Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Ángel Galván García

Ángel Galván García

Responsable comercial Volkswagen y LCV
oviedo-gijon

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

30
30
years of professional experience

Experiencia

Asesor comercial Volkswagen Approved y LCV

Asturpersa
lugones, Asturias
07.2005 - Actual
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
  • Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
  • Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
  • Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
  • Asistencia en el desarrollo de actividades de marketing para generar nuevas ventas.
  • Registro de todas las actividades realizadas con los diferentes clientes en el sistema de la empresa.
  • Elaboración de reportes de ventas y demás informes solicitados.
  • Participación en ferias y eventos del sector para promocionar los productos.
  • Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Gestión de cartera de clientes para incrementar ventas y fidelización.

Encargado Tienda

Ofiprecios s.l.
Oviedo, Asturias
10.2001 - 03.2005
  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
  • Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
  • Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
  • Organización de la distribución física de productos en la tienda.
  • Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
  • Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
  • Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
  • Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.

Comercial nacional

Primera base s.l.
llanera, Asturias
06.1998 - 05.2001
  • Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
  • Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
  • Gestión, actualización y desarrollo de la cartera de clientes.
  • Cumplimiento de las cuotas y metas comerciales establecidas.

Dueño de negocio

Teatro Barroco s.l
Oviedo, Asturias
01.1994 - 12.1997
  • Control del estado financiero del negocio, los ingresos y gastos diarios, y el depósito en la cuenta bancaria.
  • Búsqueda de proveedores, análisis de ofertas y selección de las más rentables y eficientes.
  • Negociación de contratos con proveedores para optimizar costos y mejorar la calidad del producto.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud positiva
  • Excelente atención al cliente
  • Constancia y dedicación
  • Escucha activa
  • Cierre de ventas
  • Orientación a objetivos
  • Capacidad organizativa
  • Asesoramiento profesional

Cronología

Asesor comercial Volkswagen Approved y LCV

Asturpersa
07.2005 - Actual

Encargado Tienda

Ofiprecios s.l.
10.2001 - 03.2005

Comercial nacional

Primera base s.l.
06.1998 - 05.2001

Dueño de negocio

Teatro Barroco s.l
01.1994 - 12.1997

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