Francisca Diaz Doñas
Datos destacados
18
18
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Líder de Equipo de Mantenimiento (Facilities Team
Wren Kitchens
Scunthorpe, North Lincolnshire. Reino Unido.
06.2021 - 07.2025
- Supervisión integral de las operaciones de mantenimiento, limpieza y reciclaje dentro del centro de trabajo, gestionando un equipo de 20 personas.
- Coordinación de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en infraestructuras, equipos industriales, sistemas eléctricos, fontanería y HVAC.
- Gestión del equipo de limpieza de las instalaciones, asegurando altos estándares de higiene, orden y cumplimiento de protocolos de seguridad.
- Organización y control del proceso de reciclaje de madera, optimizando el uso de recursos y fomentando prácticas sostenibles dentro de la empresa.
- Planificación diaria de tareas, asignación de responsabilidades y seguimiento del rendimiento del equipo.
- Coordinación con proveedores externos para servicios especializados y adquisición de materiales o repuestos.
- Supervisión del cumplimiento de normativas en salud laboral, seguridad industrial y medio ambiente.
- Implementación de mejoras operativas para aumentar la eficiencia, reducir costes y prolongar la vida útil de las instalaciones.
Lider de equipo de produccion
Genius Gluten Free
Scunthorpe, North Lincolnshire. Reino Unido.
09.2013 - 05.2021
- Supervisión y liderazgo de un equipo de producción en una planta especializada en productos sin gluten, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria.
- Coordinación de las operaciones diarias en la línea de producción, garantizando la eficiencia del proceso, el cumplimiento de los objetivos de producción y la correcta asignación del personal.
- Formación y apoyo continuo al equipo para el correcto uso de maquinaria, implementación de procedimientos y buenas prácticas de manufactura (GMP).
- Control y verificación del cumplimiento de normas BRC (British Retail Consortium) y políticas internas de seguridad alimentaria.
- Resolución de incidencias operativas, problemas técnicos y gestión de tiempos muertos para minimizar el impacto en la producción.
- Colaboración con departamentos de calidad, mantenimiento y logística para asegurar un flujo de trabajo eficiente y sin interrupciones.
- Reporte de resultados diarios al área de supervisión/gerencia y propuesta de mejoras para optimizar tiempos y reducir desperdicios.
Cajera reponedora
Grupo Supeco Maxor (Carrefour)
Antequera, Malaga
10.2010 - 06.2013
- Atención directa al cliente en línea de cajas, gestionando cobros en efectivo, tarjeta y otros medios de pago con precisión y rapidez.
- Manejo y arqueo de caja, asegurando un cierre correcto al final de cada turno.
- Reposición de productos en estanterías, asegurando la correcta rotación, etiquetado y presentación de la mercancía según las normas de la empresa.
- Control de stock en sala de ventas, detección de productos faltantes y colaboración con el área de almacén para mantener la disponibilidad.
- Apoyo en inventarios periódicos y mantenimiento del orden y la limpieza en la zona de trabajo.
- Resolución de consultas, devoluciones y reclamaciones de forma amable y eficiente, manteniendo siempre un enfoque en la satisfacción del cliente.
- Promoción de ofertas, programas de fidelización y campañas activas de la tienda.
Auxiliar administrativo
Contrucciones Oaxaca
Antequera, Malaga
09.2007 - 08.2010
- Apoyo en la gestión administrativa general de la empresa, incluyendo la elaboración, revisión y archivo de documentación relacionada con proyectos de construcción.
- Manejo de facturación, control de pagos a proveedores y seguimiento de cuentas por cobrar.
- Coordinación de agendas, redacción de informes, cartas y comunicaciones internas y externas.
- Organización y mantenimiento de expedientes físicos y digitales, garantizando el cumplimiento de requisitos legales y normativos del sector construcción.
- Apoyo en la preparación de licitaciones, presupuestos y documentación técnica solicitada por clientes o entidades gubernamentales.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proveedores y personal técnico, ofreciendo soporte administrativo oportuno.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico) y sistemas internos de gestión administrativa.
Formación
Principios de Administración de empresas -
Certificado NCFE- Nivel 2
North Lincolnshire- Reino Unido 09.2022 - 09.2023
Certificado en Higiene y Seguridad Alimentaria -
Genius Gluten Free
Reino Unido 08.2018 - 08.2018
Certificado ESOL Nivel 2 – Ingles - Equivalente a nivel B2 del Marco Común Europeo de Referencia (MCER)
Crosby One- Reino Unido
09.2014 - 06.2016
Administrativo de personal - Administración de empresas
OAL Promocion y desarrollo
Antequera, MA 09.2006 - 06.2007
Bachillerato -
I.E.S.Pedro Espinosa
Antequera, MA 09.2002 - 06.2004
Enfatiza tus habilidades clave
- Alto nivel de inglés: Dominio avanzado del idioma gracias a 12 años de residencia en Reino Unido, con capacidad para comunicación fluida tanto oral como escrita en entornos laborales y cotidianos Certificación ESOL Nivel 2 (equivalente a B2 MCER)
- Gestión de producción: Organización y supervisión de líneas de producción con enfoque en calidad y cumplimiento de normativas de seguridad alimentaria (BRC)
- Atención al cliente y manejo de caja: Experiencia en cobro preciso, resolución de consultas y servicio amable en ambientes de venta
- Reposición y control de stock: Gestión de inventarios y presentación de productos para garantizar disponibilidad y orden
- Administración y soporte documental: Gestión administrativa en construcción, incluyendo facturación, archivo y coordinación de agendas
- Seguridad alimentaria: Certificado de Seguridad Alimentaria Nivel 2, aplicando buenas prácticas en producción y manipulación de alimentos
- Manejo de herramientas informáticas: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y sistemas de gestión administrativa
- Carnet de conducir tipo B y vehículo propio: Disponibilidad para desplazamientos laborales y flexibilidad geográfica
- Flexibilidad horaria: Adaptabilidad a distintos horarios y turnos para cumplir con las necesidades del puesto
Cronología
Principios de Administración de empresas -
Certificado NCFE- Nivel 2
09.2022 - 09.2023
Líder de Equipo de Mantenimiento (Facilities Team
Wren Kitchens
06.2021 - 07.2025
Certificado en Higiene y Seguridad Alimentaria -
Genius Gluten Free
08.2018 - 08.2018
Certificado ESOL Nivel 2 – Ingles - Equivalente a nivel B2 del Marco Común Europeo de Referencia (MCER)
Crosby One- Reino Unido
09.2014 - 06.2016
Lider de equipo de produccion
Genius Gluten Free
09.2013 - 05.2021
Cajera reponedora
Grupo Supeco Maxor (Carrefour)
10.2010 - 06.2013
Auxiliar administrativo
Contrucciones Oaxaca
09.2007 - 08.2010
Administrativo de personal - Administración de empresas
OAL Promocion y desarrollo
09.2006 - 06.2007
Bachillerato -
I.E.S.Pedro Espinosa
09.2002 - 06.2004
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Líder de Equipo – Administración de Títulos Valores en VALO Banco de Valores S.A.Líder de Equipo – Administración de Títulos Valores en VALO Banco de Valores S.A.