NICOL PAULINA NAVARRO RIOS
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiencia
SHOP & TEAM ASSISTANT
ENGEL & VOLKERS
MADRID, MADRID
2025.07 - Actual
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Enviar Facturas sistema T-BOX
- Control y gestión CMR
FRONT OFFICE
ENGEL & VöLKERS
2024.10 - 2025.07
- RESERVAS DE SALAS.
- REALIZAR PEDIDOS DEL MATERIAL NECESARIO EN LA OFICINA.
- PEDIDO DE PRODUCTOS PARA EL CONSUMO DEL PERSONAL.
- REVISAR STOCK DEL MATERIAL PARA FARMING.
- ACTUALIZAR Y MODIFICAR LOS MAPAS DE LOS CONSULTORES SEGÚN LOS CAMBIOS Y MOVIMIENTOS QUE SE PRODUZCAN EN LA ESTRUCTURA DEL EQUIPO.
- GESTIONAR LOS PROCESOS DE ALTA Y BAJA DEL PERSONAL EN EL SISTEMA DE INNUBO, ASEGURANDO QUE LA INFORMACION ESTE ACTUALIZADA Y SEA CORRECTA
ENCARGADA CONSERJE
ROBLEZ PLAM
GETAFE
2021.05 - 2024.10
- RECEPCIÓN DE CORREO Y ENTREGA A LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS.
- ATENCIÓN TELEFÓNICA Y DERIVACIÓN AL PERSONAL ADECUADO.
- FILTRO DE CORREOS ELECTRÓNICOS.
- PREPARACIÓN DE LAS SALAS Y RECEPCIÓN DE LAS VISITAS.
- ATENCIÓN PRESENCIAL.
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
RECEPCIONISTA
BOOMERANG TV
2023.09 - 2023.09
- RECEPCIÓN DEL COR
- ATENCIÓN TELEFÓNICA.
- CIERRE DE LAS OFICINAS.
RECEPCIONISTA
BERKLEY
2023.07 - 2023.09
- RECEPCIÓN DEL COR
- ATENCIÓN TELEFÓNICA.
- CIERRE DE LAS OFICINAS.
CONSERJE
CUESA SPORT
GETAFE
2014.02 - 2021.05
- RECEPCIÓN DE LA CORRESPONDENCIA Y GESTIÓN DE LA ENTREGA A LOS DESTINATARIOS.
- INSPECCIÓN DE LAS INSTALACIONES PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LOS USUARIOS.
- CONTROL Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DEL PERSONAL AJENO A LA PROPIEDAD.
- ATENCIÓN Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS.
- COORDINACIÓN CON TÉCNICOS Y PERSONAL DE MANTENIMIENTO.
- RECEPCIÓN, CLASIFICACIÓN Y ENTREGA DE CORRESPONDENCIA.
- GESTIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA BASE DE DATOS DE SOCIOS.
- GESTIÓN DE FACTURAS Y REALIZACIÓN DE LABORES DE CONTABILIDAD BÁSICA.
- GESTIÓN DE RESERVAS.
- COBRO DE ACTIVIDADES Y USO DE LAS INSTALACIONES.
- ATENCIÓN AL CLIENTE EN PERSONA, TELEFÓNO Y CORREO ELECTRÓNICO.
- REALIZACIÓN DE PEDIDOS DE LOS MATERIALES NECESARIOS DE OFICINA.
Formación
GRADO MEDIO AUXILIAR DE ENFERMERÍA - Sanidad
I.E.S LAS MUSAS
MADRID 2005.09 - 2006.05
GRADO MEDIO AUXILIAR ADMINISTRATIVO - Administrativo
I.E.S TOMAS Y VALIENTE
MADRID 2013.09 - 2015.12
GRADO SUPERIOR ESTÉTICA, INTEGRAL Y BIENESTAR - Estética
I.E.S Beatriz Galindo
Madrid, M 2016.09 - 2018.12
Enfatiza tus habilidades clave
-
Experiencia como conserje
-
Experiencia en Recepción
-
Proactiva
-
Puntualidad y compromiso
-
Habilidad para aprender
-
Microsoft office
-
Uso de herramientas Informáticas
-
Trabajo en equipo
-
Comunicación efectiva
-
Atención al cliente
-
Resolución de problemas
-
Responsabilidad
-
Capacidad de organización
-
Empatía
-
Orientación al cliente
-
Dominio de Excel
-
Gestión de caja y TPV
-
Habilidades personales
Personalizado
COMPLETA
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Diplomas
- Permiso de conducir [B].
- Certificado de Competencias digitales Básicas
- Certificado de Comercio en Internet Optimización de Recursos.
- Certificado de Herramientas En Internet: Comercio Electrónico.
- Certificado de NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL I
- Certificado de NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL II
- Certificado de IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA)
- Certificado de IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES (IS)
- Certificado de GESTIÓN FISCAL DE LA EMPRESA.
- Certificado de EL SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN EN LA EMPRESA.
- Certificado de CONTABILIDAD BÁSICA
- Certificado de CONTABILIDAD AVANZADA.
- Certificado de ATENCIÓN Y VENTA A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES.
- Certificado de ASESORAMIENTO PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS.
- Certificado de ANÁLISIS DE BALANCES
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología
SHOP & TEAM ASSISTANT
ENGEL & VOLKERS
2025.07 - Actual
FRONT OFFICE
ENGEL & VöLKERS
2024.10 - 2025.07
RECEPCIONISTA
BOOMERANG TV
2023.09 - 2023.09
RECEPCIONISTA
BERKLEY
2023.07 - 2023.09
ENCARGADA CONSERJE
ROBLEZ PLAM
2021.05 - 2024.10
GRADO SUPERIOR ESTÉTICA, INTEGRAL Y BIENESTAR - Estética
I.E.S Beatriz Galindo
2016.09 - 2018.12
CONSERJE
CUESA SPORT
2014.02 - 2021.05
GRADO MEDIO AUXILIAR ADMINISTRATIVO - Administrativo
I.E.S TOMAS Y VALIENTE
2013.09 - 2015.12
GRADO MEDIO AUXILIAR DE ENFERMERÍA - Sanidad
I.E.S LAS MUSAS
2005.09 - 2006.05