Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Gorka Landa Barcenilla

Gorka Landa Barcenilla

Bilbao ,Bizkaia

Resumen profesional

Asistente de ventas con excelentes dotes para la atención al cliente y la resolución de conflictos. Hábil en la gestión de procesos comerciales de principio a fin. Busco un puesto de trabajo en el cual afianzar estas aptitudes y crecer profesionalmente.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Experiencia

Dpto. Comercial y Logística

Indarra Automatismos
Basauri, Vizcaya
04.2003 - Actual


  • Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico.
  • Realización de prospección, seguimiento de ofertas realizadas.
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Resolución cordial y eficiente de las reclamaciones y problemas de los clientes.
  • Realización de un seguimiento posventa personalizado y atento.
  • Negociación de contratos con clientes y proveedores para asegurar términos ventajosos.
  • Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
  • Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.

Formación

Técnico superior en administración y gestión de empresas - Economía

IES ESKURTZE BHI
Bilbao
2001

First Certificate inglés E.O.I Bilbao - Idiomas

E.O.I. Escuela Oficial Idiomas Bilbao
Bilbao
07.1999

Enfatiza tus habilidades clave

  • Servicio al cliente
  • Gran capacidad de adaptación
  • Paciencia y simpatía
  • Excelente atención al cliente
  • Perseverancia
  • Organización de tareas
  • Consecución de objetivos
  • Puntualidad y compromiso
  • Control de stock
  • Trato amable y profesional

Cronología

Dpto. Comercial y Logística

Indarra Automatismos
04.2003 - Actual

Técnico superior en administración y gestión de empresas - Economía

IES ESKURTZE BHI

First Certificate inglés E.O.I Bilbao - Idiomas

E.O.I. Escuela Oficial Idiomas Bilbao
Gorka Landa Barcenilla