Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Experiencia
Personal de equipo
five guys
Madrid, Madrid
2024.06 - Actual
- Realización de tareas de limpieza y ordenamiento de las áreas de trabajo y servicio.
- Cumplimiento de las normas de calidad y de los procedimientos internos.
- Participación en reuniones de equipo y en instancias formativas.
- Gestión de las solicitudes de los clientes en tiempo y forma.
- Cumplimiento efectivo de los turnos y horarios fijados.
- Trato periódico con clientes brindando atención y asesoramiento cordial.
- Participación activa en los proyectos del equipo y en su desarrollo.
- Uso responsable de los materiales y herramientas de trabajo.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de los objetivos marcados.
- Desarrollo de planes de capacitación para nuevos integrantes del personal.
- Ejecución de todas las tareas asignadas por el líder del equipo.
- Apoyo a otros miembros del personal en el desarrollo de tareas específicas.
- Cuidado y uso responsable de los materiales y equipos de trabajo.
- Mantenimiento del orden y de la limpieza en el espacio de trabajo asignado.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
- Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
Cuidador de personas mayores
emera
Boadilla del Monte, Madrid
2024.02 - 2024.06
- Asistencia al adulto mayor en la ingesta de alimentos y el consumo de líquidos.
- Cuidado de la seguridad del adulto mayor, previniendo riesgos y evitando caídas.
- Realización de paseos y actividades lúdicas para estimular la atención, concentración y autoestima.
- Asistencia en las tareas del día a día, brindando atención personalizada y amable.
Formación
ESO -
03/2012 - 12/2012
Bachillerato -
03/2015 - 12/2016
Enfatiza tus habilidades clave
Organización del trabajo
Capacidad multitarea
Trabajo en equipo
Responsabilidad y eficiencia
Puntualidad
Cobro y facturación
Adaptabilidad
Excelente trato al cliente
Afán de superación
Alta capacidad de aprendizaje
Resolución de problemas
Cronología
Personal de equipo - five guys
2024.06 - Actual
Cuidador de personas mayores - emera
2024.02 - 2024.06
Los Precursores de Surco - ESO,
03/2012 - 12/2012
Los Precursores - Bachillerato,
03/2015 - 12/2016