Rocio Arroyo Hernández
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Celadora sanitaria
Sacyl
salamanca, Castilla y León
03.2023 - 10.2025
- Ayuda en la asistencia y traslado de los pacientes.
- Ayuda en tareas de contención de pacientes y cambios posturales.
- Traslado de equipamiento, como mobiliario, bombonas de oxígeno o goteros.
- Apoyo en aseo y alimentación de los pacientes.
- Recepción de pacientes y registro de los datos personales.
- Recogida de muestras para laboratorio y banco de sangre.
- Colaboración directa con el personal médico y de enfermería en diversas tareas.
- Realización de tareas administrativas básicas y gestión de documentación clínica.
- Apoyo en la acogida, información y orientación a pacientes y visitantes.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y salud en el entorno sanitario.
- Apoyo en la gestión y el mantenimiento del orden en las salas de espera.
- Cumplimiento de las normativas de privacidad y confidencialidad de la información del paciente.
- Colaboración en la organización y preparación de los quirófanos.
- Asistencia en el traslado de pacientes dentro del centro médico.
- Manejo de equipos médicos y asistencia en su desinfección y esterilización.
- Asistencia en la movilización de pacientes para pruebas diagnósticas o tratamientos.
- Ayuda a los pacientes con problemas de movilidad, ancianos y embarazadas a moverse, ir al baño, vestirse, etc.
- Acompañamiento de los pacientes a los diferentes servicios, salas o consultas.
Dependienta de tienda
Agromascotas
Salamanca, Castilla y León
04.2015 - 03.2023
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Orientación de la venta hacia los productos indicados por la empresa.
- Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
- Reservas de productos agotados para los clientes, y notificación de su disponibilidad.
- Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
- Apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta para crear un ambiente de compras atractivo.
Dependienta de tienda
Televat SL
salamanca
05.2014 - 03.2015
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Orientación de la venta hacia los productos indicados por la empresa.
Administrativa y recepcionista
Gestor Moviles SL
Salamanca, Castilla y León
06.2013 - 03.2014
- Supervisión de la recepción y envío de paquetería y correspondencia.
- Elaboración y procesamiento de documentos y correspondencia interna y externa.
- Registro y archivo de documentación física y electrónica, garantizando su fácil acceso.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
Teleoperadora comercial
Gestor Moviles SL
salamanca, Castilla y León
01.2013 - 06.2013
- Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones sobre productos y servicios comercializados por la empresa.
- Realización de tareas administrativas y de soporte relacionadas con el puesto.
- Verificación de datos de los clientes para una adecuada operación de venta.
- Atención telefónica a clientes para la venta de productos y servicios.
Camarera de restaurante
Restaurante Pasta Mix
Salamanca, Castilla y León
10.2012 - 01.2013
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
Dependienta de heladería
Heladeria La Valenciana
salamanca, Castilla y León
05.2012 - 09.2012
- Atención personalizada a clientes, ofreciendo recomendaciones según sus preferencias.
- Decoración de vitrinas y exhibidores para atraer a los clientes.
Formación
Educacion Secundaria -
Salesianos Maria Auxiliadora
SalamancaBachillerato -
Salesianos Maria Auxiliadora
SalamancaAuxiliar Clinica Veterinaria -
Estudios CCC
Auxiliar clinica ecuestre -
Centro de estudios CCC
Practicas con carta de recomendación -
Veterinaria Villamayor
Villamayor, SalamancaEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Simpatía y amabilidad
- Carácter enérgico y positivo
- Buena comunicación
- Amabilidad y empatía
- Disponibilidad horaria
- En buena forma física y psíquica
- Disponibilidad para turnos rotativos
- Disciplina
- Responsabilidad y discreción
- Habilidades comunicativas
- Flexibilidad
Cronología
Celadora sanitaria
Sacyl
03.2023 - 10.2025
Dependienta de tienda
Agromascotas
04.2015 - 03.2023
Dependienta de tienda
Televat SL
05.2014 - 03.2015
Administrativa y recepcionista
Gestor Moviles SL
06.2013 - 03.2014
Teleoperadora comercial
Gestor Moviles SL
01.2013 - 06.2013
Camarera de restaurante
Restaurante Pasta Mix
10.2012 - 01.2013
Dependienta de heladería
Heladeria La Valenciana
05.2012 - 09.2012
Educacion Secundaria -
Salesianos Maria Auxiliadora
Bachillerato -
Salesianos Maria Auxiliadora
Auxiliar Clinica Veterinaria -
Estudios CCC
Auxiliar clinica ecuestre -
Centro de estudios CCC
Practicas con carta de recomendación -
Veterinaria Villamayor