PAULINE GUINANOY TOLINGAN
Resumen profesional
Soy una persona entusiasta, motivada y trabajadora. He trabajado en restaurante y hotel, y he aprendido nuevas habilidades y tareas realizando mi trabajo como camarera y recepcionista. Estoy siempre dispuesta a aprender cosas nuevas.
Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Camarera
Flax & Kale
Barcelona, Cataluña
2023.09 - 2025.07
- Atención y servicio al cliente.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
Camarera de restaurante
Fishhh Plaza / Fishhh To Go
Barcelona, Cataluña
2021.09 - 2023.09
- Bienvenida y atención al cliente.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida y servicio.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
Camarera
Sanaladas
Terrassa, Cataluña
2023.01 - 2023.08
- Atención al cliente.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Atención telefónica y reservas.
- Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
Recepcionista de hotel
Hotel Plaza Olivia
Barcelona, Cataluña
2022.09 - 2023.05
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
- Ayuda a los clientes con el equipaje y con otros servicios.
- Consejos a los clientes sobre rutas y destinos turísticos.
Formación
Curso de recepcionista - Recepcionista de hotel
Escuela internacional de recepcionistas de hotel
Barcelona 2022.09 - 2023.01
Curso de turismo (primer año) - Turismo
Universidad Estatal de Isabela
Isabela (Filipinas) 2011.06 - 2012.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Servicio al cliente
- Profesionalidad y seriedad
- Rapidez y eficacia
- Trabajo en equipo eficiente
- Atención al cliente
- Dominio del idioma (Inglés y Castellano avanzado, Catalán básico)
Cronología
Camarera
Flax & Kale
2023.09 - 2025.07
Camarera
Sanaladas
2023.01 - 2023.08
Recepcionista de hotel
Hotel Plaza Olivia
2022.09 - 2023.05
Curso de recepcionista - Recepcionista de hotel
Escuela internacional de recepcionistas de hotel
2022.09 - 2023.01
Camarera de restaurante
Fishhh Plaza / Fishhh To Go
2021.09 - 2023.09
Curso de turismo (primer año) - Turismo
Universidad Estatal de Isabela
2011.06 - 2012.04