Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Sitios web, porfolio, etc.
Competencias digitales
Idiomas
Cronología
Generic
Laura  Juan Serra

Laura Juan Serra

Resumen profesional

En mis últimos 8 años llevo colaborando en la realización de eventos exclusivos enfocados al networking, formación y desarrollo directivo.


Me considero una persona versátil y capaz de simultanear varias tareas bajo presión además de adaptarme a los cambios para conseguir los mejores resultados. Tengo proactividad y ofrezco una buena atención al cliente.


Una de mis mayores motivaciones es trabajar en equipo, como dice un proverbio africano "si quieres ir rápido camina solo, si quieres llegar lejos ve acompañado". Busco nuevas oportunidades para desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Resp. Admón, Datos y Logística y Dpto. Ideación

APD
Palma, Islas Baleares
03.2017 - 12.2025
  • Gestión de los eventos (jornadas y formaciones) en todas sus fases: diseño de propuesta, planificación, ejecución, interlocución con los invitados/ponentes, seguimiento y evaluación.
  • Asistente de dirección.
  • Atención a los asociados sobre las actividades que realiza la empresa.
  • Responsable de establecer, mantener y consolidar los vínculos con la administración pública, medios de comunicación y los stakeholders.
  • Consolidación de la base de datos y elaboración de informes de NPS.
  • Redacción de acuerdos de colaboración y presupuestos de las actividades.
  • Gestión de las facturas, deuda y patrocinios relacionados con la actividad de la empresa.
  • Elaboración del informe de resultados para los patrocinadores.
  • Planificación mensual y anual del cierre contable para cumplir con los objetivos marcados (KPIs).
  • Coordinación con el dpto. digital para la actualización de la web.

Recepcionista de centro de atención médica

Psicosystem
Palma, Islas Baleares
09.2016 - 03.2017
  • Atención a los pacientes.
  • Gestión de la agenda a las psicólogas de la consulta.
  • Control de la asistencia.
  • Administración de los cobros, caja y facturación de pacientes.
  • Responsable de la gestión bancaria y documentación.

Formación

Grado - Relaciones Laborales

VIU
03.2017 - Actual

Curso superior - Marketing

ENEB
10.2022 - 02.2023

Curso de Gestión y Organización de eventos - undefined

Deusto Formación - VIU
10.2018 - 10.2019

FP Superior - Asistente a la Dirección

Colegio Nuestra Señora de Montesión
09.2015 - 06.2016

FP Superior - Administración y Finanzas

IES Son Pacs
09.2013 - 06.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Compromiso
  • Motivación
  • Trabajo en equipo
  • Planificación y organización
  • Resolución de problemas
  • Atención al cliente
  • Trabajar bajo presión


Competencias digitales

  • Microsoft 365
  • CRM Sage
  • WordPress
  • Get Response
  • Kantarmedia
  • Onclusive
  • Opinat (NPS)
  • JIRA

Idiomas

Español, Catalán
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

Curso superior - Marketing

ENEB
10.2022 - 02.2023

Curso de Gestión y Organización de eventos - undefined

Deusto Formación - VIU
10.2018 - 10.2019

Resp. Admón, Datos y Logística y Dpto. Ideación

APD
03.2017 - 12.2025

Grado - Relaciones Laborales

VIU
03.2017 - Actual

Recepcionista de centro de atención médica

Psicosystem
09.2016 - 03.2017

FP Superior - Asistente a la Dirección

Colegio Nuestra Señora de Montesión
09.2015 - 06.2016

FP Superior - Administración y Finanzas

IES Son Pacs
09.2013 - 06.2015
Laura Juan Serra