Sameh Merazi Merazi
Resumen profesional
Graduada en Gestión y Administración Pública, actualmente cursando un programa de Data Science y Business Analytics en ThePowerMBA para ampliar mis competencias digitales. Busco iniciar mi carrera profesional aportando compromiso, capacidad de aprendizaje y una fuerte orientación al crecimiento continuo.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Personal de Equipo
McDonald's España
Madrid
09.2019 - Actual
- Atención al cliente y manejo de caja.
- Elaboración de productos y control de calidad.
- Trabajo en equipo.
- Cumplimiento de las normas de calidad y de los procedimientos internos.
- Trato periódico con clientes brindando atención y asesoramiento cordial.
- Cumplimiento de los procedimientos, reglamentos y normas internas establecidas.
- Mantenimiento del orden y de la limpieza en el espacio de trabajo asignado.
- Gestión y resolución de incidencias en servicios al cliente de manera efectiva.
Administrativa - Proyecto Kit Digital
DIGITAL FUNDING AND INNOVATION, S.L.
07.2025 - 10.2025
- Gestión de llamadas entrantes y salientes a autónomos y pymes sobre el kit digital.
- Asesoramiento e información sobre el programa kit digital y soluciones ofrecidas.
- Envío de presupuestos personalizados adaptados a necesidades específicas del cliente.
- Registro y alta de clientes en la plataforma Yotramito para gestionar subvenciones con Red.es.
Prácticas como Técnico en Gestión Documental
Aareon Proptech Spain, S.L.U.
Madrid
09.2023 - 05.2024
- Gestión y organización de la documentación de clientes necesaria para la tramitación de Fondos Europeos.
- Seguimiento y control del estado de los expedientes para asegurar su correcta evolución.
- Coordinación y realización e acciones para obtener los documentos requeridos en el proceso de gestión.
- Atención y comunicación con clientes para resolver dudas y facilitar el proceso administrativo.
- Colaboración con el equipo para optimizar los procedimientos internos de gestión.
Prácticas en el Departamento de Formación
DIGITAL FUNDING AND INNOVATION, S.L.
Madrid
02.2023 - 04.2023
- Apoyo en la gestión de proyectos y actividades formativas en diversas áreas educativas.
- Coordinación para asegurar el correcto desarrollo de actividades programadas.
- Seguimiento y tramitación de expedientes relacionados con programas formativos.
- Gestión y justificación de subvenciones destinadas a formación especializada.
- Colaboración en procesos de selección de alumnado para programas educativos específicos.
Asistente Administrativo
UN Tourism (Organización Mundial del Turismo)
Madrid
10.2018 - 03.2019
- Clasificación y archivo de documentos siguiendo directrices y procedimientos establecidos.
- Recepción, registro, control y distribución de correspondencia, informes y otros materiales.
- Redacción de correspondencia administrativa rutinaria y formularios en inglés y español.
- Mantenimiento y actualización de archivos físicos y digitales de la oficina.
- Apoyo en la preparación logística de reuniones y eventos.
- Soporte administrativo general: atención telefónica, tareas diarias y asignaciones rutinarias.
- Colaboración en otras tareas administrativas según las necesidades del departamento.
Formación
PROGRAMA EN DATA SCIENCE Y BUSINESS ANALYTICS -
The Power MBA
Madrid 10/2024 -
GRADO EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA -
Universidad Complutense de Madrid
Madrid 09/2019 - 05/2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Iniciativa y toma de decisiones
- Organización y planificación
- Resolución de problemas
- Capacidad de adaptación
- Manejo del programa Gesfincas
- Dominio de herramientas ofimáticas como Excel, Word, Power Point
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Árabe
Básico
A2
Francés
Principiante
A1
Cronología
Administrativa - Proyecto Kit Digital
DIGITAL FUNDING AND INNOVATION, S.L.
07.2025 - 10.2025
Prácticas como Técnico en Gestión Documental
Aareon Proptech Spain, S.L.U.
09.2023 - 05.2024
Prácticas en el Departamento de Formación
DIGITAL FUNDING AND INNOVATION, S.L.
02.2023 - 04.2023
Personal de Equipo
McDonald's España
09.2019 - Actual
Asistente Administrativo
UN Tourism (Organización Mundial del Turismo)
10.2018 - 03.2019
PROGRAMA EN DATA SCIENCE Y BUSINESS ANALYTICS -
The Power MBA
10/2024 -
GRADO EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA -
Universidad Complutense de Madrid
09/2019 - 05/2025