Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Me caracterizo por la agilidad mental en la resolución de situaciones adversas. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
Técnico superior en prevención de riesgos laborales
Quirón Prevención
Los Llanos de Aridane, Canarias
10.2022 - Actual
Realización de evaluaciones de riesgos laborales en diversos sectores industriales.
Elaboración e implementación de planes de prevención de riesgos laborales.
Inspección de instalaciones y equipos para asegurar el cumplimiento de la normativa de seguridad.
Diseño y ejecución de programas de formación en seguridad y salud laboral.
Investigación y análisis de accidentes laborales para determinar sus causas y prevenir futuros incidentes.
Asesoramiento técnico a empresas sobre medidas de prevención y mejora continua en seguridad laboral.
Supervisión del mantenimiento de equipos de protección individual y colectiva.
Implementación de sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo según normativas internacionales.
Realización de auditorías internas de sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Colaboración en la elaboración de políticas de seguridad y salud en organizaciones.
Promoción de la integración de la prevención de riesgos laborales en los procesos productivos.
Gestión de documentación relacionada con la prevención de riesgos laborales y la seguridad en el trabajo.
Coordinación de simulacros de emergencia y planes de evacuación en empresas.
Asesoramiento en la selección y uso adecuado de equipos de protección individual.
Realización de inspecciones rutinarias y redacción de informes.
Identificación de riesgos para la salud.
Planificación de actividades preventivas y dirección de actuaciones a desarrollar en casos de emergencia y primeros auxilios.
Realización de estudios de higiene, ergonomía y psicosociología .
Investigación de accidentes laborales mediante inspecciones, entrevistas y observación.
Visitas a empresas para la realización de controles periódicos.
Promoción de medidas preventivas y correctivas de salud ambiental y ocupacional.
Directora ejecutiva
Le Maitre Seguridad
Los Llanos de Aridande, CN
10.2021 - Actual
Gestión y optimización de operaciones corporativas para maximizar la eficiencia.
Desarrollo e implementación de planes estratégicos de negocios a largo plazo.
Impulsar la innovación en productos o servicios para captar nuevos segmentos de mercado.
Mejora continua de procesos internos para reducir costos y aumentar la productividad.
Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
Gestor de comunicaciones
UTMB
Palma de Mallorca, PM
10.2024 - 11.2024
Manejo de sistemas informáticos específicos para la gestión de llamadas de emergencia.
Atención a múltiples llamadas simultáneamente, manteniendo la calma y la eficiencia.
Registro detallado de cada llamada recibida, incluyendo la información clave para su seguimiento.
Coordinación con servicios de emergencia y otros organismos para la respuesta efectiva a incidentes.
Capacitación continua en protocolos de emergencia actualizados y procedimientos de respuesta.
Uso de equipos de telecomunicaciones avanzados para garantizar la comunicación efectiva.
Orientación a usuarios en situaciones de crisis, proporcionando instrucciones claras y precisas.
Trabajo bajo presión en un ambiente de alta demanda, manteniendo altos estándares de servicio.
Identificación y escalado de llamadas que requieren atención prioritaria según criterios establecidos.
Análisis de patrones en llamadas para mejorar la eficacia en respuestas futuras.
Colaboración en equipos multidisciplinarios para el desarrollo de estrategias de mejora continua.
Seguimiento post-incidente para garantizar la adecuada resolución y cierre de casos.
Gestor de comunicaciones
UTMB
Vielha, B
07.2024 - 07.2024
Manejo de sistemas informáticos específicos para la gestión de llamadas de emergencia.
Atención a múltiples llamadas simultáneamente, manteniendo la calma y la eficiencia.
Registro detallado de cada llamada recibida, incluyendo la información clave para su seguimiento.
Coordinación con servicios de emergencia y otros organismos para la respuesta efectiva a incidentes.
Capacitación continua en protocolos de emergencia actualizados y procedimientos de respuesta.
Uso de equipos de telecomunicaciones avanzados para garantizar la comunicación efectiva.
Orientación a usuarios en situaciones de crisis, proporcionando instrucciones claras y precisas.
Trabajo bajo presión en un ambiente de alta demanda, manteniendo altos estándares de servicio.
Identificación y escalado de llamadas que requieren atención prioritaria según criterios establecidos.
Análisis de patrones en llamadas para mejorar la eficacia en respuestas futuras.
Colaboración en equipos multidisciplinarios para el desarrollo de estrategias de mejora continua.
Seguimiento post-incidente para garantizar la adecuada resolución y cierre de casos.
