Pilar Lopez Chisvert
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
33
33
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Experiencia
Jefa de recepción
Rud y chisvert inversiones sl
Madrid, Madrid
2024.05 - 2025.01
- Gestión de recepción y atención a los clientes garantizando un servicio excepcional.
- Organización agenda y venta directa
- Inventario de almacen y control de productos
- Coordinación con los compañeros para correcto funcionamiento de los equipos
Asistencia telefónica
Servinform s.a
Torrejón de ardoz, Madrid
2023.11 - 2024.05
Asitencia
- Asistencia técnica en la solución de problemas técnicos
- Realización de venta telefónica identificando la necesidades del cliente hasta finalizar el contrato
Ayudante despacho carnicería
Miguel Justicia
Torrejón de Ardoz, Madrid
2010.05 - 2023.06
- Negocio familiar, principal función cobro en caja, embolsado y comunicación constante con clientes y proveedores,
- Conseguir ambiente agradable y fidelización de los clientes
Centralita
El Corte Ingles
Madrid, Madrid
1992.06 - 2010.04
- Atención y servicio al cliente asegurando la satisfacción de las necesidades planteadas.
- Gestión de citas a proveedores redirigiendo al departamento adecuado para su atención.
- Coordinación de la comunicación externa e interna del edificio distribuyendo llamadas entrantes y salientes de manera efectiva.
- Tres años en " teletienda" recepción de pedidos y reclamación clientes.
Formación
Bachiller-Cou -
Colegio público
Leganes 1979.09 - 1992.06
Operaciones auxiliares con tecnología digitales -
Ayuntamiento
Torrejón de Ardoz 2023.06 - 2023.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Escucha activa
- Habilidades interpersonales
- Carácter resolutivo
- Resolución de conflictos
- Atención al cliente
- Mecanografía
Cronología
Jefa de recepción
Rud y chisvert inversiones sl
2024.05 - 2025.01
Asistencia telefónica
Servinform s.a
2023.11 - 2024.05
Operaciones auxiliares con tecnología digitales -
Ayuntamiento
2023.06 - 2023.09
Ayudante despacho carnicería
Miguel Justicia
2010.05 - 2023.06
Centralita
El Corte Ingles
1992.06 - 2010.04
Bachiller-Cou -
Colegio público
1979.09 - 1992.06