Raquel Jiménez Paniagua

Lidero un apasionante proyecto internacional de estructuración y coordinación de los Recursos Humanos en una empresa líder del sector retail que está llevando una rápida expansión a nivel mundial (EMEA yLATAM). Creando desde el incio el departamento de Recursos Humanos con la creación y ejecución de procesos como:

• Definición e implementación Políticas Salarial y Laborales mundial
• Definición de Perfiles de trabajo y Puestos de Trabajo desde Dirección al Staff
• Definición de KPIs para medición de desempeño
• Creación de Plan de Acogida/Onboarding para los diferentes puestos de la compañía.
• Creación e impartición de formación en técnicas de comunicación y liderazgo.
• Creación de Evaluaciones de desempeño y 9 Box
• Construcción, estructuración y coordinación del equipo de selección de personal.
• Definición de Plan de Sucesión.
• Creación de test para detectar las Habilidadesen la Gestión de equipos que apoyen en las decisiones de promoción.
• Definición, control y seguimiento de los KPIs HR mundiales que aseguren la misma calidad del servicio de Recursos Humanos en todos los países

Logros:

- Contrucción del Departamento de Recursos Humanos al completo (areas de Laboral y Nóminas, Formación y Gestión del Talento) acabando por gestionar de 25 a 30 personas de equipo local y 12 HR Managers en internacional

- Optimización del presupuesto anual - ahorrando hasta un 10% del mismo sin dejar de crear valor
- Reducción de la rotación. Hasta 10% menos a nivel mundial el último año (aprox. 120k)
- Instauración KPIs de desempeño por puesto de trabajo a nivel mundial
- Creación de una cultura de liderazgo, feedback y evaluación de desempeño continua

Integrada en el equipo de People Development, proporcionamos a nuestros negocios soluciones enfocadas en la retención del Talento, detección de potencial, desarrollo del liderazgo, evaluaciones de desempeño y desarrollo de carrera.

Desempeñando diferentes funciones dependiendo del proyecto, mis principales responsabilidades fueron:

• Entrevistas de selección y entrevistas de salida.
• Creación y aplicación de cuestionarios para el análisis de:
• - Satisfacción del cliente interno
• - Necesidadesendesarrollodeltalento
• - Detección del potencial de los empleados
• Preparación y gestión desesiones de formación:
• - Formador en habilidades y técnicas de Liderazgo
• - Formador en evaluación del desempeño laboral por competencias y evaluación por Objetivos: Creación, gestión y análisis de KPIs:
• Medición y seguimiento: Rotacióndepersonal

Logros:

- Implementación de un nuevo programa experimental de Evaluaciones de Desempeño 360º basada en acciones observables, monitorizando cada fase del proyecto experimental analizando resultados entre - Grupo Piloto - y - Grupo Control -

- Implementación de un Programa de Selección mediante sistema de convivencia de estudiantes "Novabase Academy"

Responsable por procesos de RecursosHumanos en la filial española de la tecnológica multinacional Novabase, gestionando los servicios necesarios de este sector tecnologíco para nuestros clientes (Airbus, Iberdrola, Isdefe, TATA Consulting, Prisa...) y reportando a la central en Portugal,mis principales responsabilidades fueron:

• Gestión de los procesos de incorporaciones y salidas de empleados (coordinación de contratos y liquidaciones con gestoría, onboarding y offboarding...)
• Gestión de Compensación y Beneficios
• Creación y organización del Plan Formativo
• Gestión de bonificaciones formativas con la Fundación Tripartita
• Control y gestión de ausenciasación de las necesidades en materia de Prevención de Riesgos Laborales

Logros:

- Mantenimiento y reorganización del departamento de Recursos Humanos tras reestructuración del mismo en la filial española, cogiendo el mando del proceso de contrationes, desvinculaciones y nóminas, así como seguimiento de estrategias de formación, evaluaciones de desempeño y Beneficios Sociales

Inicié mi carrera profesional enlos RecursosHumanos apoyando en procesos como:

• Bonificaciones de acciones formativas en la Fundación Tripartita
• Gestión de evaluaciones de Calidad Formativa
• Gestión de la facturación del departamento y contacto con proveedores
• Control de la rotación
• Apoyo en la selección de empleados Juniors/becas con universidades

Logros:

- Gestión de bonificaciones formativas en las diverdad empresas del grupo, alrededor de 5.000.000 en gestión de bonificación con FUNDAE

- Gestión y alimento de una cartera de acuerdos con academias, escuelas y universidades, con perfiles potenciales que realicen prácticas empresariales

- Análisis de KPIs de formación y monitorización de los mismos