Gestor de comunicaciones
Ideco
Puerto de la Cruz, CN
06.2024 - 06.2024
Manejo de sistemas informáticos específicos para la gestión de llamadas de emergencia.
Atención a múltiples llamadas simultáneamente, manteniendo la calma y la eficiencia.
Registro detallado de cada llamada recibida, incluyendo la información clave para su seguimiento.
Coordinación con servicios de emergencia y otros organismos para la respuesta efectiva a incidentes.
Capacitación continua en protocolos de emergencia actualizados y procedimientos de respuesta.
Uso de equipos de telecomunicaciones avanzados para garantizar la comunicación efectiva.
Orientación a usuarios en situaciones de crisis, proporcionando instrucciones claras y precisas.
Trabajo bajo presión en un ambiente de alta demanda, manteniendo altos estándares de servicio.
Identificación y escalado de llamadas que requieren atención prioritaria según criterios establecidos.
Análisis de patrones en llamadas para mejorar la eficacia en respuestas futuras.
Colaboración en equipos multidisciplinarios para el desarrollo de estrategias de mejora continua.
Realización de informes periódicos sobre el desempeño operativo y sugerencias de optimización.
Seguimiento post-incidente para garantizar la adecuada resolución y cierre de casos.
Adiestramiento de nuevos operadores, compartiendo mejores prácticas y experiencias acumuladas.
Respuesta a consultas sobre servicios de emergencia proporcionando información clara y precisa a los usuarios.
Operación eficiente de centrales telefónicas y sistemas de comunicación de llamadas.
Atención cordial y amable al cliente en un entorno de trabajo dinámico y exigente.
Seguimiento de las políticas y los procedimientos internos.
Docente
Centro de Formación Narohe
Breña Baja, CN
01.2022 - 01.2024
Uso de tecnologías de la información para enriquecer el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Desarrollo de material didáctico inclusivo y accesible para todos los estudiantes.
Implementación de estrategias de gestión del aula basadas en la disciplina positiva.
Creación de ambientes de aprendizaje seguros y estimulantes para el estudiantado.
Gestor de comunicaciones
Cabildo de Tenerife
Tenerife, CN
08.2023 - 08.2023
Manejo de sistemas informáticos específicos para la gestión de llamadas de emergencia.
Atención a múltiples llamadas simultáneamente, manteniendo la calma y la eficiencia.
Registro detallado de cada llamada recibida, incluyendo la información clave para su seguimiento.
Coordinación con servicios de emergencia y otros organismos para la respuesta efectiva a incidentes.
Capacitación continua en protocolos de emergencia actualizados y procedimientos de respuesta.
Uso de equipos de telecomunicaciones avanzados para garantizar la comunicación efectiva.
Orientación a usuarios en situaciones de crisis, proporcionando instrucciones claras y precisas.
Trabajo bajo presión en un ambiente de alta demanda, manteniendo altos estándares de servicio.
Identificación y escalado de llamadas que requieren atención prioritaria según criterios establecidos.
Análisis de patrones en llamadas para mejorar la eficacia en respuestas futuras.
Colaboración en equipos multidisciplinarios para el desarrollo de estrategias de mejora continua.
Realización de informes periódicos sobre el desempeño operativo y sugerencias de optimización.
Adiestramiento de nuevos operadores, compartiendo mejores prácticas y experiencias acumuladas.
Docente de secundaria
Academia Impulso
Los Llanos de Aridane, CN
09.2014 - 06.2023
Dirección de grupos de debate y oratoria, estimulando habilidades comunicativas y críticas en el alumnado.
Adaptación de contenidos curriculares para atender a poblaciones estudiantiles diversificadas, incluyendo aprendizaje en línea.
Impartición de clases de matemáticas a estudiantes de secundaria, ajustando los métodos pedagógicos según las necesidades del grupo.
Diseño y aplicación de evaluaciones para medir el progreso académico en asignaturas de ciencias sociales.
Creación de material didáctico innovador para facilitar el aprendizaje en clases de lengua y literatura.
Implementación de diferentes técnicas y metodologías de enseñanza.
Creación de un buen clima en el aula para propiciar el compañerismo.
Ayuda a los alumnos para desarrollar habilidades de aprendizaje y buenos hábitos de estudio.
Comunicación fluida con madres y padres para informar sobre el progreso de los estudiantes.
Adaptación de las técnicas de enseñanza a las necesidades de cada grupo.
Docente de matemáticas
Academia Impulso
Los Llanos de Aridane, CN
09.2014 - 06.2023
Organización de talleres de matemáticas para estudiantes con dificultades de aprendizaje.
