Paula Gordo Arranz
Preferencias laborales
Resumen profesional
Auxiliar comercial con gran iniciativa y facilidad para aprender. Me destaco por mis habilidades de gestión de comunicaciones, negociación con proveedores y búsqueda de soluciones efectivas para garantizar la satisfacción del cliente. En busca de una nueva oportunidad laboral.
Experiencia
Asesora Comercial Bellas Artes
Hartem
, madrid
2023.02 - 2026.04
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.
- Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
Auxiliar de supermercado
Ahorramas
, Madrid
2022.03 - 2023.09
- Atención al cliente y orientación para ayudarlo a encontrar los productos en el supermercado.
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Recepción de la base de dinero físico para realizar la apertura de la caja.
- Etiquetado de productos, asegurando la precisión en precios y ofertas.
- Reposición y rotación de productos en las góndolas.
- Comprobación de que los productos en venta no estén vencidos.
Administrativa y recepcionista - Centro Estética
Geli de Mora
, Madrid
2018.02 - 2018.12
- Atención telefónica y presencial a clientes, brindando información y resolviendo consultas de manera eficiente.
- Seguimiento de clientes para la efectiva resolución de sus casos.
- Seguimiento de incidencias y soporte en la resolución de las mismas, mejorando la satisfacción del cliente.
- Gestión de tareas contables básicas, abarcando facturación y administración de cobros y pagos.
- Mantenimiento de la información de clientes en la base de datos.
- Gestión y archivo de expedientes y documentos.
- Apoyo en la organización de eventos corporativos, desde la planificación hasta la ejecución.
Asesora de moda y ventas
Inditex
, Madrid
2017.07 - 2017.09
- Asesoramiento personalizado a clientes en selección de prendas y accesorios.
- Asesoramiento sobre tendencias de moda y recomendación de productos según las necesidades del cliente.
- Cierre de ventas, cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
- Cumplimiento de las metas de venta establecidas, trabajando en equipo para alcanzar los objetivos.
- Gestión de las devoluciones y reclamaciones de los clientes.
- Control de stock, gestión del inventario y organización del almacén de la tienda.
- Gestión de inventarios y reposición de mercancías en el piso de venta.
- Colaboración en la organización y montaje de escaparates y exhibiciones en el punto de venta.
Formación
Grado en Artes Plásticas y Diseño -
Escuela de cerámica Francisco Alcántara
MadridTitulo certificado en Estética y Belleza -
Triunfo
MadridGraduado en Educación Secundaria Obligatoria. -
CEPA Los Rosales
MadridEnfatiza tus habilidades clave
- Técnicas de venta
- Cierre de ventas
- Asesoramiento profesional
- Excelente atención al cliente
- Gestión de inventarios
- Gestión de CRM
- Manejo de herramientas digitales
- Facilidad para comunicar
- Organización de documentos
- Resolución eficaz de problemas
- Proactividad e iniciativa
- Actitud positiva
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología
Asesora Comercial Bellas Artes
Hartem
2023.02 - 2026.04
Auxiliar de supermercado
Ahorramas
2022.03 - 2023.09
Administrativa y recepcionista - Centro Estética
Geli de Mora
2018.02 - 2018.12
Asesora de moda y ventas
Inditex
2017.07 - 2017.09
Grado en Artes Plásticas y Diseño -
Escuela de cerámica Francisco Alcántara
Titulo certificado en Estética y Belleza -
Triunfo
Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. -
CEPA Los Rosales