Norma Gómez Rufach
Datos destacados
18
18
years of professional experience
6012
6012
years of post-secondary education
Experiencia
Técnico superior en prevención de riesgos laborales
MUTUAL MIDAT CYCLOPS
Lleida, Lérida
03.2004 - Actual
- Inspección de instalaciones y equipos de empresas de diferentes sectores asociadas para asegurar el cumplimiento de la normativa de seguridad.
- Colaboración en la elaboración de políticas de seguridad y salud en organizaciones.
- Asesoramiento técnico a empresas y autónomos sobre medidas de prevención y mejora continua en seguridad laboral.
- Investigación y análisis de accidentes laborales y posibles enfermedades profesionales para determinar sus causas y prevenir futuros incidentes.
- Realización de inspecciones rutinarias y redacción de informes de las empresas asociadas y centros de la propia empresa.
- Responsable de asegurar un entorno laboral seguro y saludable para los empleados.
- Identificación de riesgos para la salud.
- Estudio y análisis de condiciones específicas de cada puesto.
- Realización de estudios de higiene, ergonomía y psicosociología.
- Cursos de formación presencial en seguridad y salud para gerentes y empleados de empresas de diferentes sectores de actividad.
- Investigación de accidentes laborales y enfermedades profesionales mediante inspecciones, entrevistas y observación.
- Toma y registro de datos, cálculo de resultados y elaboración de informes y documentación técnica.
- Información y asistencia técnica a empresas y trabajadores.
- Estudio de equipamientos y análisis de sustancias y materiales utilizados en el lugar de trabajo.
- Gestión de documentación relacionada con la prevención de riesgos laborales y la seguridad en el trabajo.
- Asesoramiento en la selección y uso adecuado de equipos de protección individual.
- Promoción de la integración de la prevención de riesgos laborales en los procesos productivos.
- Coordinación de simulacros de emergencia y planes de evacuación en la empresa.
- Realización de evaluaciones de riesgos laborales en diversos centros asistenciales y administrativos de la empresa.
- Implementación de sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo según normativas internacionales.
- Realización de informes periciales para procedimientos judiciales.
- Asistencia a juicios con sus trámites y actividades diarias.
Administrativa y recepcionista
REVISIONS I SEREVEIS MÈDICS ILERDA, S.L.
Lleida, Lérida
02.2011 - 01.2013
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
- Supervisión de la recepción y envío de paquetería y correspondencia.
- Control de acceso de visitantes y empleados, asegurando la seguridad de las instalaciones.
- Mantenimiento de bases de datos actualizadas, asegurando la precisión y confidencialidad de la información.
- Cumplimiento de tareas contables básicas, incluyendo facturación y gestión de cobros y pagos.
- Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
- Recepción cordial de los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente.
- Atención y asesoramiento a clientes en forma presencial, por vía telefónica o correo electrónico.
- Organización de tareas de acuerdo al calendario y la agenda de la empresa.
- Realización de los pedidos necesarios de material para la empresa y gestión del inventario.
- Filtrado y canalización de llamadas y correos electrónicos hacia los diferentes departamentos.
- Respuesta a consultas, reclamaciones y problemas generales de los clientes.
- Gestión de la correspondencia entrante y derivación a la persona o área que corresponda.
Administrativa y recepcionista
GOMEZ AGUDO MANUEL
Lleida, Lérida
05.2003 - 02.2004
- Manejo de historiales clínicos y documentación de pacientes.
- Cumplimiento de protocolos de limpieza y desinfección en el entorno clínico.
- Ayuda en la preparación de los pacientes para estudios y análisis en consulta.
- Organización de la agenda de citas médicas y seguimiento de pacientes.
- Comprobación diaria de la agenda programada con el listado de pacientes y su información.
- Colaboración en la recogida de muestras para análisis clínicos.
- Asistencia en intervenciones menores y curas de heridas.
- Registro de los datos del paciente e incorporación de información en su historial clínico.
- Apoyo al médico especialista asistiendo en tareas de enfermería, exploraciones y diagnósticos.
- Preparación y esterilización de los instrumentos y espacios de trabajo.
- Mantenimiento del orden del área de recepción y sala de espera.
- Apoyo en la realización de exámenes físicos y pruebas diagnósticas.
- Seguimiento de inventario de medicamentos y suministros médicos.
- Respeto de los paciente y su privacidad, manteniendo la confidencialidad de su información clínica.
- Orientación cordial a los pacientes antes y luego de la atención médica.
- Mantenimiento de la limpieza del área y esterilización de instrumental y equipamiento.
Administrativa y recepcionista
GESTION DE CENTROS SANITARIOS, S.A.
Tremp, Lleida
10.2003 - 12.2003
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica en urgencias del hospital Comarcal del Pallars.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono o en persona.
- Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en el hospital.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
Administrativa y recepcionista
C. BERBEGAL COLAS; M. GOMEZ AGUDO; J. GUAJARDO
Lleida, Lérida
09.1994 - 04.2003
- Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
- Registro de pagos de estancias, emisión de facturas y control de documentación contable.
- Gestión de llamadas entrantes y salientes con eficiencia.
- Atención personalizada a clientes y pacientes en recepción.
- Seguimiento de inventario de materiales de oficina y material médico y solicitud de pedidos.
- Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.
- Control y administración de la correspondencia entrante y saliente.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobro a clientes.
- Elaboración y actualización de registros y fichas de clientes.
- Resolución de incidencias y problemas de los clientes de forma efectiva.
- Participación en el registro y actualización de historiales clínicos de los pacientes.
- Colaboración en la realización de curas y tratamientos prescritos por los médicos.