Creación de material didáctico adaptado a diversos niveles educativos en matemáticas.
Implementación de estrategias didácticas para el uso de tecnologías en la enseñanza matemática.
Abordaje de métodos de enseñanza-aprendizaje centrados en fomentar el interés del estudiante.
Preparación de clases, pruebas, materiales y recursos para su uso en el aula y en el hogar.
Preparación y dictado de cursos de matemáticas a grupos de estudiantes.
Recopilación de información para clase de distintas fuentes.
Diseño de actividades de inmersión para profundizar en distintos temas.
Comunicación fluida con madres y padres para informar sobre el progreso de los estudiantes.
Implementación de diferentes técnicas y metodologías de enseñanza.
Creación de un buen clima en el aula para propiciar el compañerismo.
Redacción de informes sobre el progreso y las problemáticas de cada grupo.
Técnico de investigación
INVOLCAN
La Palma, CN
03.2022 - 09.2022
Implementación de protocolos de investigación y aseguramiento de la calidad de datos.
Gestión de la logística y recursos necesarios para la realización de estudios de campo.
Cumplimiento de normativas éticas y legales en la realización de investigaciones.
Colaboración en proyectos de investigación multidisciplinarios y multiculturales.
Utilización de herramientas digitales para la gestión de bases de datos científicos.
Redacción de informes de investigación y artículos para publicaciones científicas.
Director de seguridad
MASENSIO
La Palma, CN
08.2019 - 03.2020
Gestión de equipos de seguridad, supervisando su desempeño y formación continua.
Coordinación de protocolos de emergencia y evacuación en situaciones de crisis.
Elaboración de informes detallados sobre incidentes y medidas correctivas aplicadas.
Cumplimiento de la normativa legal vigente en materia de seguridad y protección.
Supervisión del correcto funcionamiento de sistemas de vigilancia y alarmas.
Análisis de situaciones de riesgo y planificación y programación de actuaciones precisas.
Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
Auxiliar de control
CECOSEM
El Paso, CN
07.2018 - 08.2019
Verificación diaria del estado físico de áreas y equipos, reportando cualquier anomalía.
Registro puntual de entradas y salidas de personal y visitantes para control de acceso.
Cumplimiento estricto de protocolos de seguridad para prevenir incidentes o riesgos.
Elaboración de reportes detallados sobre incidencias y novedades en el turno asignado.
Realización de rondas de seguridad para verificar el correcto funcionamiento de las instalaciones.
Aplicación de medidas correctivas frente a irregularidades detectadas durante las inspecciones.
Atención y resolución de consultas o reclamos relacionados con la seguridad y el control de accesos.
Control del cumplimiento de las normas de seguridad y calidad establecidas.
Auxiliar administrativo
SISEF CANARIAS
Santa Cruz de La Palma, CN
05.2016 - 06.2017
Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
Elaboración de informes mensuales de actividades administrativas y financieras.
Coordinación de agendas y programación de reuniones para el equipo directivo.
Realización de labores de facturación, cobros y pagos a proveedores.
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y proveedores.
Apoyo en la elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos.
Cumplimiento de procedimientos de compras y gestión de inventarios.
Redacción y distribución de correspondencia interna y externa.
Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos administrativos.
Atención a proveedores y clientes en la oficina.
Cumplimiento de diligencias y trámites internos y externos.
Registro de información y actualización del archivo de la empresa.
Monitor de inglés
FUNCATRA
Villa y Puerto de Tazacorte, CN
07.2013 - 08.2013
Coordinación de actividades recreativas para grupos de diferentes edades.
Diseño y ejecución de programas de entrenamiento físico adaptado a necesidades individuales.
Supervisión de la seguridad y bienestar de los participantes durante las actividades.
Implementación de talleres educativos y de desarrollo personal para niños y adolescentes.
Desarrollo de estrategias de motivación para fomentar la participación activa.
Peón de almacén de plátanos
EUROPLÁTANO
Los Llanos de Aridane, CN
09.2010 - 04.2011
Carga y descarga manual de mercancías en el almacén, asegurando su correcta manipulación.
Etiquetado y embalaje de mercancías, asegurando su protección durante el transporte.
Mantenimiento del orden y limpieza en las áreas de trabajo, cumpliendo con las normas de seguridad.
