quejas de los clientes con respecto a los productos y servicios ofrecidos.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Colaboración en las tareas administrativas propias de la tienda.
  • Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
  • Reservas de productos agotados para los clientes, y notificación de su disponibilidad.
  • Gestión de incidencias y reclamaciones de los clientes.
  • Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Administración del presupuesto del área asignada.

Dependiente de panadería o pastelería

MACXIPA
Vilassar de Mar, BCN
2012.02 - 2014.01
  • Preparación de cafés y bebidas, y servicio al cliente.
  • Preparación y horneado de productos frescos diariamente.
  • Atención al cliente y asesoramiento en productos de panadería y pastelería.
  • Manejo ágil de la caja registradora, cobro al cliente y realización de arqueo diario.
  • Presentación atractiva del producto en vitrinas y mostradores, a la vista del público.
  • Reposición de género, limpiando las vitrinas y ordenando el producto según su frescura.
  • Control del surtido de productos, su rotación, caducidad, calidad y etiquetado.

Dependienta y cajera

DESIGUAL
Barcelona
2009.11 - 2010.02
  • Atención al cliente y asesoramiento en la elección de prendas y accesorios.
  • Control de los probadores, alarmado, perchado y doblado de ropa.
  • Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de ventas y probadores.
  • Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
  • Realización de cobros, devoluciones y cambios de productos en caja.
  • Control de stock, gestión del inventario y organización del almacén de la tienda.
  • Promoción de rebajas de temporada y de ropa en liquidación.
  • Empaquetado de ropa para regalo y entrega de tiques para cambios o devoluciones.
  • Gestión de las devoluciones y reclamaciones de los clientes.
  • Atención telefónica y resolución de consultas de los clientes.

Dependiente de supermercado

CLAREL
Premia De Mar, Bcn
2008.10 - 2009.11
  • Reposición y organización de mercancías en estanterías y almacén.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Atención al cliente, respondiendo a sus consultas y ayudándolos a localizar productos en el supermercado.
  • Uso de caja registradora para el escaneo y cobro de los productos.
  • Control de fechas de caducidad y retirada de productos vencidos.
  • Reposición de productos en los diferentes estantes del establecimiento.
  • Control de stock y realización de inventarios periódicos.
  • Cobro y manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre.
  • Gestión de devoluciones y atención a reclamaciones de clientes.
  • Colocación de etiquetas con los precios de los productos en los estantes.
  • Indicación de promociones u ofertas especiales colocando la señalización adecuada.

Dependiente de tienda de ropa

BLANCO
Badalona, Bcn
2008.01 - 2008.09
  • Resolución oportuna de problemas o quejas de los clientes con respecto a los productos y servicios ofrecidos.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Mantenimiento y organización del espacio de venta y almacén.
  • Administración del inventario general de la tienda y reposición constante de productos.
  • Manejo del sistema informático usado para la administración y la actividad comercial de la tienda.
  • Gestión de inventario, control de stock y reposición de mercancía.
  • Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
  • Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Organización de la distribución física de productos en la tienda.
  • Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.

Dependienta y cajera

ZARA
Barcelona
2005.11 - 2007.11
  • Reposición y organización de mercancía en estanterías.
  • Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
  • Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
  • Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
  • Etiquetado de mercancía y actualización de precios de manera periódica.
  • Control de stock y realización de inventarios periódicos.
  • Resolución de dudas e inquietudes de los clientes procurando ser cordial en todo momento.
  • Recepción de pagos en efectivo o con tarjeta y registro de las transacciones.
  • Colaboración en la organización y decoración de escaparates.
  • Realización de cobros con diferentes métodos de pago, incluyendo efectivo y tarjetas.
  • Gestión y resolución de incidencias en el punto de venta de manera efectiva.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes en establecimiento comercial.
  • Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, en distintos turnos.
  • Atención de reclamos y gestión de devoluciones de productos por parte de clientes.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
  • Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
  • Participación en la realización de inventarios periódicos.

Reponedor de supermercado

CARREFOUR
Cabrera de Mar, Bcn
2003.07 - 2005.08
  • Atención al cliente y asesoramiento en la elección de productos.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden del establecimiento.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
  • Gestión de inventario y reposición de mercancía en tienda.
  • Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.

Formación

E.S.O - Educación Secundaria Obligatoria

INSTITUTO DE PREMIA DE MAR
PREMIA DE MAR, BCN
2002

EGB - Educación General Básica

EGB
Premia de Dalt, BCN
1997

Enfatiza tus habilidades clave

  • Motivación y actitud positiva
  • Responsabilidad y puntualidad
  • Atención al cliente
  • Disponibilidad horaria
  • Habilidades comunicativas
  • Capacidad resolutiva
  • Carácter abierto y amable
  • Trabajo en equipo
  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Excelente trato al cliente
  • Apertura y cierre de caja
  • Actitud positiva

Idiomas

Catalán, Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Agente comercial de seguros

SEGUROS SANTALUCIA
2025.02 - 2025.08

Dependiente de tienda

JPUJOL MAQUINARIA I CONFECCIÓN
2018.06 - 2024.09

Dependiente de panadería o pastelería

MACXIPA
2012.02 - 2014.01

Dependienta y cajera

DESIGUAL
2009.11 - 2010.02

Dependiente de supermercado

CLAREL
2008.10 - 2009.11

Dependiente de tienda de ropa

BLANCO
2008.01 - 2008.09

Dependienta y cajera

ZARA
2005.11 - 2007.11

Reponedor de supermercado

CARREFOUR
2003.07 - 2005.08

E.S.O - Educación Secundaria Obligatoria

INSTITUTO DE PREMIA DE MAR

EGB - Educación General Básica

EGB
SATU NJIE KAMBI