- Preparación de pacientes para intervenciones quirúrgicas, exámenes y procedimientos médicos.
- Asistencia al paciente, brindando los cuidados generales ajustados a las necesidades del caso.
- Cumplimiento de protocolos de limpieza y desinfección de áreas y materiales clínicos.
- Asistencia en la recogida de muestras biológicas para análisis clínicos.
- Preparación de pacientes para exámenes diagnósticos y cirugías menores.
- Limpieza y desinfección de heridas y realización de curas básicas.
- Registro de información de pacientes, actualizando el historial clínico.
- Mantenimiento de la limpieza del área y esterilización de instrumental y equipamiento.
Azafata de congresos y eventos
BELLEDONE
Lleida, Lérida
06.1998 - 12.1999
- Bienvenida, atención cordial y asesoramiento personalizado a los clientes.
- Atención al público durante largas franjas horarias de los eventos.
- Despedida de los clientes a su salida de las instalaciones.
- Ayuda en la preparación de espacios y recursos para el evento.
- Cumplimiento de las tareas asignadas y trabajo en equipo para facilitar el buen desarrollo del evento.
- Asistencia al público, respondiendo preguntas sobre el evento.
- Cumplimiento de los estándares de presentación, cordialidad y buena presencia.
- Registro de asistentes al evento, y ayuda a estos para hallar sus asientos o las salas de su interés.
- Apoyo durante el evento para el desarrollo de las actividades en tiempo y forma.
- Gestión de registros y acreditaciones en ferias y congresos.
- Promoción y demostración de productos en stands durante ferias comerciales.
- Atención a los asistentes durante su presencia en el evento.
- Resolución rápida y eficaz de problemas e imprevistos durante el evento.
- Control del sistema de acreditaciones y acceso del público a las instalaciones.
Formación
EXPERTO EN ERGONOMIA - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE CATALUNYA TECH
ON-LINE 11.2022 - 03.2023
PERITO ERGONOMO: ERGONOMO FORENSE - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
UNIVERSITAT POLITECNICA DE CATALUNYA TECH
ON LINE 12.2021 - 03.2022
EXPERTO EN VALORACION ERGONOMICA - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
UNIVERSITAT POLITECNICA DE CATALUNYA TECH
ON-LINE 02.2021 - 04.2021
MICROTRAUMATISMOS REPETITIVOS - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
UNIVERSITAT POLITECNICA DE CATALUNYA
ON LINE 09.2018 - 10.2018
DIPLOMATURA EN TURISMO - GESTION EMPRESARIAL Y APROVECHAMIENTO TURISTICO
UNIVERSITAT DE LLEIDA
LLEIDACURS DE PREVENCIÓ DE RISCOS LABORALS NIVELL INTERM - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
COL·LEGI D'ENGINYERS TÈCNICS INDUSTRIALS DE LLEIDA
LLEIDA 09.2000 - 07.2001
MASTER SUPERIOR ERGONOMIA I PSICOSOCIOLOGIA - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
COL·LEGI D'ENGINYERS TÈCNICS INDUSTRIALS DE LLEIDA
LLEIDATECNIC SUPERIOR SEGURETAT EN EL TREBALL - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
COL·LEGI D'ENGINYERS TÈCNICS INDUSTRIALS DE LLEIDA
LLEIDATECNIC SUPERIOR EN HIGIENE INDUSTRIAL - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
COL·LEGI D'ENGINYERS TÈCNICS INDUSTRIALS DE LLEIDA
LLEIDAEnfatiza tus habilidades clave
- Disponibilidad horaria
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- Empatía
- Redacción de informes
- Autonomía en el trabajo
- Disponibilidad para viajar
- Capacidad para explicar de forma clara y concisa
- Postgrado en PRL, tres especialidades
- Habilidades de comunicación
Cronología
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02.2021 - 04.2021
MICROTRAUMATISMOS REPETITIVOS - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
UNIVERSITAT POLITECNICA DE CATALUNYA
09.2018 - 10.2018
Administrativa y recepcionista
REVISIONS I SEREVEIS MÈDICS ILERDA, S.L.
02.2011 - 01.2013
Técnico superior en prevención de riesgos laborales
MUTUAL MIDAT CYCLOPS
03.2004 - Actual
Administrativa y recepcionista
GESTION DE CENTROS SANITARIOS, S.A.
10.2003 - 12.2003
Administrativa y recepcionista
GOMEZ AGUDO MANUEL
05.2003 - 02.2004
CURS DE PREVENCIÓ DE RISCOS LABORALS NIVELL INTERM - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
COL·LEGI D'ENGINYERS TÈCNICS INDUSTRIALS DE LLEIDA
09.2000 - 07.2001
Azafata de congresos y eventos
BELLEDONE
06.1998 - 12.1999
Administrativa y recepcionista
C. BERBEGAL COLAS; M. GOMEZ AGUDO; J. GUAJARDO
09.1994 - 04.2003
DIPLOMATURA EN TURISMO - GESTION EMPRESARIAL Y APROVECHAMIENTO TURISTICO
UNIVERSITAT DE LLEIDA
MASTER SUPERIOR ERGONOMIA I PSICOSOCIOLOGIA - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
COL·LEGI D'ENGINYERS TÈCNICS INDUSTRIALS DE LLEIDA
TECNIC SUPERIOR SEGURETAT EN EL TREBALL - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
COL·LEGI D'ENGINYERS TÈCNICS INDUSTRIALS DE LLEIDA
TECNIC SUPERIOR EN HIGIENE INDUSTRIAL - PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
COL·LEGI D'ENGINYERS TÈCNICS INDUSTRIALS DE LLEIDA