Formación
Grado en seguridad y control de riesgos - Seguridad y emergencias
Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
Las Palmas de Gran Canaria, GC
09.2016 - 09.2021
Máster universitario en prevención de riesgos labo - Prevención de riesgos laborales
Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
Las Palmas de Gran Canaria, GC
10.2021 - 09.2022
Experto en Dirección de Emergencias - Seguridad y emergencias
Universidad de La Laguna
San Cristóbal de La Laguna, TF
10.2022 - 03.2023
Técnico en Emergencias Sanitarias - Seguridad y emergencias
IES Alonso Pérez Díaz
Santa Cruz de La Palma
09.2014 - 06.2016
Licenciatura en Farmacia - Sanidad
Universidad de La Laguna
San Cristóbal de La Laguna, TF
09.2001 -
Certificado de profesionalidad - Promoción de la igualdad efectiva entre mujeres y hombres
Focan
Los Llanos de Aridane
04.2021 - 09.2021
Certificado de profesionalidad - Docencia en formación profesional para el empleo
Pecriser
Los Llanos de Aridane
02.2021 - 08.2021
Certificado de profesionalidad - Informador turístico
ADER La Palma
Garafía
01.2014 - 09.2014
Curso - Plan especial de protección civil y atención de emergencias por riesgo volcánico en la Comunidad Aut
Dirección General de Seguridad y Emergencias
Las Palmas de Gran Canaria, GC
/2022 - /2022
Curso - Rescate en accidentes de tráfico
Dirección General de Seguridad y Emergencias
Las Palmas de Gran Canaria, GC
/2022 - /2022
Curso - Extinción de incendios en buques
Dirección General de Seguridad y Emergencias
Las Palmas de Gran Canaria, GC
/2021 - /2021
Curso - Informática de usuario
Pecriser
Los Llanos de Aridane
/2011 - /2011
Curso - Meteorología básica en emergencias
Dirección General de Seguridad y Emergencias
Tenerife
/2016 - /2016
Curso - Túneles de la Comunidad Autónoma de Canarias. Seguridad y procedimientos de intervención de los equi
Dirección General de Seguridad y Emergencias
Las Palmas de Gran Canaria, GC
/2021 - /2021
Curso - Evaluación de materias peligrosas. Intervención con mercancías peligrosas (Protección biológica, inf
Dirección General de Seguridad y Emergencias
Las Palmas de Gran Canaria, GC
/2021 - /2021
Curso - TEÓRICO - PRÁCTICO DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS Y EMERGENCIAS- AF 24188
QUIRON PREVENCIÓN
Madrid
/2024 - /2024
Curso - PERFECCIONAMIENTO DE LA CONDUCCION - AF 24988
QUIRÓN PREVENCIÓN
La Palma
/2024 - /2024
Curso - Espacios confinados; buceo en humo. Orientación, búsqueda y rescates en condiciones de nula visibili
Dirección General de Seguridad y Emergencias
Las Palmas de Gran Canaria, GC
/2020 - /2020
Curso - Guías y metodología de INSARAG. Búsqueda y rescate en estructuras colapsadas (USAR)
Dirección General de Seguridad y Emergencias
Las Palmas de Gran Canaria, GC
/2020 - /2020
Curso - Inteligencia emocional, mediación y coaching para policías y personal de emergencias
Dirección General de Seguridad y Emergencias
Santa Cruz de La Palma
/2020 - /2020
Curso - Lengua de signos en emergencias
Dirección General de Seguridad y Emergencias
Breña Alta
/2020 - /2020
Jornada - • “1ª Jornadas de Coordinación entre Intervinientes en Accidentes de Tráfico”
Bomberos de Tenerife
Santa Cruz de Tenerife
/2017 - /2017
Enfatiza tus habilidades clave
Empatía
Disponibilidad horaria
Resolución de problemas
Organización
Actitud proactiva
Disponibilidad para viajar
Aptitud para trabajar bajo presión
Autonomía en el trabajo
Orientación a resultados
Redacción de informes
Capacidad para explicar de forma clara y concisa
Conocimientos básicos de ventas en el ámbito de prevención
Negociación y técnicas de persuasión
Didáctica y pedagogía
Postgrado en PRL, tres especialidades
Conocimientos en Salud Laboral
Carácter amable y participativo
Hábil promoviendo conductas seguras entre los trabajadores
Capacidad de análisis para la evaluación objetiva de riesgos
Toma de decisiones
Habilidades de comunicación
Capacitación de personal
Observación y capacidad de análisis
Planteamiento de medidas correctivas
Manejo de Excel
Comunicación eficaz
Atención al detalle
Sólida capacidad de argumentación
