Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Pablo  Olaya Galán

Pablo Olaya Galán

Datos destacados

10
10
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

2º Jefe de Recepción

Vincci Selección Unuk Sevilla 5*GL
Sevilla, Sevilla
2023.03 - Actual
  • Gestión operativa de recepción.
  • Coordinación de equipo.
  • Atención al huésped VIP.
  • Optimización de procesos internos.

Recepcionista & Guest Relations

Hotel Unuk 5*GL
Sevilla, Sevilla
2021.07 - 2023.03
  • Check in/out y atención personalizada.
  • Gestión de reservas.
  • Uso de herramientas revenue (pick up, forecast...).
  • Comercialización de servicios del hotel.

Recepcionista & Guest Relations

Hotel Mercer Sevilla 5*GL
Sevilla, Sevilla
2019.09 - 2020.12
  • Check in/out y atención personalizada.
  • Gestión de reservas.
  • Uso de herramientas revenue (pick up, forecast...).
  • Comercialización de servicios del hotel.

Auditor nocturno

Hotel Mercer Sevilla 5*GL
Sevilla, Sevilla
2019.04 - 2019.09
  • Auditoría nocturna.
  • Control de ingresos.
  • Atención al cliente.
  • Preparación y servicio de desayunos.

Prácticas Adjunto de Dirección

Parador Nacional de Salamanca
Salamanca, Salamanca
2018.09 - 2019.03
  • Apoyo a Dirección.
  • Elaboración de presupuestos y forecast.
  • Control de reputación online (GRI).
  • Organización de eventos.

Auditor nocturno

Hotel Casa del Poeta 4*
Sevilla, Sevilla
2014.03 - 2017.09
  • Atención al cliente.
  • Auditoría nocturna.
  • Gestión de tarifas.

Recepcionista de hotel

Royal Over-Seas League Hotel 4*
Edimburgo (Reino Unido)
2013.01 - 2013.09
  • Recepción y apoyo a distintos departamentos.

Formación

Curso Superior de Revenue Management y Marketing -

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería (SEAS)
Zaragoza, Z
2019.09 - 2020.04

Máster en Dirección y Admon de Empresas Hosteleras -

Escuela Superior de Hostelería de Sevilla
Sevilla, SE
2017.10 - 2018.03

Técnico en Información/Comercialización Turística -

EUSA
Sevilla, SE
2004.09 - 2005.06

Enfatiza tus habilidades clave

  • Alta capacidad organizativa y liderazgo (gestión de equipos)
  • Excelentes habilidades comunicativas y multiculturales
  • Gran capacidad de adaptación
  • Experiencia trabajando bajo presión

Idiomas

Español
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1
Francés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

2º Jefe de Recepción

Vincci Selección Unuk Sevilla 5*GL
2023.03 - Actual

Recepcionista & Guest Relations

Hotel Unuk 5*GL
2021.07 - 2023.03

Recepcionista & Guest Relations

Hotel Mercer Sevilla 5*GL
2019.09 - 2020.12

Curso Superior de Revenue Management y Marketing -

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería (SEAS)
2019.09 - 2020.04

Auditor nocturno

Hotel Mercer Sevilla 5*GL
2019.04 - 2019.09

Prácticas Adjunto de Dirección

Parador Nacional de Salamanca
2018.09 - 2019.03

Máster en Dirección y Admon de Empresas Hosteleras -

Escuela Superior de Hostelería de Sevilla
2017.10 - 2018.03

Auditor nocturno

Hotel Casa del Poeta 4*
2014.03 - 2017.09

Recepcionista de hotel

Royal Over-Seas League Hotel 4*
2013.01 - 2013.09

Técnico en Información/Comercialización Turística -

EUSA
2004.09 - 2005.06
Pablo Olaya Galán