Patricia Daniela Sista Lopes

Mi trabajo consistía en asesorar a los clientes y lograr la venta con unos clientes satisfechos y con ganas de volver por nuestra atención.

• Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
• Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo, contribuyendo a un ambiente seguro.
• Utilización de sistemas informáticos de gestión de ventas y bases de datos de clientes.
• Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
• Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
• Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
• Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.

Facturación y pedidos semanales.

• Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.

• Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
• Supervisión del estado y disponibilidad de las habitaciones del hotel para recibir clientes.
• Coordinación con el personal de limpieza para la preparación de las habitaciones.
• Elaboración de informes diarios sobre ocupación, tarifas y disponibilidad de habitaciones.