Objetividad
Detección de incidencias
Firmeza en la aplicación de la ley
Formación en normativa sanitaria y de seguridad
Dotes de mando
Enfoque analítico
Informática nivel avanzado
Carácter resolutivo y persuasivo
Conocimientos de química y biología
Supervisión minuciosa de procesos
Movilidad geográfica
Conocimiento de la legislación laboral
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Alemán
Principiante
A1
Francés
Básico
A2
Cronología
Gestor de comunicaciones
UTMB
10.2024 - 11.2024
Gestor de comunicaciones
UTMB
07.2024 - 07.2024
Gestor de comunicaciones
Ideco
06.2024 - 06.2024
Gestor de comunicaciones
Cabildo de Tenerife
08.2023 - 08.2023
Técnico superior en prevención de riesgos laborales
Quirón Prevención
10.2022 - Actual
Experto en Dirección de Emergencias - Seguridad y emergencias
Universidad de La Laguna
10.2022 - 03.2023
Técnico de investigación
INVOLCAN
03.2022 - 09.2022
Docente
Centro de Formación Narohe
01.2022 - 01.2024
Directora ejecutiva
Le Maitre Seguridad
10.2021 - Actual
Máster universitario en prevención de riesgos labo - Prevención de riesgos laborales
Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
10.2021 - 09.2022
Certificado de profesionalidad - Promoción de la igualdad efectiva entre mujeres y hombres
Focan
04.2021 - 09.2021
Certificado de profesionalidad - Docencia en formación profesional para el empleo
Pecriser
02.2021 - 08.2021
Director de seguridad
MASENSIO
08.2019 - 03.2020
Auxiliar de control
CECOSEM
07.2018 - 08.2019
Grado en seguridad y control de riesgos - Seguridad y emergencias
Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
09.2016 - 09.2021
Auxiliar administrativo
SISEF CANARIAS
05.2016 - 06.2017
Docente de secundaria
Academia Impulso
09.2014 - 06.2023
Docente de matemáticas
Academia Impulso
09.2014 - 06.2023
Técnico en Emergencias Sanitarias - Seguridad y emergencias
IES Alonso Pérez Díaz
09.2014 - 06.2016
Certificado de profesionalidad - Informador turístico
ADER La Palma
01.2014 - 09.2014
Monitor de inglés
FUNCATRA
07.2013 - 08.2013
Peón de almacén de plátanos
EUROPLÁTANO
09.2010 - 04.2011
Licenciatura en Farmacia - Sanidad
Universidad de La Laguna
09.2001 -
Curso - Plan especial de protección civil y atención de emergencias por riesgo volcánico en la Comunidad Aut
Dirección General de Seguridad y Emergencias
/2022 - /2022
Curso - Rescate en accidentes de tráfico
Dirección General de Seguridad y Emergencias
/2022 - /2022
Curso - Extinción de incendios en buques
Dirección General de Seguridad y Emergencias
/2021 - /2021
Curso - Informática de usuario
Pecriser
/2011 - /2011
Curso - Meteorología básica en emergencias
Dirección General de Seguridad y Emergencias
/2016 - /2016
Curso - Túneles de la Comunidad Autónoma de Canarias. Seguridad y procedimientos de intervención de los equi
Dirección General de Seguridad y Emergencias
/2021 - /2021
Curso - Evaluación de materias peligrosas. Intervención con mercancías peligrosas (Protección biológica, inf
Dirección General de Seguridad y Emergencias
/2021 - /2021
Curso - TEÓRICO - PRÁCTICO DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS Y EMERGENCIAS- AF 24188
QUIRON PREVENCIÓN
/2024 - /2024
Curso - PERFECCIONAMIENTO DE LA CONDUCCION - AF 24988
QUIRÓN PREVENCIÓN
/2024 - /2024
Curso - Espacios confinados; buceo en humo. Orientación, búsqueda y rescates en condiciones de nula visibili
Dirección General de Seguridad y Emergencias
/2020 - /2020
Curso - Guías y metodología de INSARAG. Búsqueda y rescate en estructuras colapsadas (USAR)
Dirección General de Seguridad y Emergencias
/2020 - /2020
Curso - Inteligencia emocional, mediación y coaching para policías y personal de emergencias
Dirección General de Seguridad y Emergencias
/2020 - /2020
Curso - Lengua de signos en emergencias
Dirección General de Seguridad y Emergencias
/2020 - /2020
Jornada - • “1ª Jornadas de Coordinación entre Intervinientes en Accidentes de Tráfico”
Rotación Clínica De Máster en Hospital Quirón Y Hospital Universitario De ValenciaRotación Clínica De Máster en Hospital Quirón Y Hospital Universitario De Valencia