Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
¡Hola! Soy

OLGA HERRAIZ

OLGA HERRAIZ

Resumen profesional

Profesional con perfil multidisciplinar, busco un entorno profesional en el que pueda desarrollar mis habilidades. Mi experiencia profesional está relacionada con el sector del retail, pero mi preparación académica me lleva ahora hacia sectorers como la formacion de equipos o la docencia. Busco desarrollarme profesionalmente aportando conocimientos, trabajo y seriedad.

Cuento con carnet de conducir y vehículo propio, por lo que desplazarme, para mi no es problema. También tengo disponibilidad en cuanto a horarios.

Datos destacados

2026
years of professional experience

Experiencia

FRESHGREETING S.L
Zaragoza, Aragón

Encargada tienda nupcial

Resumen laboral

  • Montaje de tienda, búsqueda de proveedores, selección y formacion del personal.
  • Supervisión de actividades diarias del equipo para garantizar el cumplimiento de objetivos.
  • Coordinación de tareas operativas con proveedores para optimizar el flujo de trabajo.
  • Capacitación de nuevo personal en procedimientos y estándares de calidad establecidos.
  • Gestión de la atención al cliente para resolver incidencias y asegurar su satisfacción.
  • Control de inventarios y supervisión de la correcta gestión de existencias.
  • Asistencia en la planificación de actividades promocionales y eventos especiales.
  • Evaluación del desempeño del equipo y retroalimentación para el desarrollo profesional.

AUREOCROMÍA SL

Atención al cliente

Resumen laboral

  • Gestión de ventas relacionadas con la decoración, mueble, enmarcado artesanal antigüedades y obra gráfica.
  • Capacitación de nuevos empleados en procesos de atención al cliente y uso de herramientas.
  • Gestión de reclamaciones y conflictos asegurando una resolución efectiva y rápida.

EL CORTE INGLES

Responsable de ventas
08.2017 - 07.2025

Resumen laboral

  • Gestión de stocks mediante inventarios con sistema informático.
  • Preparación de pedidos on-line, en nueva estrategia empresarial.
  • Manejo de PDA.
  • Comunicación eficiente con los clientes para garantizar la fidelización.
  • Formación del personal que se invcorpora.

EL CORTE INGLES

Coordinadora División de ventas
12.2012 - 08.2017

Resumen laboral

  • Gestión y coordinación del equipo de venta (27 Personas).
  • Formación de personal en herramientas informáticas y en recursos para optimizar venta.
  • Identificación y anticipación de posibles problemas para lograr una mayor eficiencia en la atención al cliente.
  • Elaboración de informes de ventas y análisis de tendencias de mercado.
  • Elaboración de estrategias de marketing para paquetes publicitarios.


IARAGON
Zaragoza, Zaragoza

Asesor de marketing
02.2011 - 06.2012

Resumen laboral

  • Análisis de mercado y tendencias para la formulación de estrategias comerciales efectivas.
  • Creación de contenido original y atractivo para blogs, sitios web y plataformas digitales.
  • Participación en la creación de contenido para blogs y materiales promocionales de productos.
  • Asistencia en la elaboración de campañas de marketing digital y gestión de redes sociales.

Gobierno de Aragón
Zaragoza, Aragón

Asesora de Formación
04.2025 - Actual

Resumen laboral

Asesoro a mis alumnos para que puedan convalidar su experiencia profesional en titulación oficial, cumpliendo y verificando sus competencias y capaciraciones profesionales,

Formación

Universidad de Zaragoza
Zaragoza

Licenciatura en Historia del Arte. from Arte
09.1991 - 09.1998

UNED
Zaragoza

Diplomatura en Geografía e Historia from Geografía e Historia
09.1991 - 09.1996

UNED
Zaragoza

Antropologia Social y Cultural 4º curso from Antropología
09.2009 - 06.2010

Resumen académico

  • Varias asignaturas de 4º Curso. (Antropología Social y Cultural, Cognitiva, Preocesos de Socialización). UNED

Academia Izquierdo
Zaragoza

Certificado Docencia para el Empleo. SSCE0110. from Habilitación oficial del Sepe para impartir Formación a Adultos.
02.2025

Resumen académico

Terminados 4 de los 5 modulos . El 5º lo finalzo en Septiembre.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Formación de personas o equipos para la venta
  • Manejo de competencias digitales
  • Comunicación clara y eficaz
  • Manejo de IA
  • Gestión de equipos
  • Resolución de problemas
  • Orientación a objetivos
  • Adaptabilidad, implicación, seriedad y empatía
  • Honestidad y transparencia

Idiomas

Español
Principiante
A1
Frances
Intermedio
B1

Personalizado

  • Curso de Dirección de Equipos, CEPYME, 150 horas
  • Curso de Gestión y Creación de Empresa, ASIMAG, 100 horas
  • Curso de Corrección ortotipográfica y de Estilo, Cálamo & Cran

Cronología

Asesora de Formación

Gobierno de Aragón
04.2025 - Actual

Academia Izquierdo

Certificado Docencia para el Empleo. SSCE0110. from Habilitación oficial del Sepe para impartir Formación a Adultos.
02.2025

Responsable de ventas

EL CORTE INGLES
08.2017 - 07.2025

Coordinadora División de ventas

EL CORTE INGLES
12.2012 - 08.2017

Asesor de marketing

IARAGON
02.2011 - 06.2012

UNED

Antropologia Social y Cultural 4º curso from Antropología
09.2009 - 06.2010

Universidad de Zaragoza

Licenciatura en Historia del Arte. from Arte
09.1991 - 09.1998

UNED

Diplomatura en Geografía e Historia from Geografía e Historia
09.1991 - 09.1996

Encargada tienda nupcial

FRESHGREETING S.L

Atención al cliente

AUREOCROMÍA SL
OLGA HERRAIZ