Rocío Fernández Canto
Resumen profesional
Soy una persona versátil, con capacidad organizativa y acostumbrada a simultanear varias tareas. Puedo aportar amplia experiencia en atención al cliente, planificación de agendas y gestión documental.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
PROGRAMADORA WEB
Concello de Cabanas
2020.12 - 2021.01
Diseño e implementación web de comercio local.
TÉCNICO DE REDES TELEMÁTICAS
Concello de Neda
2019.12 - 2020.02
- Ampliación y revisión instalaciones de red.
- Gestión de la documentación técnica de la configuración de red.
- Resolución de problemas operativos y de rendimiento de las redes.
- Coordinación de la instalación de infraestructura de red en nuevos emplazamientos, incluyendo cableado y equipos.
PROFESORA DE INFORMÁTICA
Telemática Galicia
2019.07 - 2019.08
- Profesora de informática para campamento infantil Concello de Narón.
- Gestión de plataformas educativas y entornos de aprendizaje virtual.
- Desarrollo de lecciones a través de medios digitales.
RECEPCIONISTA/ATENCIÓN AL CLIENTE
Clínica Ferrolterra S.L.
2010.05 - 2017.03
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción de pacientes.
- Gestión de reconocimientos psicotécnicos.
- Tareas administrativas generales.
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
AGENTE DE CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ginedue S.L.
2015.01 - 2017.01
- Atención telefónica y gestión agenda pacientes centro médico.
GESTOR COMERCIAL Y OPERATIVO BANCA
Caixanova
2008.05 - 2010.04
- Puesto de caja, atención telefónica y presencial al cliente.
- Gestión comercial en oficina.
- Tareas administrativas generales.
COMERCIAL BANCA
Banco Cetelem
2005.09 - 2008.05
- Comercialización productos financieros en punto de venta.
- Captación de clientes.
CAJERA/ RESPONSABLE SERVICIO TÉCNICO
San Luís Ferrol
2005.04 - 2006.08
- Gestión de caja.
- Gestión pedidos y recepción almacén.
- Tramitación de incidencias servicio técnico.
COMERCIAL PRODUCTOS FINANCIEROS
MBNA y Pastor Serfín
2004.11 - 2005.08
- Comercialización tarjetas y líneas de crédito crédito.
AZAFATA/PROMOTORA
Trisquel Azafatas/Randstat/Umano Servicios Integrales
2003.03 - 2005.01
- Promoción de productos y eventos.
Formación
Certificado Profesionalidad - Programación con lenguajes orientados a objetos y bases de datos relacionales
IFCT0112 Programación de bases de datos y aplicaciones de gestión
2020.02 - 2020.12
Certificado Profesionalidad - Administración y Diseño de Redes Departamentales
IFCT0410 Diseño, administración y gestión de redes telemáticas de comunicaciones informáticas
2019.06 - 2019.12
Certificado Profesionalidad - Programación Sist. Informáticos
IFCT0609 Diseño e implementación componentes software para gestión de sistemas
2019.01 - 2019.05
FPII - Desarrollo de aplicaciones web
IES Rodolfo Ucha Piñeiro
2016.09 - 2018.06
Licenciatura - Derecho
USC
1996.10 - 2002.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Perfil administrativo y comercial orientado al trato directo con el cliente
- Excelente disposición para las relaciones interpersonales
Sitios web, porfolio, etc.
Datos de interés
- Carné de conducir B
- Disponibilidad geográfica y horaria.
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Gallego
Avanzado
C1
Cronología
PROGRAMADORA WEB
Concello de Cabanas
2020.12 - 2021.01
Certificado Profesionalidad - Programación con lenguajes orientados a objetos y bases de datos relacionales
IFCT0112 Programación de bases de datos y aplicaciones de gestión
2020.02 - 2020.12
TÉCNICO DE REDES TELEMÁTICAS
Concello de Neda
2019.12 - 2020.02
PROFESORA DE INFORMÁTICA
Telemática Galicia
2019.07 - 2019.08
Certificado Profesionalidad - Administración y Diseño de Redes Departamentales
IFCT0410 Diseño, administración y gestión de redes telemáticas de comunicaciones informáticas
2019.06 - 2019.12
Certificado Profesionalidad - Programación Sist. Informáticos
IFCT0609 Diseño e implementación componentes software para gestión de sistemas
2019.01 - 2019.05
FPII - Desarrollo de aplicaciones web
IES Rodolfo Ucha Piñeiro
2016.09 - 2018.06
AGENTE DE CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ginedue S.L.
2015.01 - 2017.01
RECEPCIONISTA/ATENCIÓN AL CLIENTE
Clínica Ferrolterra S.L.
2010.05 - 2017.03
GESTOR COMERCIAL Y OPERATIVO BANCA
Caixanova
2008.05 - 2010.04
COMERCIAL BANCA
Banco Cetelem
2005.09 - 2008.05
CAJERA/ RESPONSABLE SERVICIO TÉCNICO
San Luís Ferrol
2005.04 - 2006.08
COMERCIAL PRODUCTOS FINANCIEROS
MBNA y Pastor Serfín
2004.11 - 2005.08
AZAFATA/PROMOTORA
Trisquel Azafatas/Randstat/Umano Servicios Integrales
2003.03 - 2005.01
Licenciatura - Derecho
USC
1996.10 - 2002.09