Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Sara Patricia Barreto Pineda

Resumen profesional

Setter comercial con gran dedicación y compromiso. Tengo habilidades sólidas de comunicación y brindo un excepcional servicio al cliente. En busca de una nueva oportunidad laboral. Me encargo de gestionar prospectos para evaluar su potencial, proporcionando informacion detallada sobre productos o servicios. Colaboro con el equipo de ventas para maximizar la tasa de conversión organizando agendas de citas y reuniones de manera eficiente para garantizar productividad tanto del equipo como del prospecto.

Respondo estas consultas a través de diversos canales para mantener al cliente informado y comprometido a la oferta. Apoyo en los lanzamientos cada producto digital, resolviendo dudas en tiempo real para facilitar cierres de venta efectivos.

Creo textos y guiones sugestivos adaptados a las necesidades del cliente al que realizo un seguimiento constante para evitar la pérdida del interés del prospecto, y preparo reportes detallados sobre el progreso y los resultados de ventas.

Experiencia

Setter Comercial

Setter Comercial
La Coruña, La Coruña
08.2024 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Realización de un seguimiento posventa personalizado y atento.
  • Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
  • Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.

Encargada

atencion al cliente
a coruña, a coruña
01.2022 - Actual
  • Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
  • Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
  • Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
  • Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
  • Dirección y administración general del área.
  • Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
  • Análisis de información y mantenimiento de registros.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.

Formación

Setter Comercial - Comercio

Online
a coruña
08.2024 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gran capacidad de adaptación
  • Captación de clientes
  • Paciencia y simpatía
  • Cierre de ventas
  • Excelente atención al cliente
  • Venta de productos y servicios
  • Comunicación persuasiva
  • Excelentes habilidades de comunicación

Cronología

Setter Comercial

Setter Comercial
08.2024 - Actual

Setter Comercial - Comercio

Online
08.2024 -

Encargada

atencion al cliente
01.2022 - Actual
Sara Patricia Barreto Pineda